前言
接单一个月，我踩了不少坑。
这篇文章总结 10 个最常见的坑，帮你少走弯路。
坑 1：不签合同
我的问题
第一个客户没签合同，差点被白嫖。
正确做法
- 超过 ¥200 的单，先收 50% 定金
- 用文字确认需求和价格（截图保存）
- 大单用第三方担保（猪八戒、闲鱼）
坑 2：不敢报价
我的问题
客户问"多少钱"，我说"你说呢"。
正确做法
- 先报价格，掌握主动权
- 报价时同时说价值
- 留 10-20% 谈判空间
坑 3：什么单都接
我的问题
有人说"帮我做个 PPT"，我也接了。
正确做法
- 明确服务范围
- 不擅长的直接拒绝
- 推荐给同行（赚人情）
坑 4：低价获客
我的问题
想用低价吸引客户，结果吸引来的是麻烦客户。
正确做法
- 低价 ≠ 多客户
- 合理定价筛选客户
- 好客户不差那点钱
坑 5：不设交付时间
我的问题
"尽快给你"——结果拖了一周。
正确做法
- 明确交付时间
- 超时要主动沟通
- 加急要加钱
坑 6：免费修改无限次
我的问题
客户改了 10 遍还在改。
正确做法
- 明确修改次数（1-2 次）
- 超出要收费
- 修改范围要限定
坑 7：不做售后
我的问题
交付完就消失，客户有问题找不到人。
正确做法
- 明确售后时间（7 天）
- 建立售后群
- 主动回访
坑 8：过度承诺
我的问题
"24 小时交付"——实际做不到。
正确做法
- 承诺要保守
- 超预期交付
- 不确定的先说"我确认下"
坑 9：不用 AI 辅助
我的问题
刚开始纯人工，累死赚不到钱。
正确做法
- 能用 AI 就用 AI
- 建立 AI 工作流
- AI 处理 + 人工质检
坑 10：不复盘
我的问题
接完单就忘了，不总结经验。
正确做法
- 每周复盘
- 记录问题和解决方法
- 不断优化流程
防坑 Checklist
接单前确认：
- 需求明确（文字确认）
- 价格明确（含修改次数）
- 交付时间明确
- 定金已收
- 服务范围明确
交付时确认：
- 按时交付
- 质量达标
- 售后说明
- 请求评价
总结
| 坑 | 后果 | 预防 |
|---|---|---|
| 不签合同 | 被白嫖 | 收定金 |
| 不敢报价 | 被压价 | 先报价 |
| 什么单都接 | 效率低 | 明确范围 |
| 低价获客 | 麻烦客户 | 合理定价 |
| 不设时间 | 无限期拖延 | 明确日期 |
| 无限修改 | 时间黑洞 | 限定次数 |
| 不做售后 | 差评 | 主动服务 |
| 过度承诺 | 信任破裂 | 保守承诺 |
| 不用 AI | 效率低 | 建工作流 |
| 不复盘 | 重复犯错 | 每周总结 |
记住：接单是商业行为，不是帮忙。保护自己，才能长期赚钱。
需要帮助的：
- ¥99：环境搭建
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