做了6个中老年社交小程序后，我最大的感悟是：做减法比做加法难100倍。
今天分享我们在设计【花瓣中老年人同城聊天】等6个小程序时，那些“反直觉”的设计选择。
一、 字体大小的“秘密”
我们做了个实验：
- 16px字体：父母需要眯着眼看
- 18px字体：勉强能看清
- 20px字体：轻松阅读
- 22px字体：最舒适
最后我们选了20px作为正文标准。
不是越大越好，而是要“恰到好处的大”。
二、 按钮设计的“笨办法”
行业标准：按钮最小44×44像素
我们的标准：最小60×60像素
为什么？
因为老人的手指可能：
- 有点抖
- 不够精确
- 反应稍慢
大一点，容错率高一点。
三、 颜色搭配的“高对比”
年轻人喜欢“高级灰”“莫兰迪色”
老人需要“清晰对比”
我们的配色原则：
- 文字和背景对比度≥4.5:1
- 重要按钮用鲜亮颜色
- 避免相近色区分功能
四、 导航设计的“极简主义”
【花瓣中老年人同城聊天】的导航：
只有4个按钮：首页、圈子、消息、我的
测试发现：
- 4个按钮：父母记得住
- 5个按钮：开始混淆
- 6个按钮：完全混乱
所以，4个是极限。
五、 操作流程的“单线程”
年轻人可以多任务：边聊天边看动态
老人最好单任务：一次只做一件事
所以我们在设计时：
- 聊天时隐藏其他功能
- 发布动态时全屏专注
- 重要操作有确认弹窗
六、 反馈设计的“明确性”
所有操作必须有明确反馈：
- 发送消息：显示“已发送✓”
- 加载中：显示“正在加载...”
- 出错：显示“出错了，重试试试？”
避免抽象图标，多用文字说明。
七、 错误处理的“温柔”
不说“操作失败”
要说“网络有点慢，再试一次？”
不说“密码错误”
要说“密码不对，忘记密码了？”
用帮助的语气，而不是指责的语气。
八、 适老化设计的核心
其实就三点：
- 看得清（字体、颜色、对比度）
- 点得准（按钮大小、间距）
- 懂得用（流程简单、反馈明确）
但要做到这三点，需要：
- 100次用户测试
- 1000次方案修改
- 10000次细节打磨
九、 给设计师的建议
如果你也要做适老设计：
- 放下审美执念：美观要让位于实用
- 多做用户测试：每个设计都要老人亲手试
- 关注细节：一个像素的偏差都可能让老人困惑
- 保持耐心：老人学习慢，需要时间适应
记住：你在为父母那一代人设计。
他们需要的不是酷炫，是温暖。
不是复杂，是简单。
不是快，是稳。
