一个支撑千万会员的鞋服会员SCRM(SaaS)多租户架构

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-CoderOilStation(程序员编程助手科技股份有限责任公司)

多租户架构设计

请设计一个支撑千万会员的鞋服会员SCRM(SaaS)多租户架构,重点说明如何在促销期间应对流量十倍激增,以及如何保障新旧SaaS客户体验稳定。

 

需求分析

 

设计支撑千万会员的鞋服会员多租户架构

促销期间应对流量十倍激增

保障新旧SaaS客户体验稳定

 

项目设计

 

程序涉及到的数据库表

 

鞋服会员多租户表

 

用户表

user

id

name

user_level

 

鞋服表

shoes_cloth

id

name

user_id

 

用户租鞋信息表

user_rent_info

id

name

user_id

shoes_cloth_id

 

应对促销期间流量激增

分布式集群 多线程高并发

前端限流

后端微服务

数据查询分布式文件系统

使用AI技术

 

保障新旧客户体验稳定

 

约定大于配置

程序编码

 

 

程序测试

 

 

项目上线

 

 

程序运维

 

2、核心数据链路设计****

设计从会员系统TIDB到数据仓库StarRocks的数据对接方案,需涵盖数据准确性校验、同步时效性保证(1分钟/10-30分钟/T+1)以及清晰的业务边界定义,如哪些业务和数据属于Tidb,哪些业务和数据属于StarRocks,数据链路怎么打通?

 

会员系统需要使用前端技术数据库ES提升数据的查询检索性能 同时匹配数据库MongoDB和数据缓存分布式的数据存储服务 数据仓库使用分布式的架构数据存储方式

 

业务数据会员系统的用户数据使用Tidb数据库存储 数据仓库数据使用业务数据库StarRocks存储。分布式微服务架构使用不同的数据分支进行开发和构建。数据分支分类检索 依赖注入 数据服务安装到本地和部署到远程 本地服务社区 部署远程构建领域模型驱动设计

构建数据的分层分类存储 数据准确性校验库和同步时效性保证库 不同的业务边界库的设计数据存储

 

3、数据埋点****

为捕捉用户行为线索生成商机(如顾客到店、试穿、预约、参加线下活动;领券、转赠、积分兑换、浏览、分享、搜索、收藏、咨询、社群、签到、问卷、公众号;客诉、服务关系变更等行为或事件),请说明您会怎么做小程序上的数据埋点?如何确保埋点数据的准确、高效采集与实时应用?

 

小程序上的数据埋点分层解耦 依赖通信 分类检索 空间复用

 

及时对数据进行采集 定时批量埋点数据采集 手动数据采集和实时应用

 

4、AI应用案例****

请分享一个您过往项目中,成功应用AI技术的案例,如一个需求或产品版本70%左右的代码由AI编写完成。请问您是怎么做到的,用什么工具,需要什么样配合支持?

 

大模型技术AI领域模型驱动设计 AI技术现在已经在成熟应用 需要用户的使用和反馈 个人用户编程和社区软件区块链接 模型应用设计迭代 开发测试生产标准定制迭代和不同区域软件程序应用开发

 

代码的编写过程服务与被服务 集成开发环境的搭建和个编程代码的贡献 团队代码编写需要配合使用

 

5、问题响应止损与质量治理****

假如我们有个客户告警:“核心的会员详情查询接口大量超时,错误率超过30%,而且小程序很卡,顾客加购很慢,部分顾客无法支付”。15分钟内你会想到如何应对?

另外,针对“一个BUG修复后又反复出现,主流程BUG不能第一时间排查解决”的现状,请列出您上任后首月会推进的三项具体改进措施及预期效果。

 

数据查询结构大量使用超时使用工具进行分析

团队建设和解决方案应用

代码评审和检视 高效的代码监控扫描工具可以帮助使用