《AI智能体手册》核心内容浓缩：
services.google.com/fh/files/mi…
核心价值
AI智能体是超越传统自动化/聊天机器人的重大飞跃，能执行复杂工作流（如数据转播客、生成想法、撰写邮件），帮助企业节省成本时间、指数级提升价值创造。到2028年，33% 的企业软件将包含智能体AI，驱动 15% 的日常决策自主化。
10大应用场景
- 智能搜索：一站式跨系统（文档、邮件、CRM等）搜索企业数据，快速获取洞察。
- 文档转播客：将复杂报告、财务数据等转换为可听的播客摘要，高效利用时间。
- 创意生成：利用多智能体协作，快速生成、评估并筛选最佳创意方案。
- 专家咨询：获取任何主题的深度研究摘要与综合报告，快速掌握复杂信息。
- 个性化客服：通过多智能体系统（自助服务、坐席辅助、洞察分析）规模化提升客户体验与运营效率。
- 营销优化：连接营销系统，基于数据自动生成个性化内容，提升参与度与转化率。
- 销售加速：自动处理客户查询、查找销售资料、分析潜在客户，让销售聚焦于客户关系。
- 智能编程：在IDE中集成智能体，辅助调试、定位错误、复用代码，提升开发效率。
- HR流程简化：自动化入职、员工调查、数据分析等HR任务，提升员工体验。
- 自建智能体：通过无代码工具（如Agent Designer）或开发平台（如Vertex AI），让员工轻松创建定制化智能体解决特定任务。
核心平台与产品
- Gemini Enterprise：核心平台，提供统一搜索、连接企业数据与系统、支持预构建及自定义智能体。
- 关键组件：
- NotebookLM：用于深度分析多文档的智能体。
- Customer Engagement Suite：用于构建全渠道客服体验的多智能体应用。
- Agent Gallery / Agent Designer：用于发现和使用、或无需代码自定义构建智能体的工具。
- Vertex AI Agent Builder：供开发者构建和扩展智能体的平台。
客户案例
- Gordon Food Service：通过统一搜索提升决策效率与信息可及性。
- Seattle Children's Hospital：构建Pathway Assistant，快速提供循证医疗信息，辅助临床决策。
- Verizon：利用智能体提供更快、更个性化的服务，提升客户忠诚度。
- Nokia, Deloitte, Decathlon等：均在利用AI智能体改善信息获取、协作、分析与决策速度。
行动号召
AI智能体正重塑各行各业。企业可通过 Gemini Enterprise 快速起步，利用预建智能体及丰富提示库，在HR、销售、营销、财务等领域立即部署，开启更智能、更高效的工作模式。
以下是《ai_agents_handbook.pdf》的完整中文翻译：
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Google Cloud
助力企业使用AI智能体的10个实用技巧
AI智能体手册
更智慧地工作。
而非更辛苦。
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执行前言
欢迎使用您的新AI智能体团队
Oliver Parker
副总裁：全球生成式AI市场推广，Google Cloud
AI智能体是传统自动化工具或聊天机器人的一次重大飞跃。它们可以执行复杂的工作流程，从将财务数据转换为易于理解的播客，到生成和测试新想法，再到撰写和发送电子邮件——最终帮助员工完成更多工作。
各组织正竞相采用它们，以改善成本和时间节省，同时在价值创造上实现指数级提升。在本指南中探索当下使用AI智能体的10种方式。
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33%
到2028年，33%的企业软件应用将包含智能体AI，而2024年这一比例还不到1%——使得15%的日常工作决策可以自主完成。¹
“常规业务”正被AI智能体重塑。
如今，绝大多数员工已采用AI作为工具，帮助完成日常职责。² AI工具使知识工作者能够完成工作——50%的员工表示，它通过自动化例行任务解放了他们的时间。³
这仅仅是个开始。AI智能体正在迅速改变游戏规则，它们能够跨内部和外部来源查找信息，凭借深厚的机构知识和领域专长理解高级概念，并代表员工采取行动——通过为工作专门构建的AI智能体执行任务或工作流。每位员工都可以与按需专家智能体协作，同时让其他智能体处理自动化任务。
¹ Gartner (2004)。AI构建领域中的智能体。需求问题。 ² Philharmonic (2016)。来自Google Workspace的管理以及健康民意调查显示基础设施、风险补偿和市场影响。 ³ Google Workspace (2006)。全面负责低成本和工作领导者要求AI对其产生的影响。
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10种方式
助您今天就能更智慧地使用AI智能体
01 前所未有地轻松搜索企业数据 02 将复杂文档转化为引人入胜的播客 03 在几分钟内生成您的绝佳想法 04 就任何问题咨询专家 05 利用多智能体AI大规模个性化客户体验 06 提升营销参与度和转化率 07 缩短销售周期 08 仅凭一句提示，即可在代码中找到并修复错误 09 简化入职和其他HR工作流程 10 构建您自己的AI智能体
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01
