一句话总结
充钱前你是爷，充钱后你是阅读理解不及格的学生。
事情经过
最近要做微信本地开发调试，需要内网穿透。搜了下看到 n*tapp，想着老牌工具应该靠谱，直接充了个会员。
然后精彩了：
| 阶段 | 我的体验 |
|---|---|
| 充值前 | 流程丝滑，无任何弹窗/红字提示需要自备域名 |
| 充值后 | 配置页面赫然写着： "请填写您的域名" |
| 找客服 | "我们介绍页面写得很清楚，您自己没看" |
| 要退款 | "不支持退款，您的情况不符合条件" |
我：？
我 1KB 流量都没用，服务完全无法启动，钱就这么没了？
核心问题
这不是"我没看清"，这是故意模糊关键信息：
- 域名是刚需，却不在充值流程的任何强提示位置
- "不支持退款" 是事后才亮出的底牌
- 客服话术标准化甩锅，说明投诉量不小
作为程序员，我理解技术产品有使用门槛。但作为消费者，我不能接受先收钱再告知门槛。
给掘友们的建议
- 任何"内网穿透"工具，先翻文档看前置条件，别学我冲动消费
- 优先选有免费试用的，能用再付费
- 警惕"文字里写清楚了"这种话术 —— 真正的透明是流程中强制确认，不是藏在某个角落让用户自己挖
最后： 钱不多，但恶心人。发出来给大家避雷，能救一个是一个。
