一个做 POS 的老板,怎么用上了 AI 员工?

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上个月老秋找到我,做支付POS十年,手下一帮代理商,业务跑得很顺。

但他有一件事卡了很久——想在抖音和视频号上做内容,就是出不了手。

每次要发视频,对着手机坐半小时,憋出来的东西自己都嫌干。发出去没人看,看了也没用。他跟我说:「我知道要做,但每次坐下来就头大,根本不知道从哪开始。」

这句话我听过太多次了。


老秋这个情况,太典型了。

十年行业经验,脑子里全是真东西。但把真东西变成内容,是另一套活。很多老板都卡在这里——知道要做,不知道怎么做,做了也觉得不对味,最后就拖着。

我问他:你现在一周能发几条?

他说:「运气好两条,运气不好零条。」

行,问题找到了。不是他不努力,是他每次都在从零开始。


我们没有直接扔给他一个工具让他自己摸索。

那样没用。通用工具你得自己调教,调半天还不一定对味,大多数老板调两次就放弃了。

我们做的是:先把他的行业知识喂进去。POS行业的术语、代理商的痛点、他平时跟客户说话的风格,一条一条整理进去。这个过程花了几天,来回校准了好几轮。

他还发了一段自己平时讲业务的语音给我,我们对着那个语气再调了一遍。

这就是中小企业 AI 助手部署的核心逻辑:不是给你一个万能工具,是给你搭一个只懂你业务的东西。搭完就能用,不用你再花时间调教。

这套东西,我们叫它地鼠精灵。


搭完之后,他开始用。

第一周他发消息过来:「这个封面图,我改了两个字就直接用了。」

就这一句话,我知道跑通了。

以前他做一张封面图,要么自己在手机上拼半天,要么找人做,来回沟通又是半天。现在他描述一下主题,出来的东西基本能用,最多改两个字。

口播文案也是。他说一个话题方向,出来一段逐字稿,他过一遍,改几句,录,发。

从「坐下来就头大」到「改两个字就用」,这个变化他自己都没想到会这么快。


但内容这块,还不是让他最惊喜的。

我们还帮他把数据系统接进来了。

他用的是一套POS管理平台,以前要看数据,得登后台,找报表,一个个翻,翻完还得自己整理。开个早会,提前半小时准备数据是常规操作。

现在他直接问:「上周新增了多少代理商?」「这个月哪个渠道交易量最高?」

答案直接出来。

早上起来,一句话,数据就在那了。开会直接用。

这才是 AI 员工定制真正值钱的地方——不是帮你写几篇文章,是嵌进你每天的工作流里,把那些重复的、费时间的事直接接管掉。你省出来的时间,才是真成本。


现在老秋每天的节奏是这样的:

早上问一句话,数据报表出来,开会用。

下午要发视频,给个话题,口播文案出来,录完发。

偶尔需要封面图,描述一下,生成,改两个字,用。

他没有变成一个「会用AI的人」。他只是多了一个懂他业务的助手,随时在,随时能用,不用哄,不用教。


老秋是我们帮的第一批客户之一。

见过很多老板,都说想用AI,但大多数人卡在同一个地方:工具太通用,用起来要自己花大量时间调,调完还不一定对味,最后就放弃了,停在「试了一下」这个阶段。

老秋能跑起来,是因为我们帮他把调教这件事做掉了。他拿到手的,是一个已经懂他业务的东西。

这也是我一直在做的事——帮中小企业把AI真正用起来,不是演示,不是试用,是真的跑进日常工作里。


我是地鼠,专注中小企业 AI 助手部署和 AI 员工定制。如果你也想给自己或团队搭一个,欢迎评论区留言或私信我。