WorkBuddy 能打电话啦!

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要确认一个预约,或者问一句服务进度,有时最后一步还是得打电话。现在,这一步也可以交给 WorkBuddy:装上 Stepone AI 的 ClawCall,把要联系的人和要问的事说清楚,核对号码与费用,确认后由 AI 去沟通,结束后再把结果带回来。

这里的电话能力由 ClawCall 提供,本文使用的 Skill 支持中国大陆手机号。你仍然决定这通电话打给谁、问什么、是否拨出。产品事实

先看一份已有的记录:一次 23 秒的测试电话,对方表示自己正在开会,希望停止联系;AI 结束了对话,结果回到 WorkBuddy。

WorkBuddy 历史电话结果:通话时长、费用及对方答复的脱敏重排图

这张图按 2026 年 8 月 28 日的历史任务记录脱敏重排,不是 WorkBuddy 原始界面截图,也不是今天新做的测试。图中的 ¥0.2 是当次记录,不代表统一单价。

这份样本说明了电话能执行、结果能返回。它不说明 AI 已经成功完成了订位或售后任务。真正使用时,你需要看的也是对方到底答了什么,事情是否办成,而不只是电话有没有接通。

在 WorkBuddy 装上 ClawCall

在 WorkBuddy 的技能入口搜索 AI 外呼,选择 ClawCall · AI 外呼与电话机器人,核对提供方为 Stepone AI、号码范围为中国大陆手机号,然后安装。

WorkBuddy 技能页搜索 AI 外呼并找到 ClawCall

操作图来自 2026 年 8 月 30 日的 WorkBuddy 5.3.14。不同版本的菜单文字可能不同;当前官方说明仍提供技能市场及添加技能入口。WorkBuddy 官方说明

也可以直接打开 腾讯 SkillHub 的 ClawCall 条目,点击“复制 prompt”,发给 WorkBuddy。这条路径指定了具体条目,不必在同名结果里反复寻找。

腾讯 SkillHub 的 ClawCall 详情页及复制 prompt 入口

历史页面中的下载量与体验文案不代表当前数据,以实际打开的页面为准。

该条目历史截图中的安装提示为:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_b455e5dd/ai-calls-china-phone。

安装后在任务里选择 ClawCall,或明确告诉 WorkBuddy 接下来使用它。

ClawCall 已添加到 WorkBuddy 当前任务

配置自己的电话账号

首次使用需要登录 ClawCall 控制台,在密钥页面创建自己的 API Key,并按已安装 Skill 的说明配置 STEPONEAI_API_KEY。这一步使用的是你的 ClawCall 账号,费用也对应这个账号。

Key 不需要写进电话任务。配置完成后可以在 WorkBuddy 中输入:

检查 ClawCall 的配置是否就绪,只运行 doctor,不要拨号。

已完成配置的用户直接继续。无需为了照着教程走,再创建一个 Key 或重新安装。

把要问的事情说清楚

下面是一个预约确认的任务示例,并非上方测试电话的内容:

用 ClawCall 准备给我已经约好的服务方打电话,
确认明天下午三点的预约是否照常,以及我需要提前准备什么。

我来提供并核对号码。若对方无法确认,就记录下来,不替我改时间。
先展示本次号码、任务和费用提示,等我确认后再拨号。

比起只说“帮我打电话”,这里把要拿到的答案和不能自行决定的事情都写清楚了。手机号也要核对:本文对应中国大陆 11 位手机号或 +86 格式,不要直接代入商家的座机或 400 号码。

准备完成后,核对本次电话信息再决定是否确认。历史测试里也保留了这一步:

WorkBuddy 历史任务的拨号前确认信息,号码和凭据已脱敏重排

同样为历史记录重排图。安装和配置完成不代表已经执行电话。

电话结束后,让结果继续参与任务

在同一个 WorkBuddy 任务中继续输入:

查询刚才那通电话的结果,整理三件事:
1. 对方明确答复了什么;
2. 哪些事还没有确定;
3. 我接下来需要做什么。
没有得到的答案标记为未知,不要补写。

你可以先看通话状态,再看答复和待办。例如预约是否确认、材料是否齐全、是否需要本人回电。是否办成了事,最终要依据对方答复判断。

上面的历史样本里,对方要求停止联系,这就应该作为后续处理的依据。另一个实际任务可能返回“时间已确认”,也可能是未接通或需要人工补充。它们都应该按真实结果记录。

从你手头的一件小事开始

第一次使用,选一件目标明确、你有权联系的单次任务:确认已有预约、问一次服务进度,或者查询自己已经完成的通话结果。涉及付款、改约或其他决定时,提前说明哪些事情需要再问你。

当前费率、余额与体验条件以 ClawCall 控制台为准。先把一件事情用顺,再决定哪些日常电话适合交给它。

在腾讯 SkillHub 安装 ClawCall


本文由 Stepone AI / ClawCall 项目方整理。操作图采集于 2026-08-30;通话结果使用已标注的历史脱敏记录。本文未重新发起电话。它是一份可复现的使用教程,不是独立第三方测评。