引言:国产IM的黄金时代
2026年,国产企业级即时通讯(IM)市场正迎来前所未有的发展机遇。
一方面,数据安全法、个人信息保护法的深入实施,让越来越多的企业将"数据主权"提上议程;另一方面,信创产业的全面铺开,使得国产操作系统、国产芯片的适配能力成为刚需。与此同时,AI大模型的爆发式增长,也在重塑企业沟通的形态——从"人与人的对话"走向"人与AI协同"。
在这样的背景下,国产企业IM厂商百花齐放:有专注于PaaS能力输出的技术平台,有深耕政企市场的私有化解决方案,也有面向中小企业的轻量级工具。本文将对当前市场上的16款主流国产企业IM产品进行全面盘点,帮助不同类型的组织找到最适合自己的那一款。
一、PaaS通信云:为开发者赋能
这类产品以SDK/API形式提供IM和音视频能力,适合有自研需求的企业或希望在自有App中嵌入通信功能的开发者。
1. 网易云信
作为智能融合通信领域的老牌玩家,网易云信依托网易多年的技术积累,提供成熟的IM即时通讯和音视频PaaS服务。
核心优势:
- 支持千万级并发,消息到达率行业领先
- 深度融合AI智能体,支持Chatbot、语音识别等能力
- 覆盖娱乐社交、金融、教育、医疗等多行业场景
适用对象:需要在自有产品中嵌入IM能力的互联网公司、在线教育平台、医疗健康App等。
2. 环信
环信是国内IM云服务的开拓者之一,以易集成、高稳定著称,其IM SDK被广泛应用于各类App。
核心优势:
- SDK轻量易集成,与声网RTC深度整合
- 支持超级社区、AI Chatbot等特色功能
- 在线客服场景沉淀深厚
适用对象:需要快速接入IM能力的SaaS厂商、电商平台、在线客服系统等。
3. 融云
融云是国内较早布局全球化的通信云服务商,在海外节点覆盖和跨境通信方面具有优势。
核心优势:
- 全球互通,支持跨国即时通讯
- 提供灵犀对话Agent、AI翻译等智能能力
- 广泛应用于出海社交、互动游戏、电商直播等场景
适用对象:有出海需求的互联网企业、游戏公司、跨境电商等。
二、政企私有化IM:安全合规的基石
对于金融、政务、能源、军工等对数据安全有严格要求的行业,私有化部署几乎是唯一选择。这类产品强调数据本地化、信创兼容、等保合规。
4. 飞函
飞函定位为安全稳定的一站式协同办公平台,在私有化IM领域独具特色。与其他产品相比,飞函最显著的差异化在于:它不仅仅是一个IM工具,而是将即时通讯、视频会议、企业网盘深度整合为一体,帮助企业告别"散装工具"的困扰。
核心优势:
- 全面信创适配:原生支持统信UOS、银河麒麟等国产操作系统,适配龙芯、飞腾、鲲鹏、海光等全系国产CPU,信创环境即装即用
- 极致安全体系:支持国密SM2/SM4算法,全链路加密传输与存储,配合消息审计、安全水印、阅后即焚等功能,满足等保三级及涉密场景要求
- 低成本轻运维:可视化管理后台,一键部署、自动备份,中小企业IT人员也能轻松驾驭
- 灵活定制能力:开放OpenAPI、Webhook、OAuth,可深度对接OA、ERP、CRM等业务系统
适用对象:100人及以上的政企单位,尤其是金融、能源、制造、政务等强合规行业;需要一站式协同办公能力且注重性价比的中大型组织。
5. 有度即时通
有度即时通是老牌政企IM厂商,在RTX迁移市场具有较高知名度。
核心优势:
- 为腾讯通RTX用户提供平滑迁移方案
- 支持信创国产化,覆盖主流国产操作系统
- 延伸出网盘、知识库等协同模块
适用对象:正在从RTX迁移的政企用户,需要私有化IM+协同文档能力的组织。
6. 蓝信
蓝信是央企背景的数智化工作平台,在大型组织和涉密场景中具有独特优势。
核心优势:
- 央企身份,获得国家涉密信息系统产品检测证书
- 自主可控,信创适配全面
- 平台能力丰富,覆盖通讯、审批、会议等多模块
适用对象:政府机关、央国企、军工、公安等对涉密资质有要求的大型组织。
7. BeeWorks
BeeWorks专注于为大型组织提供All in one的协同办公底座,强调生态整合能力。
核心优势:
- 整合IM、音视频、AI助理等能力于一体
- 强调组织、业务、生态的三层赋能
- 面向党政军国央企等大型组织
