钉钉 AI 客服：完整功能列表
一览所有功能。
一、对话功能
- ✅ 自动问答
- ✅ 多轮对话
- ✅ 上下文管理
- ✅ 意图识别
二、知识库功能
- ✅ FAQ 管理
- ✅ 知识库导入
- ✅ 向量检索
- ✅ 知识图谱
三、人工协作
- ✅ 人工转接
- ✅ 会话记录
- ✅ 状态同步
- ✅ 消息通知
四、数据分析
- ✅ 对话统计
- ✅ 满意度分析
- ✅ 转化追踪
- ✅ 报表导出
五、系统管理
- ✅ 用户管理
- ✅ 权限控制
- ✅ 配置管理
- ✅ 日志审计
六、扩展功能
- ✅ 多语言
- ✅ 多租户
- ✅ API 开放
- ✅ 插件系统
项目地址：GitHub - dingtalk-connector-pro 有问题欢迎 Issue 或评论区交流
