全行业通用:AI 智能体赋能企业,重塑生产力增长曲线

25 阅读3分钟

中信智库最近发布的一份报告指出,2025年已成为“智能体元年”,AI大模型从技术展示走向业务落地的进程大大加速,其渗透速度甚至超过了传统互联网时代的发展节奏。

 

随着以DeepSeek为代表的国产大模型技术持续突破,以及政策支持的不断加码,AI智能体应用氛围与生态系统正逐步形成。

 

在商业环境中,仅仅具备对话能力是远远不够的。企业需要的不再是能聊天会回答问题的“智能玩具”,而是能够准确理解业务流程、推动任务闭环、创造实际价值的“智能员工”。

 

 

智能体中国市场格局分析

 

根据最新的行业分析,当前中国AI智能体市场呈现出多元化竞争格局,主要玩家可分为通用型智能体厂商和企业级智能体厂商。

 

通用型智能体侧重于广泛的、个人化的应用场景,而企业级智能体则专注于满足企业级客户对精准执行、安全可靠和复杂业务处理的严苛要求。

 

纵观市场,有5家通用型智能体厂商备受关注:百度“文心一言”、阿里巴巴“通义千问”、字节跳动“扣子(Coze)”、智谱AI的ChatGLM,以及月之暗面的Kimi。

 

企业级智能体领域,市场呈现出更加专业化的特征。代表厂商包括、阿里、腾讯云、华为、用友网络和金智维(Ki-AgentS)。

 

这些厂商共同构成了中国企业智能体市场的基础架构,为不同规模、不同行业的企业提供从基础对话到复杂业务流程自动化的全方位解决方案。

 

智能体厂商深度分析

 

字节跳动的“扣子(Coze)”平台以其低代码和易用性受到开发者欢迎。作为一个通用的AI智能体开发平台,它提供了丰富的插件生态和直观的任务编排能力。

 

平台支持与飞书、高德地图等常用工具的深度集成,用户可以通过自然语言指令驱动智能体完成从信息搜集到内容生成的一系列任务。

 

阿里巴巴的“通义千问”则背靠集团强大的技术底蕴和丰富的应用场景,覆盖了从基础对话到专业领域知识问答的广泛需求。

 

在企业级智能体赛道,金智维的Ki-AgentS代表了该领域的专业水平。这家公司在自动化和智能化赛道深耕二十年,拥有独特的“企业级基因”。它通过结合RPA(的可控性与大模型的自主规划能力,实现了从任务规划、工具调用、多智能体协同到结果校验的全流程自动化。在2025年4月的产品发布会上,Ki-AgentS现场演示了分析某银行年度报告的能力,仅用2分35秒就完成了从查找官网、下载报告到分析总结的全过程。

 

行业未来

 

市场研究机构高德纳将Agentic AI列为2025年十大战略技术趋势之首,预测到2028年,将有15%的日常决策由代理式人工智能自主完成。

 

Agentic AI代表着智能体技术的下一个演进方向。当前的智能体可以被视为在电脑中帮助我们干活的“小黄人”,而Agentic AI则意味着,只需一声指令,就能召集成百上千个“小黄人”协同工作,完成更加复杂的任务。

未来智能体将更加注重“脑-眼-耳-嘴-手”的协同能力。接到指令后自主拆解任务,将指令转化为可执行代码,期间还要调用外部工具或与其他智能体“交流”。