毕业设计实战：基于Spring Boot+MySQL的家政服务管理平台设计与实现，从需求到测试全流程避坑指南！

小飞计算机毕设
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毕业设计实战：基于Spring Boot+MySQL的家政服务管理平台设计与实现，从需求到测试全流程避坑指南！

谁懂啊！当初做“家政服务管理平台”毕设时，光“服务预约表”和“用户表”的外键关联就卡了4天——一开始没给服务预约表设“用户账号”外键，查某用户的预约记录时，数据全跟其他用户的订单混在一起，导师看了直接让我“重新梳理数据库实体关系”😫 后来踩遍无数坑才摸出高效落地流程，今天把需求分析、技术选型、功能实现到测试的核心细节说透，宝子们不用熬夜改代码，轻松搞定毕设！

一、先搞懂“家政服务管理平台”要啥！需求分析别瞎蒙

刚开始我跳过需求分析就写代码，花两周加了个“智能服务推荐算法”，结果导师一句“核心是服务管理、预约流程、评价反馈，不是复杂算法”直接打回重改！后来才明白，需求分析得先抓准“谁用系统、要干啥”，这步做对，少走90%弯路。

1. 核心用户&功能拆解（踩坑后总结版）

系统只有三类核心用户：管理员、服务人员、普通用户（别加“家政中介子角色”！我当初加了后权限混乱，中介能修改服务价格，砍掉才顺畅），功能明确区分，避免越权：

  • 管理员端（必做功能）：
    • 基础管理：维护用户/服务人员账号（新增账号、重置密码、逻辑删除无效账号）、按账号/姓名筛选用户、查看完整信息（头像、联系方式、服务类型）
    • 服务管理：服务信息维护（新增保洁/保姆等服务、上传服务图片、设置价格/合同信息）、服务类型管理（新增服务分类、编辑分类名称）、服务审核（审核用户发布的服务需求、驳回违规内容）
    • 流程管理：服务预约审核（查看用户预约单、确认/驳回预约）、服务分配（将预约单分配给对应服务人员）、服务进度跟踪（查看服务完成状态、处理异常订单）
    • 互动管理：评价信息管理（审核用户评价、删除恶意评论）、留言反馈（回复用户留言、处理投诉）、系统公告（发布服务通知、设置轮播图）
  • 服务人员端（核心需求）：
    • 服务操作：查看分配的服务订单、更新服务进度（待上门/服务中/已完成）、上传服务现场照片
    • 信息管理：修改个人信息（联系方式、服务擅长领域、头像）、查看服务评价（用户对自己的评分/留言）、统计服务完成量
  • 用户端（核心需求）：
    • 预约操作：浏览服务列表（按类型/价格筛选）、提交服务预约（选择服务时间、填写地址/需求）、查看预约状态（待审核/已分配/已完成）
    • 互动操作：评价服务质量（给服务人员打分、填写评价内容）、留言反馈（咨询服务细节、投诉问题）、收藏常用服务
    • 个人管理：修改个人信息（密码、联系方式）、查看历史订单（已完成/取消的预约）、管理收藏列表

2. 需求分析避坑指南（血泪教训！）

  • 别空想！找2个同学模拟服务人员和用户提意见：比如用户说“想实时看到服务进度”，我才加了“服务进度实时更新”（待上门/服务中/已完成标色显示），比瞎加“智能推荐”实用
  • 一定要画用例图！用DrawIO画“管理员-审核预约”“服务人员-更新进度”“用户-提交评价”，跟导师汇报时比光说“我要做XX功能”直观10倍（当初没画，导师听25分钟没get到逻辑）
  • 写“需求规格说明书”！把约束条件写清楚（如“服务价格≥0”“预约时间不能早于当前时间”“评价内容非空”），编码时对着做，不跑偏

