作为一个理想车主,如果问我理想是不是有招“黑”体质?
我会回答:是的。
熟悉我的群友,但凡看到停的不规矩的理想车,或者遭遇到惹不起的并道变线,大多会发来群里聊骚几句。
但你要问我开理想汽车会不会有心理负担?
那倒不会,毕竟我开的不是凯德拉克和Mega。(当然,这是一句玩笑🌚)
不过也有困扰,我现在每次停车都尽量交给自动泊车,它大概率比我规矩。遇到没有划线的地方,也尽量紧挨着旁边有车的地方停。
同样是黑梗,区别很大。
素质差的观感可以用自己的行为来自证,但审美嘲讽却没法自证,Mega和凯德拉克,都是如此。
所以,我理解李想在面对“黑料”时的愤怒,但不一定赞同他开炮的做法。
“ 01
李想在面对抨击和对抗时过于易怒,所以个人的朋友圈和微博发表的内容,容易“带脏”。
“带脏”有两层意思,一是直接给发怒的对方送去问候。
另一层,是容易搅浑他原本想要讨论的事情本身,因为他的情绪表达,给整个话题讨论带来不必要脏点。
比如这次手撕东风日产时的原点,来自于他的这条朋友圈。
虽然他很快删掉了这条朋友圈,但是带来的结果是:
“ 02
删完上条朋友圈后,理想终于把话题调了回来,开始挂东风日产NX8的绑定理想发单的营销行为。
这个行为的性质我们稍后讨论。但是,当理想直接把东风日产这个品牌点出来后,再回顾李想删掉朋友圈的那句阴阳,就显得格外可怕。
谁是伪军?谁是鬼子?合资车是伪军?日系车是鬼子?
即便是理想在这件事情上有天大的委屈,企业一号位这样的表态一出,监管的板子都不知道往哪边打。
更何况,日产这样性质的车企不少,在国内车厂中仍然举重若轻,以后理想又有黑梗出现,他们是拉,还是踩?
“ 03
日产NX8这种绑定理想的营销行为,广义上属于“黑公关”的范畴,但性质上要区分。
行政法规上的“黑公关”主要是《反不正当竞争法》,主要表现为:
编造、传播虚假或误导性信息,损害其他经营者商业信誉、商品声誉而形成的商业诋毁。
刑法上的“黑公关”主要是“非法经营罪”和“诽谤罪/侮辱罪”,主要表现为:
以营利为目的,明知是虚假信息而有偿发布/推广;以及:捏造事实诽谤或公然侮辱他人(包括企业/企业家声誉)。
简而言之,就是要看帖子有没有造谣。
回到日产NX8的发帖本身来看,主要是通过配置和价格对比,引导受众的选择倾向。
这更符合2025年9月工信部联合六部门发布的《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,其中比较符合通知典型案例的是:
雇佣或操控大量账号(包括空白账号、主板机、AI生成内容)批量发布高度同质化的虚假/负面信息。
特征:发布时间/IP异常集中、话术统一、规模化生产,不符合正常用户自发讨论。
示例:在新车上市、财报发布等关键节点,集中攻击产品(如捏造“自燃”“故障”“销量腰斩”“价格低廉”“投诉占线”),或攻击车主群体(贴“素质低”“乱停车”等标签)。
常见手段:踩一捧一(恶意拉踩竞品,制造“买A不买B”的假口碑)、搬运洗稿、剪辑短视频放大个别问题、伪装成消费者发布“不实体验”。
也就是说,造谣大概率很难界定,拉踩基本板上钉钉。
“ 04
李想一顿操作半天,带来的直接结果就是:
罚钱和抓人的威慑大概率没有,删帖保命的提醒倒是来的很快。
而我顺手了看了一眼挂出来的小红书帖子,热度基本上都是这样。
而理想上完两轮热搜的热评则是:
“ 05
李想有IP,有性格,有话题,自然也就有流量。
但这个流量在“黑公关”这个议题怎么使用,是个很大的问题。有一个基础必须考虑:
是李想下场后的舆论流量大,还是当前“黑公关”的舆论影响大。
且,这个判断,一定要交给公关而不是法务!!!
法务对严重性的判断,大概率是相关发帖的数量。
但一个过了实习期的公关应该都知道,1万条阅读量10的帖子,不如一篇10W+的影响力大。尤其,是在算法当道的今天。
这带来最终结果是,NX8本来借力打力的对比营销没什么影响力。
李想一顿下场手撕,反倒吸引了不少吃瓜的人去了解。
“ 06
更极端的反例,来自于MEGA上市时的舆情。
围绕黑MEGA的造型的帖子,2024年在3月1日就在抖音出现。隔天法务部发出投诉函给抖音,帖子下架。
而社交群里,围绕MEGA造型梗,从3月2日已经开始热传。
或许是因为社群热度没法量化,李想没有任何动作。
但恰巧,就是这种时候,李想那种愤怒、坚决、报复性强的风格,对这种恶意的玩梗有很强的遏制力。
一是玩梗的会有所顾忌,二是将讨论话题,从玩梗转移到李想的态度上来。
而李想在3月11日,热度发酵近10天后,才发布朋友圈,且风格收敛。
这个时候,MEGA的造型梗已经街头巷尾的讨论过一遍了。
“ 07
回归到开头那个玩笑。
一个由“黑梗”带来的标签认知,哪些可以自证,哪些不能,决定了对这个“黑”,要用什么样的速度和力度来处置。
NX8这个事,连个“梗”都算不上。
李想的这场破防,效果很不理想。