近期不少Windows 11 24H2和25H2版本的用户反馈，在安装2026年1月的安全更新KB5074109后，经典版Outlook客户端出现了频繁卡死、白屏的问题，尤其是使用POP/SMTP协议的账户，这给日常办公带来了极大困扰。微软官方已经确认了该故障，并给出了临时解决建议，下面就为大家详细解析卸载该更新的全流程、潜在风险，以及无需卸载的应急方案。
想要判断自己是否属于受影响群体，首先需要确认Windows 11版本是24H2或25H2，可通过“设置-系统-关于”查看具体版本号；其次打开Outlook经典版，通过“文件-账户设置-账户设置”路径查看账户类型，如果标注为POP/SMTP，且启动软件5-10分钟后出现界面无响应、白屏，甚至后台进程无法正常退出的情况，就大概率受到了此次更新的影响。
若确认受影响，可按照以下步骤卸载KB5074109：打开Windows“设置”应用，进入“Windows更新”板块，点击“更新历史记录”，在页面下方找到“卸载更新”选项，在弹出的更新列表中找到编号为KB5074109的安全更新，点击“卸载”按钮并按照系统提示重启电脑。重启完成后建议观察5-10分钟，若Outlook未再出现卡顿、白屏现象，说明问题已成功解决。需要注意的是，有部分用户反馈卸载时遇到“0x800f0905”错误提示，这种情况下可以尝试进入安全模式后再执行卸载操作，通常能顺利完成卸载。
虽然卸载KB5074109能快速恢复Outlook的正常使用，但需要明确其中的权衡风险。首先，该更新作为微软2026年首个“星期二补丁”，修复了总计114个系统安全漏洞，其中包含3个零日漏洞，涵盖信息泄露、权限提升、远程代码执行等多个高危类型，卸载后设备将直接失去这些安全补丁的防护，面临更高的网络攻击风险。其次，KB5074109还包含电池功耗优化、安全启动证书刷新等功能修复，卸载后这些优化也会一并失效，可能导致笔记本电脑电池续航下降、旧设备安全启动兼容性问题等。此外，该更新还解决了Azure虚拟桌面连接失败、NPU电源管理异常等问题，卸载后这些场景的使用体验也会受到影响。
如果不想卸载更新，也可以尝试几种临时应急方法。第一，若邮件服务器支持IMAP协议，可以将Outlook账户从POP/SMTP切换为IMAP协议，IMAP协议通过服务器同步邮件而非完全下载到本地，能有效减少本地进程负载，从而避免卡顿问题。第二，关闭Outlook的自动同步功能，改为手动收取邮件，降低后台数据同步的压力。第三，当Outlook出现卡死后，可通过任务管理器结束Outlook进程后重新启动，能临时恢复使用，但该方法只能治标，无法彻底解决问题。
目前微软尚未公布正式修复补丁的具体推送时间，但其技术团队已介入调查并正在开发修复方案。在等待补丁期间，建议受影响用户根据自身需求权衡选择：若对邮件办公的稳定性要求较高，且能通过开启第三方杀毒软件、避免访问陌生网站等方式加强安全防护，可以选择卸载更新；若对设备安全性更为重视，则可尝试上述应急方案过渡，同时持续关注Windows更新通知，待官方修复补丁推送后及时安装。
