App Store 审核被拒?从日志到重新提交的完整处理方式

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当 App Store 审核被拒时,很多团队的第一反应是改代码。 但实际排查后会发现,被拒的原因分布在不同方面:

  • 签名或构建问题
  • 权限说明不完整
  • 功能与描述不一致
  • 元数据填写错误

如果没有明确的排查顺序,很容易反复修改却始终没有对准问题。


一、第一步不是改代码,而是读完整拒审内容

收到拒审邮件后可以:

  1. 打开 App Store Connect
  2. 查看具体拒审条款编号(例如 4.3、2.1 等)

重点是逐条对照审核说明。

如果是技术性问题,通常会明确指出:

  • App 无法启动
  • 某功能点击无响应
  • 登录流程卡住
  • 权限说明缺失

此时建议先确认构建是否一致。


二、确认上传的构建版本

在 App Store Connect 中确认:

  • 当前被拒的构建号
  • 对应的 IPA 是否是最新版本
  • 是否误提交旧构建

如果团队中有多人参与发布,很容易发生上传了错误版本的情况。

可以使用 AppUploader(开心上架)重新查看上传记录,确认:

  • 上传时间
  • 使用的账号
  • 构建文件名称

如果版本不一致,直接重新上传正确 IPA 即可。


三、验证签名与描述文件是否匹配

某些被拒原因看起来像“功能异常”,实际可能是签名问题。

例如:

  • 推送无法触发
  • 某些能力未启用
  • 权限声明不生效

可以通过以下步骤验证:

  1. 查看当前 IPA 使用的证书
  2. 查看 mobileprovision 内容
  3. 确认描述文件类型是否为 App Store

在 AppUploader 中可以:

  • 查看描述文件内容
  • 确认证书指纹
  • 核对 Bundle ID

如果发现描述文件仍为 Development 类型,需要重新生成 App Store 类型并重新打包。 查看描述文件


四、权限与隐私声明排查

当拒审理由涉及隐私或权限时,需要核对:

  • Info.plist 中是否声明使用原因
  • App 内是否实际触发权限弹窗
  • 隐私政策链接是否有效

例如:

  • 使用相机但未声明 NSCameraUsageDescription
  • 使用定位但没有解释用途

此类问题不需要修改架构,只需在 plist 中补充说明并重新打包。


五、功能一致性检查

若拒审原因涉及“功能与描述不一致”或“应用与网页内容重复”,建议:

  • 检查 App Store 描述是否夸大功能
  • 确认测试账号是否可用
  • 提供可登录的测试账号

可以在提交版本说明中写明:

  • 测试账号
  • 测试路径
  • 功能入口说明

避免审核人员误判功能不可达。


六、重新打包与上传

问题修复完成后,需要生成新的构建版本。

操作顺序:

  1. 修改代码或配置
  2. 更新 Build 号
  3. 重新打包 IPA
  4. 上传新版本

上传可以使用:

  • Xcode Organizer
  • Transporter
  • AppUploader 桌面版或命令行

使用 AppUploader 上传时,只需:

  • 输入 Apple 账号
  • 使用专用密码
  • 选择新的 IPA 文件

上传成功后,在 App Store Connect 选择新构建并重新提交审核。 ipa上架


七、避免反复被拒的操作建议

当问题涉及流程错误,而不是功能缺陷时,可以建立固定自检清单:

  • 构建号是否递增
  • 描述文件是否为 App Store 类型
  • 权限说明是否完整
  • 测试账号是否有效
  • 隐私政策链接是否可访问

每次提交前对照检查,可以减少反复被拒。

参考链接:www.appuploader.net/tutorial/zh…