安全与高效并行 工业数字人应用解锁全新价值

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在数字经济与实体经济深度融合的背景下,工业数字人应用已成为企业提升核心竞争力的关键抓手。集之互动推出的以全栈私有化部署为安全基础,融合快速响应技术与智能数字人产品的解决方案,正为工业企业提供从技术部署到场景落地的一体化服务,已成功应用于机械制造、汽车配件、重型机械等多个领域,解锁工业数字人应用的全新价值,助力企业在数字化转型中抢占先机。

私有化部署:筑牢工业数据安全基石

集之互动的全栈私有化部署是工业数字人应用的核心安全保障。工业企业的数字化转型过程中,核心技术参数、生产数据、客户信息等敏感内容的安全保护至关重要,一旦泄露可能引发严重的商业风险与经济损失。集之互动的私有化部署解决方案覆盖从虚拟人建模、内容生成到多场景应用的全流程,所有数据均存储于企业自主可控的服务器环境中,实现数据 100% 本地闭环,从源头杜绝数据外泄风险。

为进一步强化安全防护,该方案构建了全方位、多层次的数据安全体系。采用数据库与文件系统双重加密存储,确保静态数据的安全性;不可篡改的操作日志审计追踪功能,为安全审计与问题追溯提供了可靠依据,完全满足等保、GDPR 及工业行业的严苛合规要求。

针对工业企业复杂的 IT 基础设施环境,集之互动的私有化部署方案具备极强的适配性与灵活性。方案支持公有云、私有云、混合云及本地化部署,可深度对接企业原有 OA、CRM、PLM、ERP 等系统,实现业务流程的无缝衔接;同时全面支持国产芯片及操作系统,完美适配国产化 IT 架构需求,无需大规模改造现有系统,降低部署成本与难度。更值得关注的是,方案支持断网离线运行,在无外网环境下,数字人的核心交互功能依然能够稳定运转,这一特性对于工业工厂、保密车间、偏远地区的分支机构等特殊场景尤为重要,确保数字人服务不中断,业务运转不受影响。

极速响应技术:注入高效交互核心动力

在安全与灵活的基础上,集之互动的快速响应技术为工业数字人应用注入了高效交互的核心动力。工业场景的交互需求往往具有强时效性,无论是生产线的技术咨询、展会现场的客户沟通,还是全球经销商的远程培训,都需要快速、精准的响应,延迟过高可能导致机会流失或效率低下。

通过独家研发的流式数字人生成引擎与轻量化推理模型优化,集之互动的数字人实现了从用户提问到应答全流程的 0.8 秒极速响应,远超行业平均水平。这一技术突破让工业数字人能够像真实的技术专家、销售人员一样,即时解答各类疑问,极大提升了交互效率与用户体验。大幅减少了生产停机时间;在展会沟通场景,客户的咨询能够得到即时回应,让客户快速全面了解产品价值,提升转化概率。

行业知识库融合:提升服务专业价值

集之互动的数字人凭借与行业知识库的深度融合,进一步放大了工业数字人应用的价值。数字人不仅具备高效的交互能力,更储备了深厚的工业行业专业知识,为用户提供专业、权威的服务。

针对汽车制造、机械装备、卫浴管道等不同细分领域,集之互动构建了专业的垂类知识库,通过定向训练让数字人能够精准回答复杂的专业问题。以重型机械领域为例,集之互动为马尼托瓦克起重机构建的虚拟产品专家,不仅能够详细讲解设备的吊装能力、安全特性,更能在 0.8 秒内响应关于技术参数、合规标准、维护保养等专业疑问,为经销商和客户提供权威、可信的解答,加速采购决策流程;在卫浴管道领域,集之互动为吉博力打造的数字人,可清晰讲解同层排水、虹吸式屋面排水等复杂系统的工作原理与安装工艺,帮助房地产开发商、装修公司的专业人群快速理解专业技术内容,提升服务的专业性与易懂性。

多场景价值释放 赋能工业高质量发展

在工业生产与运维场景中,集之互动的快速响应技术与数字人的结合发挥了重要作用。生产车间内,数字人可作为智能助手,为一线工人提供设备操作指导、故障排查支持,通过即时问答帮助工人快速解决生产难题;

在营销与品牌传播场景,集之互动的数字人成为工业企业展示技术实力、传递品牌价值的创新载体。伊士曼集团的超写实数字人 “呤珑” 通过裸眼 3D 大屏展示等形式,向市场传递品牌的科技感与专业度;同时,为销售人员打造的数字孪生分身,能够快速生成个性化产品讲解视频,在社交平台广泛传播。在直播互动中,数字人快速响应观众关于产品性能、应用场景、合作政策等问题,有效提升用户参与度与品牌好感度,构建起 “品牌 + 经销商” 的共创营销生态,实现海量级市场曝光。

目前集之互动的工业数字人解决方案已获得众多行业龙头企业的认可,应用于机械制造、汽车配件、重型机械、卫浴管道等多个细分领域。集之互动的核心优势在于实现了安全、高效、专业的有机统一,既通过私有化部署保障了数据安全合规,又凭借快速响应与智能交互技术提升了服务效率与用户体验,同时依托行业知识库确保了服务的专业性。