适用对象:万人以上规模的大型集团、需要构建数字化底座的政企用户。
8. 360织语
360织语背靠360集团的安全基因,在政企市场主打"安全+AI"双驱动。
核心优势:
- 融入AI大模型,智能驱动业务协同
- 强调全面安全体系与保密合规
- 信创适配完善
适用对象:对安全性有极高要求的政企用户,尤其是公安、网信等涉及网络安全的部门。
9. 小天互连
小天互连定位于政企办公的即时通讯专家,以"融合门户"为特色。
核心优势:
- 即时通讯+数据集成平台+融合门户的组合
- 支持信创和鸿蒙
- 面向大中型企业
适用对象:需要将IM与内部业务系统深度融合的政企用户。
10. 敏信
敏信专注于本地化部署,提供覆盖IM、音视频、OA审批、网盘等功能的一体化平台。
核心优势:
- 功能全面,一站式覆盖协同办公需求
- 灵活部署:支持专有云、本地化等多种模式
- 信创体系支持完善
适用对象:需要"买一套解决所有问题"的中大型企业。
三、中小企业IM:轻量、实用、高性价比
中小企业往往预算有限、IT能力较弱,需要的是开箱即用、低成本、易维护的IM工具。
11. 企讯达
企讯达主打"企业自有、便捷易用",为中小企业提供私有化IM服务。
核心优势:
- 后台自主管理,消息、文件、账号完全可控
- 部署简单,适合IT能力有限的团队
- 价格亲民
适用对象:50-200人规模的中小企业,无复杂定制需求但需要数据私有。
12. 飞信钉IM
飞信钉IM提供低成本的私有化OEM方案,功能覆盖IM、音视频会议、桌面共享等。
核心优势:
- 私有部署成本低
- 支持通信全加密和信创环境
- 可OEM定制品牌
适用对象:预算有限但需要私有化的中小企业,或希望贴牌的ISV厂商。
13. 吱吱
吱吱是一款通讯办公一体化平台,功能丰富且注重安全管控。
核心优势:
- 特色功能:密信模式、群盖楼、阅后即焚
- 完善的考勤、OA审批、协同编辑能力
- 截屏提醒、水印等风控机制
适用对象:需要IM+轻OA能力的中小企业。
四、开源与特色IM:特定场景的最佳选择
14. 喧喧IM
喧喧IM是国内知名的开源企业IM,与禅道项目管理系统同属一家生态。
核心优势:
- 开源免费,支持自主二次开发
- 轻量跨平台,信创环境友好
- 可与禅道生态深度集成
适用对象:有技术能力、希望自主掌控的团队;禅道用户的天然选择。
15. 企业密信
企业密信是一款以安全为极致追求的加密即时通讯软件,专为涉密场景设计。
核心优势:
- 端到端加密,高强度商用密码算法
- 阅后即焚、防截屏、信息撤销等防泄漏技术
- 私有化部署,数据绝对自主
适用对象:对通讯保密性有极高要求的组织,如律所、投资机构、涉密项目组等。
16. 云盒子IM
云盒子IM脱胎于云盒子企业网盘,以"文档协同+IM"为特色。
核心优势:
- 全面兼容国产化体系,千万级高并发
- 100+文件格式预览、阅后即焚、防截屏
- 与政务云盘结合紧密
适用对象:以文档协同为核心需求的政企单位,尤其是已使用云盒子网盘的用户。
五、选型建议:找到你的最优解
面对16款产品,如何快速锁定目标?以下是一个简明的决策框架:
| 你的需求 | 推荐产品 |
|---|---|
| 在自有App中嵌入IM能力 | 网易云信、环信、融云 |
| 政企私有化+信创合规 | 飞函、有度、蓝信、360织语 |
| 大型组织数字化底座 | BeeWorks、蓝信、360织语 |
| 中小企业轻量私有化 | 企讯达、飞信钉IM、吱吱 |
| 开源自主可控 | 喧喧IM |
| 极致安全涉密场景 | 企业密信、飞函、蓝信 |
| 一站式办公(IM+会议+网盘) | 飞函、敏信、吱吱 |
| 文档协同为核心 | 云盒子IM |
结语:国产IM正在重塑企业协作
2026年的国产企业IM市场,已经从"能用"走向"好用",从"跟随"走向"引领"。
无论是PaaS通信云的技术深度,还是私有化部署的安全合规,抑或是AI赋能的智能协同,国产厂商都在各自的赛道上持续精进。对于企业用户而言,这意味着更多选择、更高性价比、更贴合本土需求的数字化协作工具。
未来,随着信创生态的进一步成熟、AI能力的深度融入,国产企业IM将在提升组织效率、保障数据安全、赋能业务创新等方面发挥更加关键的作用。