对于跨境开发者和极客来说,美区 Apple ID 是访问全球生态的门票。然而,很多人在完成 【美区账号购买】 后,常会遇到“账户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”或“此 Apple 账户因安全原因被停用”的弹窗。
一旦被封,你购买的付费 App、iCloud 数据甚至礼品卡余额都可能付诸东流。别慌,这份 2026 最新申诉教程能帮你最大概率找回账户。
我知道很多兄弟都是直接再某宝上买的,如果你买到了劣质账号,申诉成功的概率微乎其微。因此,在源头上选择像 粉来宝 (fansbao.cc) 这样有硬核技术背书、提供包赔保障的服务商,才是长久运营的王道。
首先 一定要开全局
因为后面所有的操作都是模仿的美区环境进行,浏览器打开这个链接:getsupport.apple.com/,点击技术支持,然后点击页面中的设备iPhone,这个过程你可能界面全是英语,我浏览器自带的翻译,所以截图就是全中文。
页面拉到下面,点击获取支持
然后你会看到获取支持的几个选项,按照图选择Apple ID与iCloud,然后选择忘记密码或禁用设备
这时候会出现两个选项,咱们选择在线聊天就可以,
在处理这个封禁的Apple ID过程中,我一开始是联系的中国地区的客服,结果无果,一个是我们的账号为美区,他们能查看到的数据有限,另一个就是他们没有权限处理美区ID问题,只能反馈。
所以我就开启电脑美区在线聊天,一共聊了5个客服才算最终算解封了这个被封禁的ID。下面这个对话是被普通客服转接到他们上级那里处理的,很明显,人家说没法处理。
接下来自己开始了礼貌的模式,大体给客服解释内容就是:这个账号对我很重要,要不是这个账号没法恢复,会给我的生活和工作带来很大的麻烦,我的很多资料都在这个账号上,而且我会一个ID有时候会在美国和中国来回出差跑的用,我这次才知道大陆地区不能登录美区iCloud,但是这个账号在一定程度上也属于我的个人资产对吧,你们首先应该提醒我而不是直接封号,这样会导致手机没法使用,难道你们这种的做法意思就是,我如果因为工作原因去大陆的话,每去一次就扔一次设备.....最后就在这种讲道理且礼貌的氛围下,账号成功恢复