帮手指不回出处,有时是文件名先没写清

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这篇只聊一件很土的事:文件怎么起名。

例子取自苏州一家小工作室的示意稿:没现场图,没客户数,性能数字一个也没有。他们对内部帮手有一条硬要求:回答旧案子时,要指回文件名、版本或原文在哪。

这条要求真拿到手上,先卡住的常常不是检索,是名字本身。「方案最终」「方案最终改」「新建文档」这种名字,就算帮手老老实实指回去了,熟手看一眼也认不出是哪份。

我的习惯是让文件自己回答三件事:哪个客户或哪个项目,第几版,现在还算不算数。前两件写进名字;第三件靠位置——现行的放一处,停用和过期的放另一处,不靠在名字里加个「旧」字硬撑。对外介绍和内部旧案子同样按位置分开。哪一处谁能看,负责人定,资料尽量留在自己管得到的地方。

名字理完再试。按客户问一遍,按项目问一遍,看回答里带出来的文件名,人能不能一眼认出。再问一个资料里压根没写过的型号或日期,它该回「资料不够」,而不是编出一个看着挺像的文件名。

遇到对不上的,比如两版内容冲突,或者问题越出了这家店的日常规矩,就先停手,待确认的事项递给负责人。

两句收尾:程序在本地跑起来,不等于权限、备份、更新做完了;改名、挪文件之后,记得回头看帮手读到的是不是新的那份。先在一小批人里用。

示意稿里的对话框只是比个样子,不绑哪一款软件;性能、收录、排名一律不承诺。索引:www.evafang.com