最近我做了一个简单的测试。 我打开DeepSeek,问它“推荐几家做企业培训的公司”。AI很快给出了5家公司的推荐,内容很详细,包括公司特点、核心课程、适合的企业类型。 我又用Kimi、豆包、文心一言,问了一模一样的问题。 测试结果让我很意外:同一个问题,不同AI推荐的品牌几乎没有重叠。更关键的是,很多我知道的行业头部公司,AI一个都没提到。
这个结果说明一个很现实的问题:在AI搜索的时代,你觉得自己是行业里的知名品牌,AI可能根本不知道你的存在。 一、AI搜索已经成了不能忽视的现实
先看一组来自中国互联网络信息中心的官方数据。 国内AI用户的规模已经达到5.15亿。 AI应用的普及率是36.5%。 也就是说,每3个网民里,就有1个正在用AI大模型。 这不是未来才会发生的事,现在已经成了常态。
用户的搜索习惯,已经发生了根本的变化。 过去用户搜索,流程是这样的:用户输入关键词搜索,看到10条搜索结果,点击3到5个链接,自己对比之后做选择。 现在用户用AI搜索,流程完全变了:用户直接问AI问题,AI直接给出3到5个品牌推荐,用户直接在里面选。
这两种模式的区别很明显。 过去,只要你的SEO做得不算差,用户就能看到你。 现在,AI不推荐你,用户就完全看不到你。
我们调研了100家B2B企业,发现了很严峻的问题。 87%的企业,从来没检测过自己在AI搜索里能不能被看到。 72%的企业,在主流AI模型里的品牌识别率不到30%。 95%的企业,完全没有做过GEO(生成式引擎优化)的相关布局。 简单说,绝大多数企业正在被AI“隐身”,但他们自己完全不知道。 二、AI为什么不推荐你的品牌?
很多人觉得AI的推荐是摸不透的“黑盒”,其实它的逻辑很清楚。 用户问AI“推荐一个做XX的公司”的时候,AI会做这四件事。 第一,检索知识库。AI会从自己的训练数据和实时搜索结果里,找相关的信息。 第二,评估可信度。AI会判断哪些信息的来源是靠谱的。 第三,筛选候选品牌。AI会根据内容的相关性和可信度,选出可以推荐的品牌。 第四,生成推荐内容。AI会用自然语言,把推荐结果整理出来给用户。
很多企业会踩中4个“隐身”陷阱,导致AI不推荐自己的品牌。
第一个陷阱,AI的知识库里根本没有你的信息。 AI的知识来源,主要是这几个:网络上的公开内容,比如新闻、社区帖子、博客文章;百科类的平台内容;还有企业官网里可以被抓取的信息。 如果你的品牌内容,只放在微信公众号(AI很难抓取)、需要登录的会员制网站,或者只有线下的资料,那AI根本就不知道有你这个品牌存在。
第二个陷阱,AI就算知道你,也不一定信任你。 AI会评估一个品牌的“可信度”。它会看这几点:你有没有权威媒体的相关报道?你有没有第三方的真实评价?你有没有大量的负面信息? 如果一个品牌没有媒体曝光、没有客户评价、官网的信息也很少,AI没有理由推荐它。
第三个陷阱,AI看不懂你的内容。 很多企业的官网内容,有很明显的问题。要么全是堆砌的营销话术,没有实际的信息;要么内容格式很乱,没有清晰的结构;要么都是自说自话的表达,AI提取不到有用的信息。 AI需要的,是结构清晰、有事实依据、可以被引用的内容。
第四个陷阱,你的竞争对手已经做了GEO布局,你还没有。 现在GEO还是一片蓝海,但已经有不少企业开始做了。 如果你的竞争对手,已经在百家号、知乎发布了大量的行业相关内容,有权威媒体的报道和第三方的评测,官网的内容结构清晰、对AI很友好,而你什么都没做,那AI自然会推荐你的竞争对手,不会推荐你。 三、3个真实案例,看被AI“隐身”的后果
第一个案例,是一家行业老牌公司被新锐企业超越。 有一家传统咨询公司,已经成立20年,服务过500多家客户。 但在AI搜索里,DeepSeek没有提到它,Kimi没有提到它,豆包也没有提到它。 而它的竞争对手,一家只成立了3年的新公司,同时被这3个AI模型推荐。 出现这个情况的原因很简单:新公司一直在百家号、知乎持续输出行业内容,这家老牌公司几乎没有任何公开的线上内容。 最后的结果就是,这家老牌公司发现,越来越多的客户来询价的时候,都会说“是AI推荐了XX公司”。
