那天凌晨两点,客户的紧急需求邮件弹在团队群里——“下周要上线3个产品手册、10篇行业软文,还要适配公众号和小红书两种版式”,而当时我们的内容团队只剩3个人,常规流程至少需要两周。盯着屏幕上的需求清单,我和技术负责人老周对视一眼:“只能靠AI工具链拼一个自动化流程了。”
我们的目标很明确:7天内搭建一套“选题-创作-排版-发布”全流程自动化的写作平台,既要降低非技术同事的使用门槛,又要支持灵活调整样式,还要打通后续的内容数据统计。约束条件更现实:团队没有专职的AI算法工程师,预算不超过5000元,且所有内容数据必须保存在企业私有服务器。
第一阶段:工具选型的纠结与决策(第1-3天)
一开始我们试过单独用某款现成写作工具,但要么无法自定义行业术语库,要么导出格式不兼容。反复讨论后,我们确定了“专精工具组合”的思路——用各工具的核心优势搭建流水线。
选择ToolLLM是因为它的指令理解能力强,“我们需要它作为‘写作大脑’,把模糊的需求转化为具体的创作指令”,老周在技术评审会上说。比如输入“写一篇面向中小企业的AI办公工具软文,突出‘零代码’和‘低成本’”,ToolLLM能自动拆解出标题方向、内容结构甚至关键词分布。但初期遇到了上下文长度限制,超过800字的文章会出现逻辑断裂,我们通过“分段生成+上下文拼接”的方案解决,在配置文件中添加了这样的逻辑:
# 分段生成配置
max_segment_length: 600
context_keep_ratio: 0.3 # 保留上一段30%内容作为上下文
Coze的入选则是看中它的插件生态和多轮对话能力,“客户经常临时调整需求,比如‘把开头改成案例引入’‘增加价格对比表格’,Coze能记住这些迭代要求”。我们重点用了它的“文档理解插件”,让AI能读取我们上传的行业资料和竞品分析报告,确保写作内容的准确性。不过集成时遇到了授权问题,Coze的API调用需要企业认证,我们联系官方支持后,通过提交营业执照完成了快速审核,3小时内拿到了调用权限。
n8n被选为“流程中枢”是必然的——它的可视化工作流编排太适合非技术同事操作。内容编辑小夏试了一次就说:“不用写代码,拖拖拽拽就能调整步骤顺序,比如先让ToolLLM生成初稿,再用Coze优化语气,最后自动同步到排版工具。”但初期遇到了节点联动延迟的问题,后来调整了执行模式:
# n8n执行模式配置
execution_mode: "queue"
queue_concurrency: 3 # 同时运行3个流程队列
timeout: 300s
这让流程执行效率提升了40%,避免了多任务堆积导致的卡顿。
而最终选择BuildingAI作为基础平台,是解决了最关键的“闭环”问题。“它的开源特性和私有化部署能力,正好满足我们的数据安全要求”,老周指着BuildingAI的技术文档说。我们不需要从零开发用户管理、权限控制和计费模块,直接用它内置的会员体系和算力充值功能,让内容团队能按需使用AI算力,同时通过Docker部署到企业私有服务器,确保所有创作内容和客户数据不泄露。更重要的是,BuildingAI支持对接Dify、Coze等第三方智能体,完美适配我们的工具组合方案,这是其他平台很难做到的。
第二阶段:集成踩坑与流程打磨(第4-6天)
工具选定后,真正的挑战才开始——让四个工具顺畅协作。最棘手的是数据流转问题:ToolLLM生成的初稿是纯文本,Coze优化后需要添加格式标记,n8n要识别这些标记并传递给排版工具,而BuildingAI需要同步所有步骤的状态。
第一天集成就卡壳了:Coze输出的内容带了大量冗余标签,导致n8n无法正确解析。我们连夜调试,在BuildingAI的知识库模块中创建了“格式清洗规则库”,通过正则表达式自动过滤无用标签:
# 格式清洗正则
clean_patterns:
- "/\[unused\-(.*?)\]/" # 过滤Coze冗余标签
- "/\n{3,}/", "\n\n" # 统一换行格式
这个小技巧让数据流转成功率从65%提升到了98%。
