企业服务订单派单系统功能详细清单 一、安全中心 账户安全检测：自动检测用户登录设备、密码强度、是否开启双重验证。
登录记录查看：展示最近10次登录时间、IP地址、设备类型，异常登录标红提醒。
订单隐私保护：隐藏用户手机号中间四位，服务人员仅可通过虚拟号码联系客户。
操作日志：记录每一次订单创建、修改、取消、接单、完成等关键操作，可追溯。
消息通知开关：支持开启/关闭短信、App推送、微信公众号通知，避免信息打扰。
紧急联系人设置：用户可绑定1-3位紧急联系人，订单异常时可一键求助。
二、订单管理 2.1 订单状态看板 待接单提醒：顶部横幅提示“您有一个订单正在等待接单”，点击【查看】跳转详情。
进行中订单：展示已接单但未完成的订单，包含服务人员姓名、实时位置、预计到达时间。
历史订单：按月份归档，支持搜索、筛选已完成/已取消/已评价的订单。
2.2 实时订单模块 一键发布实时订单：用户填写出发地与目的地后，可立即发布订单，系统自动匹配附近服务人员。
实时地图追踪：在地图上展示服务人员当前位置与移动轨迹，预估到达时间动态刷新。
取消订单：在服务人员未到达前，用户可免费取消；到达后可协商取消或收取部分调度费。
紧急加急：支持加价优先派单，系统将订单置顶推送给更多服务人员。
2.3 预约订单模块 预约时间设置：用户可选择未来7天内任意时段，精确到30分钟。
提前提醒：订单开始前30分钟、15分钟分别发送提醒通知。
修改预约：用户可无限次修改预约时间（距离原定时间2小时以上免费）。
批量预约：支持同一用户一次性创建多个不同时间的预约订单，适用于固定服务需求。
三、地址与路线管理 出发地自动定位：系统默认获取当前GPS位置，显示“从金石国际B座出发”。
目的地输入框：支持手动输入、地图选点、常用地址快捷选择。
常用地址收藏：可保存“家”“公司”“父母家”等常用地址，下次一键填充。
路线预览：输入目的后自动展示预估距离、行驶时间、参考费用。
备注信息：可填写如“东门进”“需要搬运设备”等特殊要求，推送给服务人员。
四、服务人员（司机）管理 司机数量实时显示：首页明显位置展示当前可用司机数量（如“1名”），低于1名时提示“附近暂无司机，建议预约”。
司机详情查看：点击司机数量可查看每位司机的头像、评分、服务次数、车牌号。
指定司机（付费功能）：用户可选择指定某位历史服务过的司机，需支付额外指定费。
司机评价：订单完成后可对司机进行1-5星评分及文字评价，影响司机接单权重。
五、订单流程与进度 发布订单 → 系统派单 → 司机接单 → 司机到达 → 开始服务 → 服务完成 → 支付评价
每一步状态变更均有通知：短信或App推送，避免用户焦虑等待。
超时自动改派：若司机接单后5分钟未出发，系统自动取消并重新派单。
六、其他辅助功能 价格预估：根据出发地与目的地，结合实时/预约时段，给出预估价格范围。
常用发票抬头管理：支持保存企业税号、开户行等信息，订单完成后自动开票。
在线客服：订单异常时可转人工客服，支持发送订单截图与位置。
夜间服务费说明：22:00-06:00期间订单自动增加夜间服务费，页面明确展示。
