2026 企业级 AI Agent 应用清单:50 个主流落地场景与标杆案例

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IDC预测,到2027年全球2000强企业的智能体使用量将增长10倍,智能体不再是一种新型软件,而是将大模型推理能力与传统软件执行体系相结合的关键环节。

 

2025企业级AI Agent应用TOP50
S/N企业代表应用
1字节跳动扣子空间(通用)
2阿里巴巴WebSailor(检索)
3钉钉钉钉AI
4Marketingforce迈富时AI-Agentforce(通用)
5华为鸿蒙AI超级智能体(通用)
6中国电信天翼AI星辰超级智能体
7中国移动灵犀智能体(通用)
8百度智能体Pro(推理)
9用友网络BIP智能体(人力)
10软通动力天璇AutoAgent(通用)
11京东JoyAgent(通用)
12MonicaManus(研究)
13网易伏羲有灵智能体(游戏)
14360智语企业级智能体开发平台
15金智维Ki-AgentS(通用)
16亚信科技智能运维智能体系统
17蚂蚁数科支小助(风控)
18中国联通政务服务智能体
19智谱AIAutoGLM沉思(研究)
20火山引擎Hi Agent智能体平台
21致远互联致远互联新一代CoMi智能体平台
22创新奇智设备维护智能体(工业)
23蓝凌软件企业大脑Lanbots.AI(通用)
24联想乐享超级智能体(办公)
25拓尔思拓天智能体(舆情)
26月之暗面Kimi-Researcher(研究)
27深演智能Deep Agent
28美年健康个体化体检AI智能体
29百融云创百工CybotStar智能体平台(企业级)
30众安信科服销智能体(金融)
31联影智能医疗智能体
32研华科技WISE-AI Agent(工业)
33格创东智章鱼智脑(工业)
34数势科技SwiftAgent(数据分析)
35卫宁健康WiNEX Copilot(医疗)
36信雅达猛禽·大模型智能体(金融)
37鼎捷数智IndepthAI(工业)
38实在智能实在Agent(办公)
39开普云开悟(政务)
40澜舟科技澜舟智搭(通用)
41联汇科技Om多模态智能体
42彩讯股份Rich M@il(邮件)
43东方通TongAgentPlatform(通用)
44金蝶金钥财报(财务分析)
45泰康人寿泰小保(保险)
46同花顺i问财(投研)
47昆仑万维天工超级智能体(办公)
48壹沓科技运小沓(供应链)
49格灵深瞳Super-Agent(金融)
50BetterYeahNova Agent(办公)

2025.08 DBC/CIW/eNet16 德本咨询

 

一、趋势:从工具到系统,AI Agent重构企业运营逻辑

智能体经济的时代已经到来。IDC预测,到2027年,全球2000强企业的智能体使用量将增长10倍,调用负载将提升1000倍。与“+人工智能”不同,“人工智能+”将AI能力深度植入企业运营,使AI成为企业内生的生产力。

这一转变意味着,智能体正在从独立的工具演变为贯穿业务全流程的协同系统。企业不再只是简单使用AI功能,而是通过智能体实现跨系统、跨部门的无缝协同,重构整体运营逻辑

二、厂商:2025年TOP 50企业级AI Agent代表图谱

企业在选择AI Agent厂商时,往往会面对琳琅满目的选择。从通用平台到行业专用方案,各家厂商各展所长。

了解主流厂商的特点和专长,是做出明智选择的第一步。

字节跳动的扣子空间作为一站式智能体构建平台,支持企业自定义工作流;阿里巴巴的WebSailor在企业级信息检索领域表现出色;华为鸿蒙AI超级智能体依托其生态优势,实现了跨终端智能协同;百度的智能体Pro则在复杂逻辑推理场景中具有优势。

专注于垂直领域的厂商也各具特色,如蚂蚁数科的支小助专注金融风控,创新奇智的设备维护智能体针对工业场景。特别值得关注的是金智维,该公司凭借AI Agent解决方案入选“WISE2025商业之王”年度企业。

金智维基于“Ki-AgentS智能体平台”与“K-APA智能流程自动化平台”两大核心产品,为企业打造“可落地、能干活、真靠谱”的“数字员工”团队。该解决方案已在政务、金融等行业深度应用,并成功服务超过1500家政企客户,包括国有六大行总行。

三、选型:不同行业如何选择AI Agent?

企业选型不应追求技术先进,而应回归业务本质。不同行业的AI Agent需求差异显著,选择时需考虑场景匹配度、数据基础、集成成本和长期进化能力。

金融行业需要强合规、高精度、实时的解决方案。蚂蚁数科的“支小助”和金智维的“Ki-AgentS”是代表选择,它们具备金融数据训练背景,支持审计追溯与解释性输出,能够满足金融行业对风险控制和合规性的高要求。

医疗健康领域选型关键在于符合医疗数据安全标准,支持医学影像分析、病历结构化等专业功能。联影智能的医疗智能体、卫宁健康的WiNEX Copilot等解决方案,通常与医院信息系统深度集成,能更好地满足医疗场景的特殊需求。

工业制造行业看重系统稳定性、实时响应与物联网接口兼容性。创新奇智的设备维护智能体、研华科技的WISE-AI Agent等工业级智能体,通常支持边缘计算,具备预测性维护与生产优化模块。

政务与公共服务需要满足数据本地化、流程标准化与多部门协同要求。开普云的“开悟”、拓尔思的“拓天智能体”等政务专用平台,支持政策解读、舆情分析、一网通办等场景。

办公与协同场景应注重与现有办公软件的集成能力。钉钉的“钉钉AI”、金智维的“APA平台”等解决方案,能够提升会议、文档、沟通、流程审批等日常工作效率。

 

四、挑战与结语

尽管前景广阔,AI Agent在企业落地中仍面临数据基础薄弱、系统脆弱性和工程化难度高等挑战。行业正在通过“轻量化模型+联邦学习”破解数据孤岛,借助“微服务架构+因果推理”提升系统鲁棒性。

当前,AI Agent的发展已进入从“概念落地”到“价值创造”的关键阶段。企业选型应围绕场景匹配度、数据基础、集成成本与长期进化能力进行综合评估。

未来,真正具备“主动进化”能力的AI Agent,将在可控成本下成为企业不可或缺的“数字同事”。在这场生产力重构的浪潮中,选对伙伴,才能赢得先机