如果你是做运维的,这两年大概率有过类似的瞬间——
刷技术群、看公众号、听分享会,满屏都是AI。
“自动化运维”“智能告警”“AIOps”
再往狠一点说,甚至是:
“以后还需要运维吗?”
说不慌是假的。
但慌的点,可能和外行理解的不太一样。
一、运维人慌的,从来不是“新技术”
做运维的,谁没被新技术折腾过?
虚拟化、云计算、容器、K8s……
哪一次不是一边骂一边学,一边掉头发一边上线?
真正让人不安的,其实是另一件事:
AI好像正在做“像运维”的工作。
告警自动分析了
日志不用一行行翻了
异常还会“智能定位”
以前靠经验吃饭的东西,突然变成了“模型能力”。
这才是很多运维人心里真正打鼓的地方。
二、但说句实话,AI 真懂运维吗?
只要你经历过一次线上事故,就会明白一个事实:
运维的难点,从来不在“信息不够”,而在“判断太难”。
告警一堆的时候,先看哪一个?
这个报错是表象,还是根因?
现在扩容,是救命,还是雪上加霜?
这些决策背后,没有标准答案,只有经验和对业务的理解。
AI 可以给建议,但它不知道:
- 这个系统是不是“老毛病”
- 这个时间点动不动得起
- 出问题后,谁来背这个锅
而这些,恰恰是运维人的价值所在。
三、真正危险的,是“只剩操作”的运维
不得不承认一件事:
如果一个运维工程师的日常,只是点界面、跑脚本、照文档操作,那确实容易被替代。
但这不是 AI 的问题,而是岗位本身在被重新定义。
运维这几年本就在变
- 从“会不会命令”,变成“懂不懂系统”
- 从“出事再处理”,变成“事前就设计好”
- 从“个人英雄”,变成“体系能力”
AI只是把这个变化,加速了而已。
四、AI更像是,把运维人“放大”了
在实际运维中,我们反而看到另一种趋势:
会用AI 的运维价值更高了。
重复劳动被接管之后,运维人开始有时间做以前“顾不上”的事:
- 梳理监控和告警体系
- 复盘系统结构的薄弱点
- 把一次事故,变成长期机制
不是更轻松,而是更接近“系统负责人”的角色。
五、系统可以智能,但稳定必须有人兜底
这是很多企业慢慢意识到的一点。 工具可以买,平台可以上,但真正出事的时候,
客户最关心的只有一句话:现在谁能保证系统稳住?
在江苏立维这些年的运维服务中,我们反复看到:
最让人安心的,从来不是“功能有多智能”,而是——
背后有没有懂系统、懂业务、能拍板的人。
AI很重要,但它不能替人承担责任。
六、给运维人的一句掏心窝子的话
如果你现在还在做运维,与其焦虑“会不会被 AI 取代”,
不如认真想一件更现实的事:
“如果明天不用我敲命令了,我还能为系统稳定做什么?”
能回答这个问题的人,
在任何技术浪潮下,都不会没位置。
工具会变,时代会变,
但系统稳定这件事,永远需要真正懂它的人。