在企业客户运营和日常办公中,给企业微信外部群发通知、活动提醒、业务资讯是高频需求,人工逐个发送不仅耗时,还容易遗漏。借助连趣云的零代码可视化配置,无需编程能力,就能快速搭建企业微信外部群定时群发流程,实现按设定时间自动创建群发任务,仅需手机端一键确认即可完成消息推送,大幅提升办公效率。本文结合连趣云官方实操方法,分步骤讲解配置全过程,条理清晰、新手也能快速上手。
一、核心流程与前置准备
连趣云定时触发节点 → 获取企业微信外部群列表 → 集合操作解析群 ID → 获取客户群详情 → 创建企业微信群群发任务 → 手机端确认发送 → 消息送达目标外部群
二、分步配置连趣云定时群发流程
步骤 1:新建流程并配置定时触发节点
定时触发节点是整个群发流程的 “启动开关”,用于设置群发任务的创建时间,具体操作:
- 登录连趣云控制台,进入我的流程模块,点击新建流程,命名为 “企业微信外部群定时群发”(便于后续管理);
- 在右侧应用节点列表中,选择定时执行节点并拖拽至画布,设为流程首个节点;
- 双击定时节点配置触发规则:选择触发频率(每日 / 每周 / 每月)、设置具体触发时间(如上午 8:30),保存配置后,定时触发规则即设置完成。
步骤 2:配置执行节点 —— 获取企业微信外部群列表
该节点用于拉取企业微信中的外部群数据,仅需配置筛选条件即可精准获取目标群聊,操作要点:
-
在定时节点后方添加执行节点,选择企业微信应用连接器,找到获取客户群的列表功能;
-
进入配置页面,按以下要求填写参数:
- 群状态筛选:选择不过滤所有列表,拉取全部状态的外部群;
- 群主筛选:输入提前准备的群主 ID,限定拉取该群主名下的外部群;
- 其他参数:设置拉取的最大群数量(按需填写),开启强制执行(确保能拉取到群主下所有外部群);
-
保存配置,该节点将返回外部群的基础数据(核心为群 ID,无群名称等详细信息)。
步骤 3:解析群 ID—— 配置集合操作节点
因上一步拉取的群列表仅返回群 ID,需通过集合操作节点提取单个群聊 ID,为后续获取群详情做准备:
- 在 “获取客户群的列表” 节点后方添加执行节点,选择集合操作功能;
- 进入配置页面,无需复杂设置,自定义输入节点名称后,直接配置提取单个群聊 ID的规则,将上一节点返回的群 ID 数据进行解析拆分;
- 保存配置,该节点将输出可单独调用的单个群聊 ID,作为下一节点的入参。
步骤 4:获取客户群详情,确认群聊信息
通过解析后的群 ID,拉取群聊名称、群成员等详细信息,确保群发目标准确,操作:
- 在集合操作节点后方添加执行节点,选择企业微信的获取客户群详情功能;
- 核心配置:将客户群 ID的取值设置为上一集合操作节点输出的群 ID(连趣云支持节点变量直接选择,无需手动输入);
- 高级配置:开启返回群成员的名称,便于后续确认群发覆盖范围;
- 点击执行调试,查看调试结果,确认能正常拉取到群聊名称、群成员数量等信息(如测试结果显示 “联雀云基础知识群,6 名成员”),即配置成功。
步骤 5:创建企业微信群群发任务,配置消息内容
这是实现群发的核心节点,完成后将生成待发送的群发任务,具体配置:
-
在 “获取客户群详情” 节点后方添加执行节点,选择企业微信的创建企业微信群的群发功能;
-
进入配置页面,按以下步骤完成参数设置:
- 发送对象:选择发送到客户群(若需给单个客户群发,可选择 “发送给客户”);
- 客户群 ID:选择上一节点提取的可操作客户群 ID,自动关联目标外部群;
- 客户内部 ID:无需填写(因发送对象为客户群,非单个客户);
- 群发成员:选择上一节点返回的群成员,确定消息接收人;
- 编辑权限:开启允许在审核的时候重新编辑,便于手机端临时修改消息;
- 消息内容:在文本输入框中,填写需要群发的消息内容(如通知、活动提醒、业务资讯等);
-
配置完成后,点击执行调试,验证节点配置是否正常,调试无报错后保存配置。
步骤 6:上线流程,完成整体配置
所有节点配置并调试无误后,将流程正式上线,使其按定时规则运行:
- 返回连趣云流程画布,检查所有节点的连接关系是否正确、参数配置是否完整;
- 点击页面顶部保存并发布,将流程状态从 “草稿” 切换为启用,此时定时群发流程正式生效。
三、手机端确认发送,完成消息推送
连趣云配置的定时群发流程,将在设定时间自动创建群发任务,企业微信端将收到提醒,仅需一键确认即可完成发送:
- 到达流程设定的触发时间后,打开企业微信,将收到群发助手的提醒消息;
- 点开提醒消息,查看群发任务的目标群聊、消息内容,确认无误后点击发送;
- 发送完成后,打开目标外部群,即可看到群发的消息已成功送达,整个推送过程完成。
四、流程监控与常见问题解决
1. 流程运行监控
登录连趣云控制台,进入流程监控模块,找到已发布的 “企业微信外部群定时群发” 流程,可查看:
- 执行日志:了解流程是否按定时规则触发、各节点是否执行成功;
- 报错信息:若某节点执行失败,日志将显示具体原因,便于快速定位问题;
- 执行记录:查看历史群发任务的创建时间、推送群聊等信息,实现全程可追溯。
2. 常见问题与解决方案
- 拉取不到外部群列表:检查企业微信授权是否过期、群主 ID 是否填写正确,确认开启 “强制执行” 参数;
- 获取客户群详情调试失败:核对群 ID 是否为集合操作节点输出的有效 ID,检查企业微信应用是否拥有客户群详情查看权限;
- 手机端无群发助手提醒:确认连趣云流程已处于 “启用” 状态,检查定时触发时间是否设置正确,核实企业微信账号是否为群管理权限;
- 消息无法发送至外部群:确认外部群未将企业微信应用拉黑,检查群发消息内容是否符合企业微信发送规范。
五、总结
借助连趣云实现企业微信外部群定时群发,全程采用零代码可视化配置,无需专业编程能力,核心通过 “定时触发 + 群列表拉取 + 群 ID 解析 + 群发任务创建” 四个核心步骤,即可搭建自动化流程。一次配置即可长期复用,按设定时间自动创建群发任务,仅需手机端一键确认就能完成消息推送,彻底解决人工群发耗时、遗漏的问题,适配企业客户群通知、活动推广、办公提醒等多种场景。
后续若需调整群发时间、消息内容或目标群聊,仅需在连趣云中修改对应节点的配置,无需重新搭建流程,灵活适配企业的业务变化需求。