讲师:夜航(易知微设计总监)&元宝(易知微设计专家)
对于众多从事数字孪生及可视化设计工作的设计师而言,提案环节向来是项目推进中最令人头疼的关卡之一:设计稿辛辛苦苦做完了,却在客户面前屡屡碰壁;反复修改却始终无法让对方满意;明明投入了大量心血,最终交付质量却不尽如人意。这节课要解决的,正是这些困扰设计师已久的现实问题——如何让设计稿更容易通过评审,如何在提案环节就夯实交付质量的基础。
围绕这些在真实项目中普遍存在的难点与问题,易知微「数字孪生实战训练营」也首次完整公开了一线交付团队的方法论与实战路径,带你从0到1拆解一个数字孪生项目的完整落地过程。目前训练营课程已全部更新完毕,如需了解更多内容,可访问易知微可视化学院(内含项目实战干货与完整课件视频)。
1. 设计提案是什么,有什么用
1.1. 设计提案是什么?
在完成项目设计稿后,常见的过稿方式有三种:
- 直接将设计页面发送至工作群,@相关负责人,告知设计完成并征求意见。
- 正式邀约会议,面向对接方讲解设计思路与页面数量。
- 制作完整 PPT,分页面详细阐述设计方案。
从实际项目经验来看,三种方式均有应用场景。
第一种方式传递设计稿的效率较高,但不推荐用于提升过稿率。客户无法通过单张设计稿理解设计思路,容易按照自身关注点解读方案,不利于设计方向与目标的对齐,同时客户可能忽略消息,影响项目推进进度。
第二种方式更为正式,设计师与业务对接部门、项目负责人共同参会,对齐设计思路,是高效且推荐的过稿方式,能快速达成共识。
第三种 PPT 汇报形式,适用于面向高层领导的正式汇报,需以文档形式完整呈现设计思路与提案,投入成本较高,有明确的使用场景。
综合来看,日常项目中第二种方式最为常用,设计师应重视设计方案,主动邀约会议主讲设计思路。本次课程并非推崇第三种方式为最优解,第二种与第三种均为合理选择,第一种方式相对草率。
1.2. 客户为啥总不满意?
做提案最怕什么?客户不满意。
总结下来,客户的"不满意"通常体现在两个方面:
第一,质疑。 "不好看""不大气""不酷炫""没感觉""还差点意思"……这些抽象的词,设计师听了都头大。但关键是,你要去深挖这些词背后的专业含义——客户说的"大气"到底是排版问题、配色问题,还是层级问题?把这些模糊的反馈翻译成专业语言,后面的落地才有方向。
第二,不信任。 你费尽心思做得很精美,客户却觉得"没特色""普通""没用心"。其实不是你不用心,是客户没get到你的巧思。花了心思却感受不到,设计师也挺灰心的。
所以问题来了:客户不满意,到底是哪里出了问题?
答案很简单——要么做的不好,要么讲的不好。 这两条腿,缺了谁都不行。
做的不好,可能是这些原因:
- 专业度不够:设计执行不到位,前期调研没做透;
- 不成体系,缺乏章法:设计思路没有逻辑,一致性、规范性不够;
- 没法击中客户:产出和客户想要的契合度不够,前期调研不深入,或者产出和调研结果对不上。
讲的不好,往往是这些原因:
很多设计师偏内向,不太擅长在客户面前展示思路,讲得直白枯燥,客户get不到。最直接的后果就是——客户体会不到你的工作价值,觉得你只是按标准做法套了个模板。遇到要求高的客户,直接就过不了了。
我们最终希望的是客户满意,而不是做个标准普通的东西勉强通过。要做有追求的设计师。
2. 这样「做」,让提案又好又扎实
2.1. 设计提案的"地基-筋骨-皮相"框架
怎么才能让设计又好又扎实?我们画了一个可视化框架:
2.1.1. 第一层:地基——调研与设计目标
这是整个提案的基础。包括内容调研和风格意向调研。
内容调研
- 建设目标是什么?展示型(参观汇报接待)还是实用型(业务监控、监测、推演)?
