uniapp 对接 uni-ad 后提现卡了一年，联系商务也不给解决

我有一个小程序是用uniapp开发的，接入了uniad来接广告。
本来一切都没问题的，但是2024年的一次提现失败了，
再次提现时，那个账单就一直在审核，卡到现在，
7月份联系了商务，没下文；前段时间又想起来了，想再尝试下，还是不给解决