在生成式人工智能推动信息传播范式从 “检索” 向 “生成” 跃迁的背景下,深圳聚流方略科技有限公司发布的《2026 生成引擎优化(GEO)白皮书》,为企业适应 AI 驱动的流量分配新格局提供了权威参考。
“消费者如何使用AI购物?”
“如何有效评估GEO的投入产出比?”
“哪些企业适用GEO?”
以上关键问题,都能在该白皮书中找到系统性解答。
创新一:SICA 消费者行为模型,重构 AI 时代消费决策理论
传统消费者行为模型(AIDMA、AISAS 等)基于线性信息传播逻辑,已难以适配生成式 AI 环境下的对话式、共创式交互场景。白皮书创新性提出SICA 消费者行为模型,从学术层面精准界定了 AI 购物场景下的消费旅程四阶段:
• Spark(激发) :以用户模糊需求为起点,AI 承担需求翻译与灵感启发功能,将抽象感受转化为具体解决方案范畴,区别于传统模型中明确的品牌认知起点;
• Interactive Creation(交互式共创) :用户与 AI 通过多轮对话共同挖掘真实需求、凝练个性化方案,替代了搜索引擎时代的单向信息搜索与筛选行为;
• Conviction(确信) :基于共创过程形成的单一优化答案成为信任核心,将传统模型中漫长的比较决策环节压缩为 “说服 - 确信” 闭环;
• Action(行动) :依托 AI 内置的购买链接、预订入口等功能,实现 “即问即买” 的即时转化,行动形式涵盖购买、方案保存与决策过程分享。
该模型通过与传统模型在核心行为、流程形态、用户角色等维度的系统性对比,揭示了 AI 时代消费决策从 “信息筛选” 到 “信任共建” 的本质转变,为营销理论体系补充了适配智能生态的全新分析框架。
创新二:CORE 优化实施框架,建立 GEO 系统执行范式
针对 GEO 优化的多维复杂性,白皮书提出CORE 优化实施框架,从内容、技术、平台、监测四个维度构建了逻辑严密的执行体系,为 GEO 实践提供了标准化的学术范式:
• C(认知清晰度) :聚焦内容层优化,以学术研究的严谨性为标准,通过深化语义深度(构建 “是什么 - 为什么 - 如何做 - 怎么样 - 还有什么” 的认知结构)、强化数据与证据支持(引用权威统计数据与学术引文)、构建权威引用网络(链接政府机构、学术数据库等信源),打造 AI 优先采信的 “基石信源”;
• O(开放结构) :侧重技术层适配,通过夯实基础可访问性(优化爬虫抓取权限与入口)、部署深度结构化数据(采用Schema.org标准标注内容属性)、推进实体优化与歧义消除(构建统一实体档案并关联权威知识库),降低 AI 解析整合成本;
• R(触达与关联) :聚焦平台层布局,基于生成引擎的信源偏好规律,瞄准政府机构、头部企业官网、专业研究机构等高权重平台,实施多平台协同策略,构建多层次、相互印证的信源网络;
• E(进化反馈) :建立监测层闭环,通过生成结果溯源、策略逆向工程、自适应迭代,实现优化策略与 AI 模型的协同进化,将 GEO 从一次性项目升级为动态智能系统。
CORE 框架的提出,首次将 GEO 优化从碎片化技巧整合为系统化工程,其价值在于明确了 GEO 的核心优化靶点与实施逻辑,为行业提供了可复用、可验证的操作框架。
创新三:系统化考核指标体系,完善 GEO 价值量化学术标准
为解决 GEO 效果评估缺乏统一标准的行业痛点,白皮书基于 SICA 模型构建了多维度 GEO 综合评估框架,确立了兼具学术严谨性与实践可行性的价值量化标准:
• 生态植入层:以答案覆盖率(目标品牌出现的有效会话占比)、引用排名(品牌在 AI 推荐中的平均位次)衡量品牌渗透广度,为市场教育成效提供量化依据;
• 关系质量层:通过信息保真度(AI 回复与品牌事实清单的吻合率)、引用篇幅(品牌描述的字符长度及与竞品对比情况)评估内容关联深度;
• 心智认知层:以核心卖点传递率(包含品牌核心卖点的 AI 回复占比)、情感倾向(AI 回复的正面情感量化值)监测品牌形象塑造效果;
• 商业转化层:通过链接带出率(AI 提供品牌可点击链接的测试占比)、搜索溢出效应(GEO 实施后品牌词自然搜索流量增长情况)量化商业价值。
该指标体系严格遵循客观性、可重复性、跨平台一致性、综合性的学术原则,明确了各指标的测量路径与计算方法,为企业科学评估 GEO 投资回报提供了权威基准,填补了该领域量化评估的学术空白。
创新四:GEO 价值矩阵与案例库,搭建理论与实践的学术桥梁
为推动 GEO 理论的落地应用,白皮书创新性提出GEO 价值矩阵,并配套典型案例分析,构建了 “理论 - 范式 - 实践” 的完整应用体系:
1、 价值矩阵构建
以 “用户决策介入度”(高 / 低)和 “数字化体验度”(高 / 低)为二维坐标,将行业划分为四大象限,明确了各象限的 GEO 优化范式:
• 象限 I(深度配置模式):适用于智能电动汽车、高端定制家电等决策链路长、认知要求高的行业,核心价值在于将复杂配置转化为价值共创过程;
• 象限 II(关系培育模式):适配高端地产、留学规划等需线下成交的领域,聚焦深度信任关系构建;
• 象限 III(决策辅助模式):针对美妆护肤、母婴用品等决策成本低的品类,以消除用户疑虑、提升转化为核心;
• 象限 IV(灵感激发模式):适用于快时尚、旅游目的地等注重心智占领的行业,通过场景化内容驱动消费决策。
2、 实证案例支撑
白皮书选取工业连接解决方案品牌、本地全屋定制服务商、敏感肌护肤品牌、城市精品咖啡馆四个典型案例,分别对应四大优化范式,系统呈现了 GEO 实施的 “诊断现状 - 定位问题 - 明确方向 - 夯实基础 - 制定策略 - 敏捷执行” 六阶段标准化流程。案例数据均经过严格验证,其中包含品牌 AI 表现扫描结果、核心指标优化幅度、策略迭代逻辑等学术研究所需的关键信息,为后续相关领域的实证研究提供了宝贵的参考样本。
《2026 生成引擎优化(GEO)白皮书》的四大创新,既响应了生成式 AI 时代企业对营销创新的迫切需求,也为 GEO 领域的规范化、科学化发展奠定了重要基础,具有显著的学术价值与行业指导意义。