- 给谁用?用户群体是谁?
- 客户是谁?什么业务?放什么指标数据?
网上有很多成熟的调研维度,或者问AI。但这里有个关键点:尽量收集一手材料。虽然前面有产品经理、项目经理帮忙收集需求,但传递过程中难免有偏差、遗漏、模糊、歧义。直接对接一手信息,后续设计才能更准确。
风格意向调研
一般从三个维度决定大屏整体风格:色彩、UI风格、场景风格。
实操中,除了做完整PPT方案,我们更常用的是拼参考效果图——根据每个项目的功能模块、主题模块,针对性地找表现形式参考、配色质感参考。这个方法很敏捷,能快速建立提案版图,和客户做意向对接。
另外,要了解客户的关键偏好。比如客户想要"对比清晰一点",这可能有两个维度:
- 视觉对比:文字和背景的颜色对比,让文字更突出;
- 数据对比:折线图线条太平,看不出数据波动。
实际做项目时,要学会"翻译"客户的话,多往下深挖一层。
2.1.2. 第二层:筋骨——内容页面的组织
这一层要解决的是:你讲了一个什么样的故事?展示了企业什么样的数据?
第一,页面的逻辑交互关系。 对于复杂、页面多的项目,建议用快速可交互的demo(比如我们内部用的EasyV)去给客户演示。把所有页面平铺出来一个一个讲,远不如直接做个可交互的demo直观。
第二,重点页面的内容构思。 包括整体配色方案、模块架构、风格参考等。这里要注意,找参考图时尽量找风格一致的,如果风格差异大,要在图上标注清楚你参考的是哪个点——比如这张图参考的是辉光质感,那张图参考的是山脉纹理。这样客户才明白你的重点。
另外,页面多的话,不用每个都做高保真。挑重点页面做内容构思,包括布局规划和风格方向即可。内容模糊的、待定的页面可以先放一放。
2.1.3. 第三层:皮相——表层设计(五维拆解)
这是设计师最擅长的部分,用"形、色、质、字、构"五个维度拆解:
1. 形(形状)
形状设计需结合行业属性,提炼行业核心元素融入装饰、图标、图表、导航、边框、按钮等。例如农业种业项目,采用水滴、露珠、玉米种子、发芽造型,贴合产业特性;柱状图可添加行业相关元素,强化主题关联。
2. 色(颜色)
明确主色与辅色配比,提案中需标注色彩占比;为色彩命名贴合行业属性,如制造行业的 “科技蓝、数字青、创新橙”;搭配抽象参考图,让非设计专业客户清晰感知色彩应用;大屏设计需保持克制,使用高级灰作为第二占比色彩,提升画面秩序感与高级感。
3. 质(质感材质)
质感设计常用金属、玻璃、辉光三种效果,可应用于二维 UI 设计,模拟轻拟物风格。适用场景包括地图、主视觉架构图、装饰元素、标签等,适配科技、农业、制造等多行业。
4. 字(字体)
字体选型匹配行业调性,制造、军工等行业选用力量感强、端庄的粗体字体,避免圆润或倾斜字体;区分中文与数字字体,数字单独选用科技感更强的字体,提升数据展示效果;提案中精简字体规范,重点突出字体与行业的契合度。
5. 构(结构/布局)
结构设计核心为页面布局、间距节奏、标题框架设计。布局分为两类:保守型布局(信息承载量大,适用于政府、国央企);创新型布局(空间感强,适用于外企、理念先进企业)。可借鉴游戏、汽车仪表盘设计获取布局灵感,灵活设计菜单收起、展开形式,优化页面信息编排。
展示风格辅助技巧
- 借助 AI 实现客户关键词的可视化发散,解决图形设计思路匮乏问题。
- 利用 AI 制作设计稿样机,将方案融合至客户真实大屏场景,让客户直观感知落地效果。
3. 完整版 vs 简要版:提案怎么讲?
