三年前的一个夏天,湖南获课软件开发有限公司的CEO周蔚,带着核心技术团队来到了深圳客户现场,他们面临一个棘手的行业难题:如何在网页浏览器环境下处理大型视频文件。几经咨询,多数云服务商给出的答案是“没有标准产品”。
直到他们遇见火山引擎。
“其实火山引擎当时也没有现成的解决方案,”周蔚在《超级拍档向山行》节目中回忆道,“但他们做了一件不一样的事——愿意联动内部多个部门,和我们一起共创。”
一场从解决问题出发的合作,就这样悄然开始。没有标准答案,只有共同探索。在周蔚看来,这种“以客户为中心”的真诚,正是火山引擎最打动他的地方。
从存储到智能,一场持续三年的技术同行
合作从来不是一蹴而就。
从最初的存储与点播服务,到云桌面、多媒体处理剪辑技术,再到如今AI大模型与算力平台的深入应用,三年来,火山引擎的身影始终伴随湖南获课的成长轨迹。
“我们和火山的合作,不是一个‘未来计划’,而是一个持续进行的过程。”周蔚说得很实在,“只要公司还在,合作就会一直延续下去。”
这种长期主义,恰恰呼应了火山引擎一贯的“伙伴”基因——不是简单的买卖关系,而是共同面对业务场景,一起寻找最优解。
“业务中最懂技术的,技术中最懂业务的”
在谈及湖南获课的核心竞争力时,周蔚给出了一个颇具辩证意味的回答: “业务中最懂技术的,技术中最懂业务的。”
这句话背后,是无数企业数字化转型过程中的真实痛点:技术门槛高,业务听不懂专业术语,最终导致技术与需求脱节。而湖南获课团队所做的,正是当好“翻译官”与“连接器”——用一句直击痛点的话理解客户需求,再用通俗的语言讲明白技术如何解决问题。
这种能力,恰恰在与火山引擎的合作中得到了放大。火山引擎提供的不仅是工具,更是理解业务场景之后的综合技术支撑,让获课这样的企业能更专注地服务于自己的终端客户。
智能时代:不是替代,而是赋能
节目中,一个关键词被反复提及:智能员工。
但这并非意味着“机器取代人”。
“我们更希望AI帮助员工处理那些机械性、重复性的工作,从而释放出更多时间,去做更有创造性和高价值的事情。”火山引擎大模型产品解决方案总监陈杰这样解释。
从智能客服到内部知识查询,从报销流程到差旅安排,AI正在成为企业提效的“隐形助手”。
周蔚则从企业经营的视角补充道:“降本增效是一体化的。效率提升之后,同样的成本可以创造更大营收,这才是企业真正关注的‘成本占比’。”
普惠技术,生态共赢
一场优质的转型,从来不是独角戏。
作为底层算力的重要支撑,AMD公司为AI应用提供了强劲且稳定的硬件基础;而如品尔科技这样的服务商,则扮演着“最后一公里”的关键角色——他们既懂客户业务,也懂技术实现,成为火山引擎与终端客户之间高效的桥梁。
“技术是山,服务是路。我们愿为各种企业登顶上山铺路。”品尔网络总经理易亦武的这句话,道出了生态伙伴的共同心声。从芯片到服务,从平台到应用,一场以“普惠”为底色的技术生态正在形成。
正如周蔚所展望的:未来的企业,尤其是中小企业,将能以更低的门槛应用AI,甚至实现“一人公司”的敏捷形态。
向山而行,与伙伴同行
三年合作,从一个具体的技术难题开始,到如今在AI时代并肩探索。
火山引擎与湖南获课的故事,或许正是这个时代技术与企业关系的一个缩影:真诚、长期、解决真问题 。
技术终究要回归于人,回归于业务场景。而最好的合作,莫过于成为彼此成长的“超级拍档”。