3. 可行性分析别敷衍！3点写清楚就能过

导师超爱问“系统可行吗”，别只说“我觉得可行”，从3个角度写，显专业：

  • 技术可行性：Spring Boot、Java、MySQL都是课堂学过的，图书馆有《Spring Boot实战》《MySQL数据库设计与优化》，遇到问题能查资料（别用Spring Boot 3.x！我当初试了，跟MySQL 8.0联调时服务预约接口卡3天，换回2.7稳定版才顺）
  • 经济可行性：工具全免费！IntelliJ IDEA（学生版）、MySQL、Navicat（学生版）、Tomcat官网直接下，答辩时说“开发成本0，还能帮家政公司节约线下预约成本，实现服务线上化管理”，导师会觉得你懂成本控制
  • 操作可行性：界面参考主流家政平台，常用功能放显眼位置（如“我的预约”在用户首页顶部），找同学测试，10分钟学会预约服务、查看进度，导师直接认可

二、技术选型别跟风！这套组合稳到爆

刚开始我跟风用Spring Boot 3.x+Vue 3+Redis，结果“服务缓存”卡3天——Redis配置错，重启后用户预约记录全丢😫 后来换成Java 8+Spring Boot 2.7+MySQL 8.0+JSP+Tomcat 9+Bootstrap，新手友好，调试效率翻两倍！

1. 技术栈核心选择（附避坑提醒）

别盲目选“最新技术”，稳定比炫酷重要！核心工具选择理由和坑点直接抄：

技术工具为啥选它避坑提醒！
Java 8语法简洁，Spring Boot 2.7兼容性最佳，学习资料多别用Java 11+！部分Spring依赖支持差，易出“类加载失败”
Spring Boot 2.7简化Spring配置，自带Tomcat，适合快速开发服务预约、进度管理功能别用自定义启动器！新手直接用官方starter（spring-boot-starter-web、spring-boot-starter-jdbc），避免配置错误导致预约接口失败
MySQL 8.0支持事务/外键，存用户、服务、预约数据足够用，utf8mb4编码解决生僻字乱码安装设“utf8mb4”编码！我当初用默认编码，服务名称含特殊符号乱码，查2小时才好
JSP与Java无缝衔接，适合做管理平台界面，支持动态数据渲染（如实时显示服务进度）别用HTML5替代！动态表单（如服务预约）需额外写JS，易出数据绑定错误
Tomcat 9轻量级服务器，适合中小型家政平台，与Spring Boot 2.7适配性好别用10+版本！部分Servlet类包路径变化，启动报错“Servlet初始化失败”
Bootstrap快速实现响应式布局，不用手写大量CSS，适配电脑/手机端查看服务信息别用5.x版本！部分组件兼容性差，我当初用5.x导致服务列表显示错乱，换回3.x才正常

2. 开发环境搭建（step by step 实操）

很多宝子卡“环境配置”，跟着步骤来，一次成功：

  1. 装JDK 1.8：记安装路径（如D:\Java\jdk1.8.0_301），配置“JAVA_HOME”环境变量，cmd输“java -version”显“1.8.x”即成
  2. 装IntelliJ IDEA 2022（学生版）：勾选“Spring Tools”插件，配置JRE为JDK 1.8，设工作空间编码为“UTF-8”
  3. 装MySQL 8.0：用Navicat建数据库“housekeeping_service”，编码设“utf8mb4”，排序“utf8mb4_general_ci”
  4. 建Spring Boot项目：IDEA选“Spring Starter Project”，引入Web、MyBatis、MySQL依赖，配置application.yml（数据库连接、端口号）
  5. 配前端页面：用JSP+Bootstrap写服务列表、预约表单、进度查询页面，实现响应式布局（电脑端3列显示，手机端1列）
  6. 联调测试：在application.yml配置数据库连接（url: jdbc:mysql://localhost:3306/housekeeping_service?useSSL=false&serverTimezone=UTC），写“查询服务列表”接口，前端调用能显示服务名称、价格、图片即完成

三、数据库设计：别让表关联坑了你

这是毕设“核心骨架”，我当初没关联“服务分配表”和“服务人员表”，查“某服务人员的待办订单”要写3层嵌套SQL，调试到凌晨1点😫 后来按“实体-属性-关系”设计，终于理清。