第二个案例,是产品好但用户根本不知道。 有一款SaaS产品,本身功能很强,用过的用户口碑也很好。 但用户问AI“推荐一个XX类型的SaaS产品”的时候,AI推荐了5个竞品,完全没有提到这款产品。 原因就是,这款产品的质量再好,内容营销几乎为零,网上关于它的信息太少了。 最后的结果就是,明明产品比竞品更好,但用户根本不知道它的存在。
第三个案例,是品牌的负面信息被AI放大。 有一家企业,在AI搜索里被提到了,但AI的推荐语里写的是“XX公司曾因XXX问题被用户投诉”。 一条几年前的负面新闻,被AI当成了品牌的“重要信息”反复引用。 出现这个问题的原因,是这家企业的正面内容太少,导致负面内容的权重被无限放大。 最后的结果就是,品牌形象受到了严重的损害,销售团队每天都要被客户问“那个投诉到底是怎么回事”。 四、怎么自测你的品牌在AI里的可见性?
你可以先做一个快速自测,方法很简单。 你打开DeepSeek、Kimi、豆包这几个平台,任选2到3个,问这几个问题:
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推荐一个做[你的行业]的公司
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[你的品牌名]怎么样?
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[你的产品/服务]哪家好?
你要记录好AI的回答,重点看这几点:AI有没有提到你的品牌?提到的内容是正面还是负面?你的竞品排在第几位?
手动测试的效率很低,覆盖的范围也不全。你可以用专业的工具,做系统的诊断。 SheepGeo可以提供AI可见性诊断服务,它能同时检测9个主流AI模型,基于SHEEP框架做五维评估,输出0-100分的GEM综合评分,还会给你生成具体的优化建议。 五、提升AI可见性的核心GEO优化方法
第一,要先让AI“看见”你的品牌。 你要做这几个核心动作:你要在AI可以抓取的平台发布内容,比如百家号、搜狐、知乎;你要在官网添加llms.txt文件;你要确保官网的核心页面,可以被AI的爬虫访问到。
第二,要让AI“信任”你的品牌。 你要做这几个核心动作:你要争取权威媒体的相关报道;你要发布真实的客户案例和第三方评测内容;你要建设和完善品牌的百度百科词条。
第三,要让AI“理解”你的内容。 你要做这几个核心动作:你要把内容做结构化处理,用好标题层级、列表、表格;你要给官网添加Schema结构化数据;你要在内容里,加入可以被引用的事实和数据。
第四,要让AI在更多地方“遇见”你的品牌。 你要做这几个核心动作:你要做多平台的内容布局;你要多参与行业社区的相关讨论;你要给品牌建立合理的外链和内容引用。
第五,要做持续的监测和优化。 你要做这几个核心动作:你要定期检测品牌的AI可见性变化;你要追踪竞品的GEO布局动态;你要根据检测到的数据,调整自己的优化策略。 六、现在布局GEO,还有早期红利
现在GEO还处于早期红利期。 绝大多数企业还没有意识到AI可见性的问题,行业里的专业服务商不超过20家,现在布局,成本低,见效也快。 但这个红利窗口期不会太长。随着AI搜索越来越普及,GEO的竞争会越来越激烈。
我给你整理了一份可落地的行动路径:
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第1周:用SheepGeo诊断品牌的现状,清楚自己的问题出在哪里
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第2-4周:在3个平台发布10篇相关内容,让AI开始收录你的品牌信息
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第2个月:争取1-2次权威媒体的曝光,提升品牌在AI眼里的可信度
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第3个月:做系统性的GEO优化,让品牌的AI可见性有明显的提升