另一个难题是性能瓶颈。当同时生成3篇以上长文时,ToolLLM的响应时间会超过2分钟,内容团队反馈“等待太久影响效率”。我们利用BuildingAI的MCP服务和工作流编排功能,做了两件事:一是将写作任务拆分为“标题生成”“大纲创作”“正文填充”三个并行节点,二是通过本地模型缓存常用的行业模板和术语库。调整后,单篇1000字文章的生成时间从120秒压缩到了45秒,内部小规模测试显示,3人团队一天能完成20篇合格内容,效率提升了5倍。
还有一个容易被忽略的点是权限控制。内容团队有编辑、审核、发布三种角色,需要不同的操作权限。BuildingAI的组织管理模块帮我们省了大量开发时间,“直接在后台配置角色权限,编辑只能发起创作任务,审核能修改内容但不能发布,发布权限只给部门负责人”,行政小姐姐半天就完成了所有权限配置,不用麻烦技术团队。
第三阶段:上线运行与优化迭代(第7天-第30天)
上线第一天,内容团队就用这套平台完成了8篇软文创作。小夏兴奋地说:“以前写一篇软文要查资料、搭框架、写正文、调格式,现在输入需求后,喝杯咖啡的时间就能拿到初稿,我们只需要做微调,把精力放在内容质量上。”
但运行中也出现了新问题:生成的内容有时会出现行业术语错误,比如把“私有化部署”写成“私有云部署”。我们通过BuildingAI的知识库功能,上传了完整的行业术语手册和公司产品资料,让ToolLLM和Coze在创作前先读取这些知识,同时在n8n中添加了“术语校验节点”,自动比对内容中的关键词是否准确。两周后,术语错误率从12%下降到了1.5%。
另一个优化点是多平台适配。最初生成的内容只能导出为Word文档,需要手动调整格式才能发布到公众号。我们在BuildingAI的应用市场中找到了“公众号排版插件”,直接集成到工作流中,现在AI生成的内容能自动适配公众号的字体、行距和图片排版,甚至支持一键插入封面图和二维码,发布效率提升了3倍。
幕后反思:那些取舍与经验
回顾这30天,我们最深的体会是“不要追求完美,要追求适配”。一开始我们想让平台支持所有内容类型,包括短视频脚本和PPT文案,但后来发现精力分散反而影响核心功能的稳定性。最终决定聚焦“长文本创作+多平台排版”,放弃了暂时用不上的功能,这让开发效率提升了不少。
如果重来一次,我们会更早引入用户测试。前3天的工具选型完全由技术团队决定,直到集成阶段才让内容团队参与,导致部分操作流程不符合实际使用习惯。比如最初的需求输入界面太复杂,后来根据编辑的反馈简化为“主题+受众+关键词”三个输入框,使用率立刻提升了。
还有一个经验是“重视开源工具的社区支持”。搭建过程中,我们遇到BuildingAI的插件兼容问题,在其GitHub社区发帖后,官方维护团队24小时内就给出了解决方案。选择活跃的开源平台,能少走很多弯路。
给开发者/产品经理的3条可落地建议
- 工具组合要“扬长避短”,不要迷信单一工具。比如用ToolLLM做指令理解、Coze做对话优化、n8n做流程编排,再用BuildingAI做基础支撑,让每个工具都发挥核心优势,比单独使用某款全能工具效果更好。
- 优先解决“数据安全”和“使用门槛”两个核心问题。尤其是企业级应用,私有化部署和简单易用的界面往往比多一个功能更重要,BuildingAI的开源特性和可视化配置界面正好满足了这两点。
- 采用“最小可行产品+快速迭代”的思路。先搭建核心流程,让工具能跑通基础功能,再根据实际使用反馈添加优化点,避免一开始就追求大而全,导致项目延期。
在这个案例中,BuildingAI作为开源可商用的企业级智能体搭建平台,起到了关键的“地基”作用。它不仅帮我们省去了用户管理、权限控制、私有化部署等基础模块的开发工作,更通过灵活的第三方集成能力,让ToolLLM、Coze和n8n能无缝协作,快速形成闭环。其内置的应用市场和知识库功能,还让我们能持续扩展平台能力,而无需重构底层架构。对于资源有限、需要快速落地AI应用的团队来说,这样的开源平台无疑是高效的选择。