3.1. 完整版提案
适用场景:客户信任度一般、客户严格挑剔且重展示、高保真设计稿高层评审。核心结构:
- 调研结果 + 设计目标:简要概括,无需过度展开,核心方向明确即可。
- 设计风格:详略得当,优先讲解结合行业与需求的定制化巧思,标准设计手法一笔带过,传递专属定制感,占比建议 40%。
- 页面逻辑 + 内容呈现 + 视觉故事:核心板块,占比 50% 以上。讲解页面交互串联逻辑、业务内容呈现方式,策划贴合企业背景的视觉故事(如全球化业务全景展示、场景下钻、架构图可视化),体现对业务与数据的深度理解。
3.2. 简要版提案(适合:信任度高、客户重数据轻设计、提案初期、时间紧)
适用场景:客户信任度高、客户重数据且设计自由度大、提案初期、客户沟通时间紧张。
核心形式:以页面原型 + 风格参考图 + 重点标注为主,快速呈现布局、风格与设计亮点,无需制作 PPT,高效对齐方向。
3.3. 提案讲解的4个小技巧
- 多次强调共同目标:将设计目标与客户目标绑定,面对细节质疑时,回归项目核心目标,建立合作共识。
- 为设计赋予专属名头:为色彩、设计理念等命名,赋予行业寓意,优先基于调研思路开展设计,避免后期牵强附会。
- 增强互动与对话感:汇报中主动与客户互动,引导客户关注方案亮点,避免单向讲解。
- 专业术语与大白话互译:将客户通俗表述翻译为专业设计语言,同时用通俗语言讲解专业设计,确保双方需求对齐。
4. 3 招帮助提案更好落地
招式一:客户预期管理
别在提案里用无法交付的效果。 不然客户最后会说:"提案时不是很好看吗?怎么做成这样?"
多沟通,放弃"憋大招"心态。 年轻设计师容易想"默默努力惊艳客户",但其实你交给别人做,两周没反馈,突然拿出来,你期待会更高、质疑会更多。做一点就给客户看一下、对齐一下,更稳妥。客户有参与感,会觉得这是他一起决策出来的,向上汇报也更清楚,自然跟你统一战线。
招式二:减少决策混乱
企业或政府项目里,经常一堆客户各执一词。这时候最重要的是核心决策者满意——下面的人可能都拍不了板。
策略上,以大领导思路做设计。强调共同目标,或者"领导之前提过要这样做"。不是用职级压人,而是为了保证项目通过、顺利验收。
和甲方直接对接人沟通时,要做伙伴和盟友,不是纯乙方执行。替他考虑一步:这个设计思路是什么、怎么解决他的问题、让他能跟领导汇报。帮他解决问题,他自然跟你站在一起。把朋友搞得多多的。
招式三:提高交付体系效率
把很多小体系、小方法论组合在一起,形成交付体系。不断优化流程、组织架构、人员配置、人员能力。
人: 自身能力提升是基础。好的团队会互相补位——开发放个按钮会问合不合适,处理需求时会提醒"这个客户不太爱用"。好的团队让交付更顺畅。
资产: 积累可视化资产,把高频组件分类体系化。再次做的时候不用从头开始,解决通用场景快速复用,把精力留给客户的专属定制化。
配合: 做事的流程,需要哪些上下游团队,每一步该做什么。控好每个环节,车才能开得走。
写在最后
以上就是本次干货分享的全部内容,后续还有Web篇、游戏引擎篇的技术讲解与项目协作流程内容,由不同老师分享。如果对以上内容有任何疑问,或想进一步交流,可以扫码加入交流群一起探讨。
易知微专注于AI+数字孪生与数据可视化领域,致力于将数据、业务与三维场景深度融合,构建 “数智视融合、虚实人联动” 的数字化应用体系。依托自研数字孪生引擎与低代码可视化平台,具备三维建模渲染、实时数据接入、仿真推演及业务联动等核心能力,已服务智慧城市、能源、水利、交通、园区等多个行业的数千家客户。