钟薛高名下508件无形资产被拍卖，起拍价207万，溢价超900%，含“钟薛高”等492个注册商标及部分专利，总成交价为 2110万元。
说起『钟薛高』这个雪糕名字，我这么多年来一直读成“薛钟高”，薛高是出自雪糕的谐音，可我还是读错，实在有愧啊。
从钟薛高这个案例可以看出，做企业，是个技术活。
有网友说，她的儿子买了一只雪糕花了15块，她听到后瞬间炸了，因为在她看来，街边冰柜里的雪糕不应该这么贵，5块钱顶天了，然后把他儿子骂一顿。
这个问题出在品牌方，价格没有明码标价，消费者从冰柜散乱的一堆雪糕里挑选一只出来，拿去结账，好家伙15元，让人猝不及防。
按理来说，一个品牌辛辛苦苦好不容易做起来了，就得面对各种棘手的突发的问题，老板就该时刻清醒，不然根本扛不住，甚至让品牌一蹶不振。比如老罗怼西贝价格贵，西贝老板反击的话，就越讲越离谱，消费者都懵了。
而曾经钟薛高的问题原本很简单，算不上什么大事。可公司从上到下，管理层没有去解决价格质疑、消费者信任和公关危机，路就越走越窄了。
1.雪糕卖出超高价，被叫做雪糕刺客，这是价格标签的问题，调整陈列方式或者在包装上直接印刷售价就行，本来很容易就解决的小问题，可当时并没有被重视。
2.被自媒体恶意剪辑“爱买不买”，这原本是复述日本供应商的话，这场官司打了5年才胜诉，当初如果像现在出门随身带摄影师的做法就不被人为了流量恶意落井下石了。
3.烧不化的问题，找个不知名的又闲得蛋疼的高校营养学专家或者第三方某家机构出具报告即可，自证只会越描越黑，讲不明白的，又被套路被绕进新问题里去。
世界就是巨大的草台班子，谁都没那么高尚和睿智。而我们广大的消费者也都是宽容的，企业知错能改就能被原谅。
遇到问题，亡羊补牢，为时不晚，不能一意孤行，一错再错，最重要的是绝对不可任由老板性子胡来。
