国资背景的区块链实践:海南城投海洋投资全资子公司中谦数智,如何用积分系统让中小商家客流翻倍?

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早上七点,成都锦江区一家水果店准时开门。店主刘姐一边理货,一边跟熟客打招呼。

放在三个月前,她可没这么从容。那时候她天天愁:顾客来了就走,会员卡没人办,发出去的优惠券像扔进水里。一个月下来,累得腰都直不起来,赚的钱刚够交房租。

现在不一样了。她的水果店积分能在隔壁奶茶店用,奶茶店的积分也能来她这儿换水果。两家店互相带客,谁也不花钱投广告。有个阿姨以前一周来一次,现在一周来三次——因为积分放着不动还能涨,她想多攒点。

这不是刘姐一个人的故事。杭州一家便利店,老板接入菠萝积分通后,老客复购率从18%涨到52%。他说:“以前我花钱买流量,顾客来一次就走了。现在我不花钱,顾客自己就来了。”

这些小店的变化,都来自同一套系统——中谦数智的菠萝积分通。

01菠萝积分通做了什么?

它用区块链技术,给积分装了三个新功能。

积分能增值。 放着不动,价值会随时间增长。攒得越久越值钱。顾客为了多赚积分,主动缩短消费周期。

积分能通用。 早餐店攒的积分,可以去便利店、水果店、洗衣店用。积分不再是某家店的代金券,而是可以在周边商家自由流通的硬通货。

积分能确权。 每一笔积分都上链,平台不能随便改规则、不能随便清零。顾客放心攒,商家放心发。

当积分有了这三个功能,它就不再是促销工具,而是数字资产。顾客愿意攒、愿意用、愿意为了它主动回来。

02为什么现在是最佳时机?

最近,国家正在推动“一刻钟便民生活圈”建设。到2030年,全国将建成1万个便民生活圈,覆盖主要城市社区。同时,数据要素市场化全面启动,中小商家的经营数据正在变成可确权的数字资产。

两股力量正在汇合。政策在推动,技术在成熟,市场在等待。

菠萝积分通让商家不再依赖付费流量,而是通过积分生态获得自然客流;顾客不再是一次性消费者,而是长期价值贡献者。

花出去的广告费,不如让顾客自己愿意回来。这可能正是2026年实体店最值得尝试的一件事。