前所未有地
轻松搜索
企业
数据
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挑战
您的信息分散在整个企业中。有文档、电子表格和文件存放在Google Drive中。收件箱中的电子邮件。CRM中的客户数据。您需要基于所有这些不同的数据源做出业务决策，但您却无法轻松地将它们整合在一起。这种复杂性阻碍了您及时访问和查询数据的能力。
搜索内容或提问
- 深度研究 [x] 网络搜索 [x] 来源
解决方案
您接入一个强大的多模态搜索，为您的员工以及您的AI智能体生态系统提供对所有相关数据源的轻松即时访问。虽然企业搜索本身在技术上并非AI智能体，但它由此成为智能体AI的基础层。
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如何开始
借助 Gemini Enterprise，您可以即时在公司的各个系统中找到所需内容——例如文档、电子邮件、聊天记录、CRM数据、订单管理系统、人力资源信息系统、IT工单系统、知识库、政策、项目跟踪器等等——无需在不同应用间切换。其统一搜索功能可通过Chrome Enterprise搜索栏轻松访问，让员工在他们已经工作的空间——Chrome浏览器中——利用多模态智能体智能。
预构建的与常见企业系统的连接器可实现对组织数据的即时访问，以及来自互联网的实时信息。此外，它融入了Google尖端的知识图谱技术，以识别内容和用户之间的关系，从而提供基于公司特定信息的、更加个性化和情境感知的搜索体验。
尝试这些提示
显示客户邮箱 [email address] 的近期互动历史。
公司关于育儿假的政策是什么？
查找上季度发布的关于半导体行业的内部分析师报告。
- 深度研究 网络搜索 来源
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Gordon
FOOD SERVICE
我们最近开始向Gordon Food Service的美国员工推广Google Agentspace（现为Gemini Enterprise的一部分），目标是让他们能够更好地获取我们的企业智能...员工受益于更便捷的访问，因为他们可以在一个地方跨多个系统进行搜索，这转化为更好的决策，以及发现信息时更少的跑腿工作。最终，Agentspace将增强我们的内部运营和产品开发，使我们能够更好地服务客户。"
Matt Jansen
新兴技术经理，Gordon Food Service
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Seattle Children’s
HOSPITAL - RESEARCH - FOUNDATION
西雅图儿童医院是美国排名前10的全国性顶级儿童医院，与Google Cloud合作创建了Pathway Assistant，这是一个由AI驱动的智能体，通过改善医疗保健提供者获取复杂信息以及治疗患者所需的最新循证最佳实践的能力，来提升患者护理水平。
通过与Google Cloud的突破性合作，临床标准工作（CSW）路径现在可以通过Pathway Assistant的推出，在医疗保健提供者指尖轻松获取。Pathway Assistant是一个旨在简化CSW中关键循证信息访问的AI智能体。它基于Google Cloud的Vertex AI平台，使用Google的Gemini模型构建，能够快速综合来自CSW的信息——包括文本、图像和最新的医学文献——帮助医疗保健提供者检索所需信息，以做出知情、准确且可能挽救生命的决策。Pathway Assistant可以在几秒钟内查找并分享信息，而如果手动操作，可能需要长达15分钟。
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02
将
复杂
文档
转化为
引人入胜的
播客
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挑战
您是一名财务团队的经理，一天时间转瞬即逝。然而，您还没开始看那份详细的支出报告，您需要在决定下季度预算前阅读它。到了这个时候，您已经精神疲惫，只想直奔健身房。
201 / 14:13
解决方案
您使用一个AI智能体为报告创建播客摘要，您可以在锻炼时收听。
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如何开始
NotebookLM 是Gemini Enterprise内的一个预构建智能体，可让您同时深入研究多个文档——使企业信息更易于理解，同时提供必要的安全性和隐私控制。
要让NotebookLM发挥作用，您只需将一系列文档上传到笔记本中，然后开始提问。例如，财务分析师可以上传损益表、资产负债表和现金流量报告——然后请求所有这些数据的播客摘要。业务分析师可以上传与特定投资想法相关的分析报告、新闻文章、公司文件和内部笔记——然后请求一份利弊清单。市场分析师可以上传客户调查结果、社交媒体评论或客户评价文档——然后请求一份客户情绪报告。
尝试这些提示
根据这些报告，比较第一季度社交媒体广告活动与第一季度电子邮件营销活动的投资回报率。
- 在这些文档中，识别由[潜在客户姓名]反复提出的任何反对意见。
- 根据上传的报表，分析[公司名称]过去3年的收入增长趋势。
- 深度研究
- 网络搜索
- 来源
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Deloitte.
