实时查看设备是否在线及信号强度
登录官网后，在“我的设备”页面可看到每张卡对应的最后在线时间、当前信号强度（RSRP值）、所用网络类型（4G/5G）及所在大致区域。若显示“离线超过2小时”，系统会自动标红提示，帮助用户快速识别异常设备，无需反复电话确认。
远程重启通信模块，解决假死问题
部分设备因长时间运行可能出现“有信号但无法上网”的假死状态。此时可在平台点击“远程重启通信”，系统将向SIM下发指令，强制模块重新附着网络。90%以上的此类问题可在3分钟内自动恢复，避免专程跑现场断电重启。
获取最近心跳与失败日志
平台记录设备每次成功上报的心跳时间，并缓存最近一次连接失败的原因（如“无可用小区”“SIM未识别”）。这些信息以标准术语呈现，便于用户判断是环境问题（如基站维护）、硬件松动还是卡片异常，提升排障效率。
支持批量管理多台设备
对于运营快递柜、共享设备或连锁小店的用户，平台支持按项目分组管理数十张卡。可一键查看所有设备在线率、批量导出状态报表，或对离线设备集中执行重启操作。这种能力显著减轻了多点部署后的日常维护负担。
官方唯一通道
- 172号卡官网：172.tianzhuicn.cn
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