1. 核心实体&属性（附ER图技巧）

先确定“实体”（用户、服务人员、服务信息、服务预约、服务分配、评价信息），再想“属性”，别漏关键字段！必做8张核心表，直接画ER图：

  • 用户表（user）：id（主键）、zhanghao（用户账号）、mima（密码，MD5加密）、xingming（姓名）、xingbie（性别）、shoujihaoma（手机号码）、xiangpian（头像路径）、addtime（创建时间）
  • 服务人员表（service_staff）：id（主键）、gonghao（工号）、mima（密码）、yuangongxingming（员工姓名）、xingbie（性别）、lianxishouji（联系手机）、xiangpian（头像路径）、fuwuleixing（服务类型）
  • 服务信息表（service_info）：id（主键）、fuwumingcheng（服务名称）、fuwutupian（服务图片路径）、fuwuleixing（服务类型）、hetongxinxi（合同信息）、fuwujiage（服务价格）、faburiqi（发布日期）
  • 服务预约表（service_reserve）：id（主键）、fuwumingcheng（服务名称）、fuwuleixing（服务类型）、yuyueshijian（预约时间）、zhanghao（关联用户账号）、xingming（用户姓名）、dizhi（地址）、sfsh（审核状态：0=待审核，1=已通过）
  • 服务分配表（service_allocate）：id（主键）、fuwumingcheng（服务名称）、gonghao（关联服务人员工号）、yuangongxingming（员工姓名）、zhanghao（关联用户账号）、fenpeiriqi（分配日期）、fuwujindu（服务进度）
  • 评价信息表（evaluation）：id（主键）、fuwumingcheng（服务名称）、zhanghao（用户账号）、xingming（用户姓名）、gonghao（服务人员工号）、pingjianeirong（评价内容）、pingjiariqi（评价日期）

画ER图用Visio/亿图，记3规则：

  1. 矩形=实体（如“用户”“服务信息”）
  2. 椭圆=属性（如用户“手机号码”“头像路径”，服务信息“价格”“发布日期”）
  3. 菱形=关系（如“用户-服务预约”一对多，一个用户可预约多个服务；“服务人员-服务分配”一对多，一个服务人员可承接多个订单） 避坑提醒：别把“服务图片/合同文件”存数据库！我当初存二进制导致数据库崩溃，改成存路径（如/static/service/img1.jpg、/static/contract/file1.pdf）才对。

2. 表关联测试！别等编码才发现错

建表后一定要测：在“用户表”插数据（id=1，zhanghao=“user001”，xingming=“张三”），“服务预约表”插关联数据（zhanghao=“user001”，fuwumingcheng=“日常保洁”，yuyueshijian=“2024-06-10”），用JOIN查“某用户的预约记录”：

SELECT s.fuwumingcheng, s.fuwuleixing, s.yuyueshijian, s.dizhi, s.sfsh
FROM service_reserve s
JOIN user u ON s.zhanghao = u.zhanghao
WHERE u.zhanghao = 'user001';

能查出“服务名称+类型+预约时间+地址+审核状态”说明关联对；若报错“Cannot add or update a child row”，大概率外键错，赶紧检查表结构（比如zhanghao字段类型是否和用户表一致）。 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述

四、功能实现：核心模块操作+页面设计

不用做所有功能！先搞定3个核心模块，答辩足够出彩，附操作逻辑和页面要点：

1. 管理员端：服务预约审核模块（必做！）

核心是“把控预约流程合规性”，重点“审核状态同步”和“异常订单处理”，别漏这两步！

  • 操作逻辑：
    1. 审核前校验“预约时间≥当前时间”“用户地址非空”“服务类型存在”，缺一项提示“完善预约信息”（我当初没加“时间校验”，用户预约过去的日期也能提交，导师让我补了1小时逻辑）
    2. 审核通过后，自动生成服务分配单（默认分配给对应服务类型的服务人员），并同步更新预约状态为“已通过”；审核驳回需填写理由（如“地址不明确，请补充详细地址”）
    3. 支持“批量审核”（勾选多个待审核订单，统一通过/驳回），减少重复操作
  • 页面设计（JSP+Bootstrap）：
    • 筛选区：按服务名称、审核状态（下拉选：待审核/已通过/已驳回）、预约时间（日期范围）筛选，配“查询/批量审核”按钮
    • 预约列表：显示服务名称、用户姓名、预约时间、地址、审核状态，操作列“查看详情/审核/删除”
    • 审核弹窗：加载预约完整信息（用户联系方式、服务需求）、审核结果（radio选“通过/驳回”）、驳回理由输入框（驳回时必填）

