请用英语说出这段话
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服务员:什么事?
顾客:我想把这件毛衣退了。
服务员:你有收据吗?
顾客:没有,我很抱歉。我把它弄丢了。
服务员:你是用信用卡支付的吗?
顾客:不是,我是用现金支付的。
服务员:那我很抱歉。我不能帮你退。
顾客:但我今天早上才买的。
Clerk:Yes?
Customer: I'd like to return this sweater.
Clerk:Do you have the receipt?
Customer: No, I'm sorry. I lost it.
Clerk:Did you pay by credit card?
Customer: No, I paid cash.
Clerk:Then I'm sorry. I can't help you.
Customer: But I just bought it this morning
📚 重点词汇:
📌 return /rɪˈtɜːn/:v. 退回(商品)
(退货场景核心动词,搭配物品如 “return a sweater”)
📌 receipt /rɪˈsiːt/:n. 收据
(退货必备凭证,常见搭配 “have/lose the receipt”)
📌 lose /luːz/(过去式 lost):v. 丢失
(描述物品遗失的高频动词,此处 “lost it” 指代弄丢收据)
📌 credit card /ˈkredɪt kɑːd/:n. 信用卡
(支付方式的常用表达,搭配 “pay by”)
📌 cash /kæʃ/:n. 现金
(支付方式,直接搭配 “pay” 表示 “用现金支付”)
🗣️ 常用句型:
👉 I'd like to + 动作(return this sweater ).
(顾客礼貌提出需求的句式,适用于退货、咨询等场景)
👉 Do you have + 物品(the receipt )?
(服务员询问顾客是否持有凭证的标准问句)
👉 Did you + 动作(pay by credit card )?
(一般过去时疑问句,用于询问过去的支付方式等信息)
👉 I'm sorry. I can't help you.
(服务员礼貌拒绝无法满足的请求时的常用表达)
👉 主语 + just + 动词过去式(bought it this morning ).
(用 “just” 强调动作刚发生,用于说明购买时间很近)