记一次神奇的光猫改桥接经历

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3235 字 | 经历 | 折腾

正文

  我就不写 md 格式了,当成记叙文看,挺有意思的,属于把坑都踩完了。

  为什么要改桥接?我有时候有远程唤醒我主力机的功能,ToDesk 要求魔术封包唤醒要进行 MAC 绑定(也叫 ARP 绑定,就是 DHCP 自动分配的时候,根据设备的 MAC 地址固定分配到某个 IP,不会每次关机或重启都会分配到一个新 IP)。

  光猫没有这个功能,只能把 DHCP 关了,自己在设备上设置静态 IP,但是房间里又有些哑终端(比如智能家具,打印机什么的),根本办不到这一点。就只能把光纤调制解调器(光猫)从路由模式改成桥接模式,让光猫不再担任网关,只是单纯转换光电信号,把网关功能移交给路由器(桥接)。

  路由器是可以办到的。

  ok,明白了这个路由转桥接的前提,就可以开始操作(踩坑)了。

  192.168.1.1 的光猫后台是没办法自己改成桥接的,必须联系运营商。

  于是早上我带着身份证去中国电信前台,说我要改桥接。前台操作很快,马上就给我改了。我当时还很诧异,以前不是还要技术师傅上门吗?这就改了?

  半信半疑,我回去看了一下。

  好的,果然上不去网了。

  按照正常操作,从光猫接一根网线到路由器上,然后设置一下路由器上网模式为 PPPoE。路由器都还是拿家里退下来不用的路由器哈哈哈。

  PPPoE 要宽带账号和密码。我不知道啊。

  没办法,打 10000,问客服我这个手机号的宽带账号和密码是多少。顺便核实一下是不是改成桥接了。

  客服说我这个手机号有一条主宽带和一条副宽带,但两个目前都还是路由模式。

  我:啊?

  主宽带我知道,家里的,一直没改过。

  为啥能查到家里的主宽带?因为我们几个号码都是绑在一起的,我、兄长、母亲和父亲,四个手机号融合统一绑在父亲的手机号上,这样只用父亲缴费,要方便一些,而且资费也便宜一些。

  但我没想到,后来这是大坑。

  我跟客服说,那你帮我改一下桥接吧。

  客服说你确定你去营业厅要求改成桥接了但是没改过来?

  我说是的。

  客服说那好吧,然后问我改哪个宽带的桥接。

  我说副宽带。

  客服说可以,然后跟我说发了一个链接到我手机上,微信公众号和短信应该都能看到。

  我:没有啊?

  客服:你再看看呢?

  我看了还是没有。

  来来回回折腾了好久,我还是没看到。

  这个时候父亲打电话过来了。

  我因为当时在跟电信客服打电话,所以先挂了。

  父亲又打过来一次。

  我感觉事情有点不对,跟客服说,我跟父亲核实一下,因为我们几个号码绑到一起的,说不定短信发他那儿去了,客服说可以,我问待会儿怎么再跟她联系,又拉扯了一会儿,客服说把我电话号码记下来,五到十分钟之后打给我。

  我打电话问了父亲,果然短信发到他那儿去了。

  我就叫他点进去把字签了。

  我当时一直觉得很怪,为什么我改我的宽带,短信要发到父亲那儿去。号码绑定之后都是这个样子的吗……

  当时也没多想。

  父亲发消息说签了,然后电信客服也打电话回访了,核实了一下,副宽带确实改成桥接了。

  然后就是要宽带账号和密码了。

  客服说宽带账号通过短信发我了,密码不知道,我说我也不知道,她问需不需要重置,我说重置吧。然后开始走流程。

  姑且记这个宽带账号为 B,记住,这是考点,后面要考的。

  我登上路由器的网关,输入 B 和重置的密码,发现还是上不去网,我真服了。

  我又打电话给 10000 的另一个客服,喊帮忙核实一下是不是改成桥接了,账号是不是这个账号和密码。

  客服说改了,账号也是对的,密码肯定不知道。

  我说好吧,然后挂了电话。

  到这里我就已经很怀疑人生了,我甚至以为我学的网络原理是错的,或者我鼓捣光猫和路由器的方法有问题。

  电信总公司客服那边都核实了,都是对的,那问题肯定只能出在本地了。

  我甚至不知道问题出在哪儿。

  那能咋办,我只能摇人了。

  翻出我那一直没删的古早短信,搜“宽带”,搜到了当时拉宽带电信给我发的短信,上面有安装师傅的电话。

  师傅说他下午过来。

  没等到下午就提前过来了。我说了一下来龙去脉,师傅一边鼓捣我那个光猫,一边问我为啥改桥接。

  我说我要搞 MAC 绑定啥的,然后师傅说他听不懂咋咋的,我当时听到这的时候也是麻麻的。

  一边听我说,一边用他那个内部工作人员设备,跟我说,扫光猫二维码扫出来的宽带账号是 C。

  我:?

  不是,我刚打 10000,两个客服都给我说账号是 B 啊?

