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已发布教程速览：
NocoBase 2.0 入门教程 —— IT 工单系统
第一章：认识 NocoBase — 5 分钟跑起来
第二章：数据建模 — 给工单系统搭骨架
第三章：搭建页面 — 让数据看得见
第四章：表单与详情 — 让数据填得进
第五章：用户与权限 — 谁能看什么
第六章：工作流 — 让系统自己动起来
第七章：仪表盘 — 一眼看全局
本文为NocoBase V2 系列教程第 5 章：用户与权限 — 谁能看什么
在这个系列里，我们会从零开始，用 NocoBase 搭建一个极简的工单系统（HelpDesk）。整个系统只需要 2 张数据表，不写一行代码，即可实现工单提交、分类管理、变更追踪、权限控制和数据仪表盘。
上一章我们把表单和详情页做好了，工单系统已经能正常录入和查看数据。但现在有个问题——所有人登录后看到的东西都一样。提交工单的普通员工能看到管理页面，技术员能删除分类……这可不行。
这一章，我们来给系统加上"门禁"：创建角色、配置菜单权限和数据范围，实现不同的人，看到不同的菜单，操作不同的数据。
5.1 理解角色（Role）
在 NocoBase 里，角色就是一组权限的集合。你不需要给每个用户单独配权限，而是先定义好几个角色，再把用户丢进对应的角色里。
NocoBase 安装后自带三个角色：
- Root：超级管理员，拥有一切权限，不可删除
- Admin：管理员，默认拥有配置界面的权限
- Member：普通成员，默认权限较少
但这三个内置角色不够用。我们的工单系统需要更细的划分，所以接下来我们创建 3 个自定义角色。
5.2 创建三个角色
打开右上角设置菜单，进入 用户和权限 → 角色管理。
点击 添加角色，依次创建：
| 角色名称 | 角色标识 | 说明 |
|---|---|---|
| 管理员 | admin-helpdesk | 能看所有工单，管理分类，分配处理人 |
| 技术员 | technician | 只看分配给自己的工单，能处理和关闭 |
| 普通用户 | user | 只能提交工单，只能看自己提交的 |
角色标识是系统内部用的唯一 ID，创建后不能改，建议用英文小写。角色名称可以随时修改。
创建完成后，角色列表里应该能看到我们新建的三个角色。
5.3 配置菜单权限
角色建好了，接下来告诉系统：每个角色能看到哪些菜单。
点击某个角色进入权限配置页面，找到 菜单访问权限 选项卡。这里会列出系统中所有的菜单项，勾选就是允许访问，取消勾选就是隐藏。
管理员（admin-helpdesk）：全部勾选
- 工单管理、分类管理、仪表盘——都能看到
技术员（technician）：部分勾选
- ✅ 工单管理
- ✅ 仪表盘
- ❌ 分类管理（技术员不需要管分类）
普通用户（user）：最少权限
- ✅ 工单管理（只能看到自己的工单）
- ❌ 分类管理
- ❌ 仪表盘
小提示：NocoBase 有个方便的设置——"新增菜单项默认允许访问"。如果你不想每次加新页面都手动勾选，可以给管理员角色开启这个选项。对于普通用户角色，建议关闭它。
5.4 配置数据权限
菜单权限管的是"能不能进这个页面"，数据权限管的是"进了页面后能看到哪些数据"。
关键概念：数据范围（Data Scope）。
在角色的权限配置中，切换到 数据表操作权限 选项卡。找到我们的"工单"表，点击进入单独配置。
普通用户：只看自己提交的工单
- 找到"工单"表的 查看 权限
- 数据范围选择 → 自己的数据
- 这样普通用户只能看到"创建人是自己"的工单 （需要注意，默认选项是以系统创建人字段为准，而非 提交人 字段，不过可以修改）
同理，把"编辑"和"删除"权限也设为 自己的数据（或者干脆不给删除权限）。
关于全局配置：如果只配置工单表，可能导致其他数据、配置项（比如分类表、处理人）看不到。我们目前的系统比较简单，本次在全局中直接勾选 “查看所有数据”，针对数据范围敏感的表，再单独配置权限
