AI不只是工具，而是能替你选品、营销、客服的“数字同事”。清晨，福建泉州一家鞋厂的老板张云打开电脑，屏幕上跳出的不是堆积如山的待办事项，而是他的AI“数字员工”已完成的工作汇报：
昨夜来自欧美的询盘已全部自动回复，同时根据最新全球潮流趋势，AI生成50款设计图，只等他最终拍板。
这个仅有6人的团队，现在已能从容分出人手，开拓跨境电商新业务——AI把客服、商品上新这些耗时工作的时间都“省”了出来。
这并非科幻场景，而是2026年中国电商正在发生的真实变革。
电商革命，AI客服先行一步
在所有行业中，电商正以惊人速度被AI改造。为何是电商？
这是由行业本质决定的：电商是数字化程度最高、业务链路最短、反馈速度最快的场景之一。
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