作为一名战略专业人士，我的工作涉及各种市场分析。通常我们需要几周时间通读所有研究材料。
NotebookLM让我们在几分钟内获得了初步见解，并花时间进行更深入的分析。它帮助我的团队从单一来源协作，汇集笔记和链接，腾出更多研究时间用于战略思考和头脑风暴，使我们能够向客户提供有说服力的见解。”
Parinda Gandevikar
高级顾问，
德勤咨询有限公司
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03
在几分钟内生成您的绝佳想法
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挑战
您的产品团队负责设计一款有助于防止受伤的新型攀岩鞋。您花了数周时间进行头脑风暴。花了数月时间完善它们，然后回到绘图板提出更多想法。您毫无进展。
解决方案
您将任务交给一个AI智能体团队。它们提出了1000个想法，然后协作评选出最佳方案。输出结果是一份最佳想法的清单——连同所有优点和缺点——提交给您的领导团队。
挑战
- 攀岩研讨会
- [下午2–3点]
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如何开始
想法生成智能体是Gemini Enterprise内的一个预构建智能体，可帮助员工进行头脑风暴、构思和创新。它使用数百个AI智能体来生成和完善创新想法；然后通过多角度评估自我评分，以得出最佳解决方案。
尝试这些提示
为一家中等规模家族餐厅的库存跟踪生成一个新Android应用的想法。该想法必须在2周内可由用户测试，并符合餐厅的可持续发展目标。
- 生成关于改善使用AI编码的开发者体验的新颖想法。
- 识别并开发具有高潜力的战略合作伙伴关系，以推动共同增长并创造协同价值。
- 深度研究 网络搜索 来源
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NOKIA
在诺基亚，我们创造技术，帮助世界同心协力，连接并改善世界。
Google Agentspace（现为Gemini Enterprise的一部分）有潜力彻底改变诺基亚各团队查找和利用关键见解的方式。我们对Google Agentspace融合各种数据源并提供个性化、情境相关答案的能力感到特别兴奋。通过统一我们的知识资源，提供AI驱动的协助并自动化工作流程，我们致力于减少查找信息所花费的时间，加快决策速度，并改善协作和生产力。”
Alan Triggs
首席数字官，
诺基亚
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04
就
任何问题
咨询
专家
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挑战
您的同事们一直在谈论您不熟悉的事情。您很快感觉到这件事将会很重要——而您需要快速跟上进度。问题是，它很详细。有许多报告、数据表和评论文章在流传。而您没有一整天的时间来通读所有内容。
解决方案
您向一个AI智能体请求该主题所有可用文档和信息的简明摘要。它提供了一份包含所有发现的综合报告，您在加入对话前阅读它。
创建报告中
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如何开始
员工现在可以利用Gemini Advanced和Enterprise中由Gemini多模态智能驱动的预构建深度研究智能体，将零散的数据集转化为丰富、可操作的见解和报告。只需一个提示，该智能体就可以创建并执行自定义研究计划，并使用推理、规划和搜索能力，从网络上数百个来源以及企业内部受访问控制的数据中发现信息。然后，它会智能地将发现综合成一份全面的报告。
它非常适合市场研究和其他需要深入了解某个主题的场景，有助于任何员工掌握关键要点并加速决策。
尝试这些提示
- 根据提供的市场数据，研究科技行业中类似规模公司的关键薪酬和福利基准。
- 研究[产品类别]领域中竞争对手最近的产品发布。
- 研究美联储最近的利率变化，并总结其对科技行业的潜在影响。
- 深度研究
- 网络搜索
- 来源
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Banco BV致力于为我们的团队提供最创新的协作工具和技术...我们特别高兴看到我们的早期用户如何利用Google Agentspace（现为Gemini Enterprise的一部分）进行更快速、更全面的分析，并以新的多模态方式与内容互动，这反映了我们关于工作应更加轻松和协作的愿景。”
Fabio Jabur
数据和AI主管，
Banco BV
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05
利用多智能体AI大规模个性化客户体验
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挑战
您管理着一个繁忙的呼叫中心。一个重大的产品发布恰逢一个无关但普遍的问题，您的客户服务团队被电话淹没。员工们手忙脚乱地寻找回答客户查询所需的信息，以应对不断增长的来电队列。