技术员：只看分配给自己的工单
- 找到"工单"表的 查看 权限
- 数据范围选择 → 自己的数据
- 但这里有个细节——NocoBase 的"自己的数据"默认是按创建人过滤的。如果我们希望按"处理人"过滤，可以在全局操作权限里进一步调整，或者在前端页面用 数据区块的筛选条件 配合实现
实用技巧：还可以在表格区块上设置默认筛选条件来辅助权限控制，比如"处理人 = 当前用户"。不过页面配置是全局生效的，管理员也会被限制。折中方案：配置"处理人 = 当前用户 或 提交人 = 当前用户"，兼容普通用户和技术员；管理员如需全局视图，再单独建一个不带筛选的页面。
管理员：看到所有数据
管理员角色的数据范围选择 所有数据，所有操作都打开。简单直接。
5.5 工单分配操作
权限配好之前，我们先给工单列表加一个实用功能：分配处理人。管理员可以直接在列表中把工单分配给某个技术员，不用进入编辑页面改一堆字段。
实现很简单——在表格操作列加一个自定义弹窗按钮：
- 进入 UI 编辑器模式，在工单列表表格的操作列中，点击 「+」 添加一个 「弹窗（Popup）」 操作按钮。
- 将按钮标题改为 「分配」（点击按钮配置项修改标题）。
由于只有一个简单的分配信息，我们采用简单的弹窗更合适，而不是抽屉，按钮右上角选择 弹窗设置，选择 对话框 较窄 > 确认
- 点击「分配」按钮打开弹窗，在弹窗中 「创建区块 → 数据区块 → 表单（编辑）」，选择当前数据表。
- 在表单中只勾选 「处理人」 一个字段，并在字段配置项中设为 必填。
- 添加 「提交」 操作按钮。
这样，管理员在工单列表中点击「分配」，弹出一个极简表单，选择处理人后提交即可。快速、精准，不会误改其他字段。
用联动规则控制按钮显隐
「分配」按钮只有管理员才需要用，普通用户和技术员看到它反而造成困惑。我们可以用联动规则根据当前用户的角色来控制按钮的显示/隐藏：
- 在 UI 编辑器模式下，点击「分配」按钮的配置项，找到 「联动规则」。
- 添加一条规则，条件设为：当前用户 / 角色 / 角色名称 不等于 管理员（即 admin-helpdesk 角色对应的名称）。
- 满足条件时的动作：隐藏 该按钮。
这样，只有管理员角色的用户能看到「分配」按钮，其他角色登录后这个按钮自动隐藏。
5.6 创建测试用户并体验
权限配好了，我们来实际验证一下。
进入 用户管理（设置中心或者你之前搭好的用户管理页面），创建 3 个测试用户：
| 用户名 | 角色 |
|---|---|
| Alice | 管理员（admin-helpdesk） |
| Bob | 技术员（technician） |
| Charlie | 普通用户（user） |
创建好之后，分别用这三个账号登录系统，检查两件事：
1. 菜单是否按预期显示？
- Alice → 能看到所有菜单
- Bob → 只看到工单管理和仪表盘
- Charlie → 只看到"我的工单"
2. 数据是否按预期过滤？
- 先用 Alice 创建几条工单，分别分配给不同处理人
- 切换到 Bob 登录 → 只看到分配给自己的工单
- 切换到 Charlie 登录 → 只看到自己提交的工单
是不是很酷？同一个系统，不同用户看到完全不同的内容！这就是权限的力量。
小结
这一章我们完成了工单系统的权限体系：
- 3 个角色：管理员、技术员、普通用户
- 菜单权限：控制每个角色能进哪些页面
- 数据权限：控制每个角色能看到哪些数据（通过数据范围实现）
- 测试验证：用不同账号登录，确认权限生效
到这里，工单系统已经像模像样了——能录入、能查看、能按角色控制访问。但所有操作都是手动的。
下一章预告
下一章我们来学 工作流（Workflow）——让系统自动帮我们干活。比如工单提交后自动通知处理人，状态变更时自动记录日志。
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