项目类型：远程兼职项目 预算范围：7000-10000 交付周期：9个工作日 合作方式：远程沟通 + 里程碑付款（平台/第三方担保）
一、项目背景
我方为澳洲悉尼的搬家&仓储寄存公司，主要服务留学生群体和本地华人社区。现需开发一套微信AI客服系统，并实现预约信息自动同步到飞书多维表格，提高客户响应效率，减少人工录入。
二、核心开发需求
（一）微信AI客服功能
1. 支持中英文双语自动识别与回复，7×24小时在线； 2. 能回答搬家车型、收费、仓储租金、二手物品回收等常见咨询； 3. 自动引导客户填写预约信息（服务类型、时间、地址、联系方式）； 4. 支持人工转接（如“物品损坏”“改期”等关键词自动触发）； 5. 所有数据本地存储（Windows电脑），不上传第三方服务器。
（二）飞书多维表格同步功能
1. 调用飞书API，预约信息10秒内自动写入指定多维表格； 2. 字段包含：服务类型、预约时间、地址、联系方式、客户微信ID、状态； 3. 写入失败自动重试2次，并生成日志； 4. 提供飞书开放平台配置步骤，支持我方后续自行修改字段。
三、工程师要求
1. 熟练掌握Python/Node.js； 2. 有飞书API对接经验； 3. 有微信机器人/AI客服开发经验； 4. 能远程演示类似项目（飞书同步或微信机器人）； 5. 接受里程碑付款：30%定金 → 40%进度款 → 30%尾款。
四、交付物
1. 微信AI客服客户端程序； 2. 飞书同步脚本 + 字段映射； 3. 中文操作手册； 4. 10天免费调试 + 1年话术/字段修改指导。
五、联系方式（两种方式均可）
1. 掘金私信（首选）： 请私信发送：①简历 ②项目案例 ③报价与周期