解决方案
会话式AI智能体可以跨所有渠道扩展您的客户服务运营，通过自动以多种语言响应来电查询并转接更复杂的案例，从而缩短响应时间，提高案例解决量，并让客户更满意。其他AI智能体则通过提供实时指导和推荐回复以最好地满足客户需求，并自动生成通话摘要来减少工作量，从而主动协助呼叫中心员工。最后，AI智能体分析所有客户互动，并在中央仪表板中为呼叫中心经理提供数据驱动的见解，以提升运营效率，改善客户服务绩效，并创造更好的客户体验。
每日通话量 391 11月25日，周一 600 300 0
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如何开始
企业可以使用Customer Engagement Suite with Google AI和Gemini Enterprise构建与智能体和系统相连的客户体验。
Customer Engagement Suite with Google AI是一个多智能体应用，通过会话式智能体、智能体辅助和会话洞察，帮助在每个触点上提供卓越的客户体验。客户可以通过语音或聊天自助服务；客户服务代表可以更快地解决问题并接受更有针对性的培训；经理可以获取关于趋势和绩效的丰富洞察。
在幕后，几乎没有技术经验的用户可以轻松地在无代码或低代码环境中为各种用例构建会话式智能体。Gemini Enterprise通过将智能体连接到第三方智能体、应用程序和企业数据来扩展这些能力。
连接到数据源和CRM的连接器：
BigQuery SharePoint Jira
servicenow ServiceNow 等
连接到电话系统、统一通信即服务和联络中心即服务的连接器：
AVAYA clsco iLi.Li. GENESYS VONAGE
dialpad NICE Mitel twilio Five9
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verizon
在Verizon，我们专注于将每一次客户互动转变为建立真正联系的时刻。由Gemini驱动的Google Customer Engagement Suite使我们能够提供更快速、更个性化的服务，显著减少通话时间，并赋能我们的团队专注于真正重要的事情：我们的客户。这种人在环路的技术不仅仅是关于简便和简洁；它关乎通过卓越的体验建立持久的忠诚度。”
Sampath Sowmyanarayan
首席执行官，
Verizon消费集团
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Google Cloud 25
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提升营销参与度和转化率
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挑战
您被要求规划下个季度的营销活动。目标是通过基于客户数据个性化消息、产品推荐和优惠来提升参与度和转化率。然而，要实现这一点，您需要深入研究过去的营销活动，从各种内部和外部来源提取数据，更不用说创建内容了。
解决方案
您使用一个AI智能体来规划、制作和优化一个高参与度、高转化率的营销活动。您的智能体通过连接到您的关键营销系统，找到所有表现最佳的广告活动和受众洞察。它分析客户数据，创建关于目标受众偏好的见解，并利用这些见解以您的品牌声音生成高质量的定制内容。
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如何开始
Gemini Enterprise 连接到营销人员使用的关键系统，实现对数据的无缝访问，以驱动智能体生成内容。它有助于加速分析并揭示超越表面指标的更深层洞察，同时解放营销人员的时间用于战略分析。
- 可连接的应用程序：
- servicenow
- Dropbox
- Adobe
- YouTube
尝试这些提示
- 定位近期在[平台]上在线广告活动的绩效报告PDF。
- 总结所附[活动名称]活动结束报告中的关键绩效亮点和不足。
- 给我一些针对[目标受众细分]的视觉广告活动创意概念，重点关注[关键利益点]。
- 深度研究
- 网络搜索
- 来源
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DECATHLON
在迪卡侬，我们以对运动的热爱和对创新的承诺为动力。Google Agentspace（现为Gemini Enterprise的一部分）能够跨组织为团队连接正确信息并提供自助协助，这一能力前景非常广阔。Google Agentspace可能成为产品设计师、营销人员和研究人员的重要赋能工具，使他们能够做出更快、更明智的决策，并最终为客户提供更好的体验。
我们的跨职能团队——从数据到工作场所工具团队——都将其视为满足我们需求的巨大希望。”
Yourself Bakkali
集团产品经理，
迪卡侬
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Google Cloud 29