  师傅说他也不晓得是啥情况。

  我问师傅能不能改密码,他说他可以试一下。

  然后输了我的宽带账号,提示啥忘了,反正改不了。又测试了几个默认密码,还是不行。

  师傅:“那只能打 10000 喊他们帮你改了。”

  我一直想把光猫那个超级管理员账号和密码要到,就开始旁敲侧击。

  “师傅,你们不是有光猫的超级管理员账号吗?就那个 telecomadmin。”

  师傅直接说他没有,然后还在电脑上开网关,说我们可以试一下。

  我当时以为他哄我。

  结果他努力地在键盘上输了一下密码,点开密码那个眼睛看了一下,就是网上能搜出来的一大把默认密码。

  确定。好,说密码不对。

  他说:“那我就真不知道了,中兴的设备密码都是这个,看样子你这个设备不是中兴的,那我就真没招了。”

  我说:“我记得好像说有的超管账号的密码现在都是动态的?”

  他说:“设备好多类,有的是动态的,有的是这个,但是我们也不记这个,一般哪用得到嘛,而且设备那么多,记起来好麻烦哦。”

  我:……

  看样子好像不是骗我。

  虽然还是不能完全排除他敷衍我的嫌疑吧……

  “那现在咋办?”

  “打 10000 喊他们改咯。”

  接下来就出现了非常搞笑的一幕。

  我、宽带安装师傅,两个人,在我住处对着我那个打 10000 的手机疯狂喊“转人工”,“人工服务”。

  我喊的“转人工”,师傅喊的“人工服务”。

  两个人起码喊了不下 20 次。

  终于接通了。

  扣 1 叫电信师傅跟电信客服对线。

  我当时看到他 diss 客服的时候我都忍不住笑。

  之后就进入了一个非常、非常、非常复杂的改宽带密码的流程。

  整到一半,电信师傅说看这么复杂,说我这个应该是个“单宽”。

  我当时有点懵,一边跟电信的远程柜台继续办业务,一边问他“单宽”是个啥。

  他说就是没有绑手机号的宽带,只有这种改个密码才这么复杂。

  我有点蒙:“不对啊,我当时办宽带的时候也没给我说要绑手机号啊?”

  他:“那肯定当时是你不想绑嘛。”

  我:“草,真的啊,当时也没哪个给我说要绑手机号啊。”

  他:“那就不知道了。”

  办完业务了,远程柜台(远程柜台跟电话客服不是一个人)照例开始推销,说现在有免费送监控的活动咋咋的,如果有需要的话,可以联系当地师傅帮你安装。

  我当时光明正大地瞟了他一眼,然后拍了拍他的肩膀,开始笑。

  那个师傅表情也很无奈。

  最后那两句“不需要,不需要”是电信师傅说的,不是我说的哈哈哈哈哈。

  我这边输了一下宽带账号 C 和重置的密码,能进去了。

  然后手机上收到一条兄长的消息:“我这宽带怎么上不去网了。”

  卧槽,居然还有二阶段。

  因为 C 在我这能上网,而之前改了 B 的密码,我就怀疑可能家里的宽带上不去了。

  但是兄长现在在城里的住处,不在家里。怎么他那也出问题了。

  当时刚好中午,他下班,我俩就打了个语音电话,说了一下来龙去脉。

  然后他透露了一个极其重要的信息:说他那儿那个宽带,是父亲以他的名义牵的。

  草,破案了。

  我这儿这个电信师傅说我这个宽带极有可能是单宽,没有绑手机号。而我打 10000 号,两个客服都跟我说有两个宽带,一个主宽,一个副宽。我当时不知道兄长的这个情况,我以为那个副宽是我的,但其实应该是兄长的。

  客服也不知道有这个情况,按手机号码查的宽带账号,我这个又是单宽没绑手机号,所以就顺着查到了家里绑在一起的主手机号,而父亲名下有两条宽带,所以发的副宽带账号 B 和重置的密码,其实都是兄长那儿的宽带。

  短信会发父亲那去,也是因为两条宽带都是以父亲的名义牵的。

  第一次打电话说两个宽带都是路由,因为兄长那条副宽带根本就没改桥接。

  好的,这下我把兄长的光猫也改成桥接了。

  笑死。

  然而我把宽带账号和密码给兄长说了,他还是上不了网。

  我真的有点慌了。

  不是,这又是啥情况。

  他说他打 10000 问一下。

  我真服了。

  最后他重置了一下密码,跟我说还是不行。过了几分钟,又说好了好了。

  吓我一跳。

  家里那个没有改桥接,而且重置密码也没有重置家里的密码,应该还是能上网。

  父亲后面回电话核实了一下,说确实没问题。

  好的,这下我终于搞清楚家里三个宽带账号和密码各自是啥了。

  我真服了。

  经历太曲折了。

  南国微雪 Miyuki

  2026 年 4 月 26 日

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摄影师・画师 | 南国微雪

图源 | 路由器后台