一文读懂 LLM、RAG、Agent 与知识库的关系

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为了让你更直观地理解,我把这些概念分成了四个层级:大脑(核心)、技能(增强)、记忆(数据)、终极目标(愿景),并配合通俗的比喻落地作用来介绍。

第一层级:大脑(核心引擎)

1. LLM (Large Language Model - 大语言模型)

通俗解释: 这就是大家口中的 AI(如 GPT-4, DeepSeek, Claude)。把它想象成一个**“博览群书但没有联网的超级学者”**。它读过互联网上几乎所有的书,能聊天、写代码、总结摘要。

落地作用: 所有 AI 应用的地基。它是处理信息的核心引擎。

局限性: 它不知道你公司的内部秘密,而且它学到的知识截止到训练结束的那一天(会有“幻觉”,即一本正经胡说八道)。

2. AGI (Artificial General Intelligence - 通用人工智能)

通俗解释: 这是 AI 发展的终极目标,就像电影里的贾维斯(Jarvis)或《终结者》里的天网。现在的 LLM 只能做特定的事(比如写字、画图),而 AGI 像人类一样,具备全能的认知、推理和学习能力,能解决任何它没见过的问题。

落地作用: 目前尚未实现(虽然 2025 年我们离它更近了)。对于当下落地来说,它是一个愿景,我们现在用的都叫 ANI(弱人工智能)或专用 AI。

第二层级:技能(让 AI 会做事)

3. RAG (Retrieval-Augmented Generation - 检索增强生成)

通俗解释: “开卷考试”。因为 LLM 有幻觉且不懂你公司业务,RAG 就是在考试(回答问题)前,先让 AI 去翻翻教科书(你提供的数据),找到答案后再回答。

落地作用: 企业 AI 落地的最主流模式。 比如:做一个“公司规章制度问答机器人”,AI 不用重新训练,只需要通过 RAG 技术去查阅你们公司的 PDF 文档即可准确回答。

4. Function Calling (函数调用 / 工具调用)

通俗解释: 给 AI 装上**“手”**。 原本 LLM 只会“说话”(输出文本)。Function Calling 是让 LLM 能够输出特定的指令,去指挥外部软件。比如你对 AI 说“帮我查明天北京的天气”,AI 就会伸出“手”去调用天气 API,拿到数据后再告诉你。

落地作用: 连接 AI 与现实世界的桥梁。让 AI 能发邮件、查数据库、控制智能家居、调用搜索接口。

5. Agent (智能体)

通俗解释: “独立员工”。 如果说 LLM 是大脑,Function Calling 是手,那 Agent 就是一个完整的人。它有目标、有记忆、会思考规划(Chain of Thought),并且能自己决定什么时候用什么工具来完成一个复杂的任务。

落地作用: 自动化工作流。 比如:“帮我策划一次旅行”,Agent 会自动拆解任务 -> 搜索攻略 -> 调用 API 查机票 -> 预定酒店 -> 写入你的日历。

第三层级:记忆(数据存储与组织)

6. Knowledge Base (知识库)

通俗解释: “图书馆”。 就是你投喂给 AI 的所有资料的集合。可以是 Word、PDF、Excel,也可以是网页链接。

落地作用: RAG 系统的原料。没有高质量的知识库,RAG 就是巧妇难为无米之炊。

7. Vector Database (向量数据库)

通俗解释: “懂语义的图书管理员”。 传统的数据库是按关键词匹配(搜“苹果”只能出“苹果”)。向量数据库把文字变成了数字向量(坐标)。它能理解“苹果”和“iphone”在含义上很近,虽然字不一样。

落地作用: RAG 的核心基础设施。 当你问 AI 问题时,向量数据库负责快速从海量知识库中找出最相关的几段话,扔给 LLM 去参考。

8. Knowledge Graph (知识图谱)

通俗解释: “侦探的关系网”。 就像电影里墙上贴满照片,用红线连起来的关系图。它记录的是实体与实体之间的关系(比如:马斯克 --创立了--> SpaceX)。

落地作用: 解决复杂逻辑查询。 向量数据库擅长“模糊搜索”,而知识图谱擅长“精准推理”。比如问“马斯克旗下哪家公司的火箭发射过特斯拉跑车?”,知识图谱能顺藤摸瓜找到答案,比单纯的向量搜索更精准。

总结:它们是如何协作的?

假设你要做一个**“企业智能客服机器人”**:

  1. 用户提问。
  2. Agent (智能体) 接收任务,开始规划。
  3. 它发现需要公司内部政策,于是通过 RAG 技术。
  4. RAG 去 Vector Database (向量数据库) 里快速检索相关的文档片段(这些文档存在 Knowledge Base 里)。
  5. 如果涉及复杂的人物关系,可能还会查一下 Knowledge Graph (知识图谱)。
  6. Agent 把查到的信息喂给 LLM (大脑)。
  7. LLM 组织好语言,准备回答。
  8. 如果用户要求“帮我重置密码”,Agent 就会触发 Function Calling,调用公司的用户管理接口完成操作。

这一套流程,就是目前 AI 落地最标准的架构。

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