从用户故事开始
关于将大型语言模型投入生产，有一点很少有人告诉你：一切要从用户故事开始。我知道，用户故事听起来像是产品团队总是强加给你的东西。但请听我说完。
当我们开始与某医疗集团（一家AI驱动的个人伤害公司）合作时，我们并没有从最新的GPT模型入手，也没有争论微调策略。相反，我们首先与该CEO和首席产品官坐在一起。我们访谈了他们的客户，绘制了工作流程图。我们深入了解了这些工具在实际、真实世界流程中需要支持的具体环节。
案例一：构建AI神经精神科医生
同样的方法也被应用在我们为某治疗机构构建AI神经精神科医生的过程中。我们的客户，来自某医疗中心的凯蒂·沃克博士，提出了一个非常明确的要求：她想要一个机器人版的自己。
这不是科幻片里的概念，而是一个解决实际问题的方案。她正被大量的患者评估工作压得喘不过气，需要一种能够处理抑郁和焦虑筛查的工具，同时又不会让她的员工过度劳累。
案例二：赋能AI驱动的个人 injury 公司
在与某医疗集团的合作中，我们深入了解了其作为一家AI驱动的个人 injury 公司的核心业务流程。通过梳理用户故事，我们明确了AI系统需要支持的关键环节，确保技术解决方案能够无缝融入现有工作流，真正提升效率，而不是增加复杂性。
本文为会员专属内容，提供了构建Agentic AI系统的实战视角。要阅读完整案例，包括技术架构细节和实施挑战，请订阅会员。FINISHED