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07
缩短销售周期
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99+
挑战
在当今高度互联的世界中，客户咨询来自四面八方。网络。电子邮件。您的呼叫中心。社交媒体。不胜枚举。对于繁忙的销售专业人员来说，及时处理所有这些请求是一项艰苦的工作。更不用说跟上销售的最佳实践和最新的客户研究了。
解决方案
销售团队可以通过让AI智能体承担繁琐工作——例如查找其他团队用于接触新客户的文档和销售手册，以及监控连接系统中的客户请求——来更智慧地工作。智能体还可以提供关于最佳前进路径的分析。这使销售团队能够腾出时间专注于最重要的事情：培养潜在客户和加强客户关系。
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如何开始
Gemini Enterprise让销售团队能够直接访问整个业务中的客户资源——例如联系方式、互动历史、交易状态、过往购买记录、支持工单——以便您可以在关键时刻快速找到所有相关的客户信息。它可以帮助销售团队在重要会议前快速了解新的客户洞察。它还可以自动化繁琐的管理任务，例如删除重复的客户名称，从而腾出时间专注于培养客户关系。
尝试这些提示
- 在这些文档中，识别由[潜在客户姓名]反复提出的任何反对意见。
- 分析潜在客户数据，并根据所附需求分析笔记，找出[行业]中十个最有希望的潜在客户。
- 在我们的CRM中查找并删除重复的潜在客户记录。
- 深度研究 网络搜索 来源
可连接的应用程序：
servicenow Dropbox Adobe
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rubrik
网络安全公司Rubrik， 正在利用Gemini Enterprise中的知识智能体 来开发更深入的客户洞察 并为有影响力的销售互动做准备。
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08
仅凭一句提示，即可在代码中找到并修复错误。
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挑战
您刚刚为一个新功能编写了大量代码。在测试期间，您遇到了一个错误——应用程序在特定、看似随机的条件下崩溃。错误信息很模糊，没有明确指出问题的确切位置。您现在面临耗时的任务，需要逐步检查代码、日志和堆栈跟踪来定位问题。这是一个缓慢且令人沮丧的过程。
解决方案
集成到开发者的IDE或工作流程中，AI智能体可以利用智能日志分析或模式识别，显著简化这个调试过程。更重要的是，智能体还可以通过根据最佳实践分析代码来识别瓶颈；查找并重用现有代码和文档，消除冗余工作的需要。这一切都有助于腾出开发人员的时间，让他们专注于更宏观的任务。
Google Cloud 35
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如何开始
Gemini Enterprise 和 Gemini Code Assist 帮助开发团队避免冗余工作，通过查找和重用现有代码和文档，并自动化工程任务，例如综合来自整个组织的错误报告以进行高效故障排除。
可连接的应用程序：
- servicenow
- Dropbox
- Adobe
- Firebase
- Gemini Code Assist
尝试这些提示
- 在代码库中查找使用[库名称]实现身份验证的代码示例。
- 根据其文档总结[微服务名称]的主要职责。
- 生成一个从CSV文件读取数据的函数的样板Python代码。
- 深度研究
- 网络搜索
- 来源
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tcs
TATA CONSULTANCY SERVICES
塔塔咨询服务公司（TCS） 帮助在Google Cloud上构建基于角色的AI智能体， 结合企业知识进行情境化， 以加速软件开发。
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09
简化
入职
和其他HR
工作流程
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挑战
您本周的任务是让六名新员工入职。
您需要准备并分发他们的合同、税务文件、公司政策以及IT访问请求。
您需要让表格被签署。您需要协调大楼的通行证和IT系统的密码，并为他们办理薪资。所有这些手动入职工作如此耗时，以至于连一杯欢迎咖啡和办公室参观的时间都没有。
解决方案
AI智能体可以处理行政性的入职任务，帮助为新员工提供更顺畅的入职流程——同时解放HR的时间，以提供更具欢迎性、个性化的体验。智能体还可以在其他方面帮助HR。例如，反馈智能体可以设计和管理员工调查，整理和分析数据以识别改进领域。或者搜索智能体可以查找并分析全球各团队的HR趋势和最佳实践。
