1.VM问题采集助手
1.1 软件说明
VM问题采集助手集多项功能于一体，目的是帮助客户快速定位和修复环境类问题，降低在非代码类、功能性问题上的沟通成本，提高问题排查效率。
首先检测VM安装环境或VM SDK开发环境是否正常，软件提供一键修复功能。然后，若修复环境后，仍然不能解决问题或定位问题具体原因，则利用软件调整日志等级(一般调整为Debug等级)，软件运行时底层将打印更详细的日志信息。
最后，利用软件日志收集功能，获取系统和软件版本信息、VM日志、算子日志和dump文件等研发排查问题所需文件的压缩包。
用户将日志压缩文件、问题现象和出现问题的时间点及时反馈给研发，以防日志发生覆盖。
适用VM版本：VM4.0及以上；
其中日志调整功能适用版本：VM4.2及以上。
针对VM4.0-VM4.2，下载链接：
VM知识荟萃
针对VM4.3/4.4，获取方式如图所示：
1.2 VM环境检测
检测VM版本，VM系统环境变量，用户权限，python版本，加密驱动，相机驱动，软件运行依赖库，算子版本等等。
1.3 SDK引用
1.4日志调整
当无法定位问题原因时，需要调整日志等级(一般调整到Debug级别)，收集更详细的日志信息。
注意：当前版本只适用于自动调整VM4.2及以上版本日志等级，其它版本需手动增加文件。
切换等级完成的是在指定文件夹下增加相应的文件(也可以根据下面描述手动增加文件，新建一个txt，根据下面描述命名，然后去掉后缀)，例如将日志等级调整到Debug级别(级别简写：i，t，d，e)。
还原等级则是删除所增加的文件。
1. 4.1 针对VM4.2：
\Applications路径下增加文件：sdk_log_d； \Applications\Server路径下增加文件：server_log_d； \Applications\VmModuleProxy\x64路径下增加：proxy_log_d，vmframe_log_d，module_log_d。
1.4.2 针对VM4.2 SDK：
项目exe生成路径下增加文件：sdk_log_d；所以需要在上一步中输入项目exe生成路径。
1.4.3 针对VM4.3和VM4.3 SDK：
\Applications路径下增加文件：sdk_log_d； \Applications\Server路径下增加文件：server_log_d； \Applications\VmModuleProxy\x64路径下增加：proxy_log_d，vmframe_log_d，module_log_d。
1.4.4 针对VM4.0和VM4.0 SDK：
需要手动增加文件来达到调整日志文件效果，复现问题后，需要手动删除所增加的文件。
VM SDK：在VisionMaster.exe或目EXE生成路径的同级目录，新建一个文件夹，重命名为sdk_debug(日志等级调整为debug)或sdk_trace(日志调整为最低等trace)；
Server：在VM安装目录\Applications\Server中建一个文件夹，重命名为server_log_d(日志等级调整为debug)或server_log_t（日志等级调整为最低等trace）；
模块框架：在VM安装目录\Applications\VmModuleProxy\x64中建一个文件，重命名为vmframe_log_d(日志等级调整为debug)或vmframe_log_t（日志等级调整为最低等trace）。
1.5 日志收集
VM应用问题，则勾选VM应用问题日志；
VM SDK问题，则勾选VM SDK问题日志，项目exe生成路径可以根据提示选择文件夹路径。
勾选VMSDK问题日志时，会默认同时收集VM日志和项目exe生成路径下的日志。根据下面描述，也可以根据路径手动收集日志。比如，算法SDK开发问题，则只需要手动收集算子日志即可，其中算子版本可以查看C:\Program Files (x86)\MVDAlgorithmSDK\ReferencedAssemblies\Algorithms中MVD_Algorithm.Net.dll的属性-详细信息页-产品版本。
1.5.1 VM应用问题
需要收集的信息： 1).VM版本：VisionMaster\Applications路径下VersionInfo.config； 2).VM日志：VisionMaster\Applications路径下log文件夹； 3).VM Dump文件：VisionMaster\Applications路径下所有文件中的后缀为dmp的文件，包含Application及Application所有的文件夹中； 4).算子日志：C:\Windows\Temp路径下MVDSDKLog文件夹； 5).系统信息：此工具自动收集到BaseInfo.txt中； 6).系统日志：此工具自动收集到SystemEventLog.txt中。
1.5.2 VM SDK问题
需要收集的信息： 1).VM版本：VisionMaster\Applications路径下VersionInfo.config； 2).VM日志：VisionMaster\Applications路径下log文件夹； 3).VM Dump文件：VisionMaster\Applications路径下所有的后缀为dmp的文件，包含Application及Application所有的文件夹中； 4).算子日志：C:\Windows\T\emp路径下MVDSDKLog文件夹； 5).系统信息：此工具自动收集到BaseInfo.txt中； 6).系统日志：此工具自动收集到SystemEventLog.txt中。 7).VMSDK日志：项目exe生成路径同级目录下的log文件夹和dump文件，此工具将全部收集到Development文件夹中。
2.VM常见开发问题排查
2.1 问题排查工具可通过资料荟萃链接进行下载
FAQ&排查手册&工具：FAQ&排查手册&工具
VM应用&开发资料荟萃：VM应用&开发资料荟萃
2.2 VM开发问题排查工具使用步骤
1.加载项目配置文件（CSharp配置文件后缀csproj，C++配置文件后缀vcxproj）后自动触发检测。
开发环境检测项1).VM版本和补丁：检测当前VM版本及补丁是否正确及最新； 2).项目名称、平台、框架、引用：检测项目名称、平台类型、.netFramework框架版本、引用库属性是否正确； 3).加密狗：检测加密狗版本及是否插上； 4).本机权限：检测电脑是否管理员权限（需管理员权限运行）； 5).GAC程序集：可手动执行，确保GAC安装成功。
2.等待检测完成，根据检测项状态查看提示或进行修复。
3.除环境类的其他类问题，可根据提示进行相关排查。
2.3 VM安装路径中开发手册路径
1.VM SDK开发手册：VisionMaster4.X.0\Development\V4.x\Documentations 2.算子SDK开发手册：C:\Program Files (x86)\MVDAlgorithmSDK\Documentations
3.资料链接
1.VM的AI助手
使用方法，请参考： 秒懂VisionMaster！「VM助手」上线
2.VisionMaster软件在线手册
3.【V社区】：机器视觉交流平台，可进行提问和发表文章。
4.【大话视觉】：CSDN平台推出的博客，涉及VM应用、开发和案例等专栏。
5.【VM服务管家】:为微信小程序，可以直接用手机搜索小程序“VM服务管家”并进行使用。
其中，资料荟萃中包含资料如图所示，下载链接：资料荟萃
