智能体来了从 0 到 1:规则与模型,边界应当如何生长

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在智能体(AI Agent)的工程实践中,一个反复出现的问题是: 系统的确定性边界,应当由规则先行,还是由模型先探索?

这一问题并非技术路线的优劣之争,而是工程范式在不同阶段的职责分配问题。

一、规则与模型:承担的是不同系统责任

在工程体系中,规则驱动与模型驱动并不对应“智能程度”的高低,而是承担着不同的系统职能。

规则驱动(Rule-based)

  • 以显式逻辑为核心
  • 强调确定性、可验证性与可回溯性
  • 用于固化业务约束与系统下限

模型驱动(Model-based)

  • 以概率推理为核心
  • 擅长处理模糊指令与非结构化输入
  • 用于覆盖未知空间与需求不完备区域

两者的核心差异,在于是否负责定义系统边界

二、0 到 1 阶段:边界从哪里来,决定谁先上场

在系统尚未稳定之前,先使用规则还是模型,取决于业务本身的确定性程度。

1. 边界清晰的场景:规则优先

当业务流程受法律、合规、财务或计算标准严格约束时:

  • 规则需要率先构建系统底座
  • 规则明确系统“不能做什么”
  • 模型只能在规则允许的范围内推理

在此类场景中,模型的不确定性需要被严格限制。

2. 边界模糊的场景:模型优先

当用户意图多样、路径难以穷举时:

  • 模型更适合作为初始驱动力
  • 用于探索需求形态与交互方式
  • 用于暴露规则尚未覆盖的高频路径

此阶段,规则并非缺失,而是延后沉淀。

三、工程实践中的常见演进路径

多数智能体系统的 0 到 1,并非单次选择,而是阶段性演进。

阶段一:模型主导,快速跑通(0 → 0.5)

  • 模型承担任务拆解、对话管理、工具编排
  • 系统目标是验证路径,而非稳定性
  • 所有输出被视为可观测样本

模型在这一阶段更像是探路器

阶段二:规则沉淀,稳定放大(0.5 → 1)

  • 高频、确定性的判断被抽离为规则
  • 成本与风险敏感节点迁移至代码
  • 系统行为开始具备可预测边界

规则逐步成为系统骨架。

四、成熟智能体的结构共识

在工程实践中逐渐形成的共识是:

规则负责确定下限,模型负责拉高上限。

系统维度规则承担模型承担
执行层校验、计算、合规意图理解、上下文推理
异常处理拦截、降级、转人工解释、安抚、引导
知识获取结构化查询语义关联与补全
演进方式人工固化数据驱动适配

这并非折中,而是职责分工。

五、结语

在从 0 到 1 的阶段, 模型解决的是“能不能跑通”, 规则解决的是“能不能长期跑”。

当系统尚未充分理解真实世界时,让模型先探索; 当系统开始承担稳定责任时,让规则逐步收敛。

在行业实践中,**“规则为骨架、模型为血肉”**的结构已被反复验证。 智能体来了,但真正决定其是否进入生产力阶段的,始终是边界的构建方式。