分析HR趋势中
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如何开始
Gemini Enterprise 连接到HR团队使用的关键系统，实现对数据的无缝访问，以驱动智能体打造员工体验。它使您能够即时查找政策和信息。它帮助您了解员工情绪、调查结果、流失率数据和培训需求。它简化了招聘和入职等HR流程。最终，它帮助您为员工提供更好的体验。
可连接的应用程序：
- servicenow
- box
- Dropbox
- Adobe
尝试这些提示
- 分析这些离职面谈，并总结上个季度提到的常见流失原因：
- 根据本月HR帮助台系统中提出的问题，识别员工似乎最困惑的领域。
- 为需要学习[主题]的新员工创建个性化的学习与发展计划。按天组织并建议相关文件。
- 深度研究
- 网络搜索
- 来源
Google Cloud 40
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UKG
HR和劳动力管理解决方案提供商UKG， 通过使用Google Cloud构建的 可信对话智能体UKG Bryte AI 来增强工作场所体验， 该智能体使HR管理员和人事经理 能够查询公司政策、业务洞察等信息。
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构建您自己的AI智能体
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请等待，您排在第十位
挑战
您听说了AI智能体如何让您所在领域的员工自动化耗时、琐碎的任务。您心中正好有一个非常适合智能体AI的工作流程。问题是，您在IT部门门口排在第十位，不想等待技术团队为您构建和交付定制的智能体。
创建智能体中...
解决方案
没有人比从事某项工作的人更了解这项工作的细微差别。赋予每位员工轻松创建自己的智能体——或调整预构建智能体——来解决特定工作任务的能力，将在整个业务中推动可扩展的采用。
Google Cloud 43
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如何开始
根据您的专业水平以及您想要的智能体类型，您可以选择如何开始构建自己的AI智能体。
获取构建无代码智能体的分步说明 →
预构建智能体：智能体库为员工提供企业生态系统中所有AI智能体的单一视图，无需专业技术知识。访问由Google、您的内部开发人员和合作伙伴为您预构建的即用型AI智能体。查看Google Cloud Marketplace并在智能体库中启用它们，扩展您的选择。
智能体设计器是一个简单、无代码的界面，适用于希望创建与企业数据安全连接的自定义智能体的员工。使用简单的、基于聊天的界面、预构建的工具和自动化操作，来设计专属于您个人工作流程和任务的智能体。
然后，开发人员和工程师可以将该智能体在Vertex AI Agent Builder中进行进一步构建，或者从头开始构建一个新的AI智能体。
Gemini Enterprise支持开放的Agent2Agent协议，确保不仅与通过Gemini Enterprise连接的数据源互操作，还能与基于其他平台构建的智能体互操作。
Google Cloud 44
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NetApp
NetApp允许组织直接在其现有的NetApp数据上 使用Gemini Enterprise构建AI智能体—— 无需数据复制。
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Google Cloud 45
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立即开始使用AI智能体
本指南中的示例只是AI智能体可能性的冰山一角。正如全球领先企业已经证明的那样，下一代AI智能体正在改变从采购和会计到工程和客户支持的一切。Google AI为您的AI智能体战略保驾护航。
立即探索并开始使用 →
从用于高效客户支持的会话式智能体，到作为始终在线思维伙伴的想法生成智能体，智能体已被嵌入Google产品中。借助Gemini Enterprise，您可以连接和访问您的所有智能体，包括您在Vertex上自定义构建的智能体。
100多个提示助您在Gemini Enterprise中起步，适用于每个角色和行业（无需编码！）
随着采用和定制智能体的能力变得越来越重要，我们已准备好与您共同踏上这一旅程。查看我们的配套指南，其中包含基于HR、销售、营销、财务、法律等热门工作流程的提示，帮助业务专业人士启动并运行他们的AI智能体团队。
获取指南 →
Google Cloud 46
注意：翻译力求忠实于原文含义与风格，部分术语如"agent"译为"智能体"，"prompt"译为"提示"。原文中的公司名、产品名、人名等专有名词保留不译或采用通用译名。页码、格式符号和排版意图已尽可能在译文中体现。