2. 服务人员端：服务进度更新模块（答辩亮点！）

体现“服务流程闭环”，导师超爱问！核心“实时同步进度”和“可视化跟踪”，别漏“进度状态标色”。

  • 操作逻辑：
    1. 服务人员登录后，默认显示“待处理订单”（服务进度为“待上门”的分配单），点击“更新进度”可切换状态（待上门→服务中→已完成）
    2. 进度为“服务中”时，支持上传现场照片（最多3张，格式限制JPG/PNG）；进度为“已完成”时，需填写服务总结（如“清洁完成，用户满意”）
    3. 进度更新后，自动同步给用户端，用户可实时查看
  • 页面设计：
    • 订单列表：按进度分组显示（待上门/服务中/已完成），每组订单显示服务名称、用户地址、预约时间、进度状态（待上门标蓝色、服务中标黄色、已完成标绿色）
    • 更新弹窗：进度下拉选（待上门/服务中/已完成）、照片上传框（进度为“服务中”时显示）、服务总结输入框（进度为“已完成”时必填）
    • 统计区：顶部显示“本月完成订单数”“待处理订单数”，用卡片式展示，直观清晰

3. 用户端：服务预约与评价模块（核心需求！）

用户核心操作“预约+评价”，流程别复杂：选服务→填信息→等审核→评服务，我当初漏了“预约成功通知”，用户提交后不知道是否受理，补半天消息提示才好。

  • 操作逻辑：
    1. 预约服务时，先选服务类型（下拉选：保洁/保姆/维修），再筛选对应服务（按价格排序），选择预约时间（默认显示未来7天可预约时段）
    2. 提交预约后，显示“预约成功，待审核”，审核结果通过系统通知提醒（如“您的保洁预约已通过，分配给王师傅”）
    3. 服务完成后，用户可对服务人员打分（1-5星）+填写评价，评价提交后不可修改，服务人员可查看
  • 页面设计：
    • 服务列表页：左侧服务类型筛选栏，右侧服务卡片（显示服务名称、图片、价格、简介），卡片底部“立即预约”按钮
    • 预约表单页：显示所选服务信息（不可修改）、填写预约时间（日期+时段）、地址、联系电话，提交按钮（点击后提示“预约已提交，待审核”）
    • 评价页：星级评分（1-5星，点击星星选中）、评价内容输入框（限200字）、提交按钮（提交后跳转到“我的评价”列表）

五、测试别敷衍！这3步让答辩不翻车

很多宝子觉得“功能能跑就行”，答辩时评委一测就出问题！我当初没测“重复预约同一时段”，导致用户同一时间预约多个服务，导师说“不符合服务承接逻辑”，当场扣分😫 测试要针对性做：

1. 功能测试（必测3模块）

重点测核心功能，整理测试用例表，直接填结果：

测试场景操作步骤预期结果
用户重复预约同一时段用户选“日常保洁”→选2024-06-10 14:00→提交预约→再次选同一服务同一时段→提交提示“该时段已预约，请勿重复提交”，无法完成第二次预约
服务人员更新进度服务人员选待处理订单→更新进度为“服务中”→上传照片→再更新为“已完成”→填总结进度同步更新，用户端能实时看到状态变化和照片
管理员批量审核预约管理员勾选3条待审核订单→选“审核通过”→提交3条订单状态均变为“已通过”，自动生成服务分配单

2. 兼容性测试（容易忽略）

别只在自己电脑测！答辩评委可能用不同设备和浏览器：

  • 浏览器：Chrome、Firefox、Edge、IE11（重点测IE，JSP页面兼容性差，需在index.html引入html5shiv.js修复）
  • 设备：电脑（1920×1080、1366×768分辨率）、手机（iPhone 13、华为Mate 40，测响应式布局）
  • 要求：无横向滚动条，按钮点击无延迟，服务图片加载≤3秒

3. 测试报告要写好！答辩加分

整理“测试报告”，含“目的、范围、用例、结果、问题总结”：

  • 问题总结：“IE下服务列表显示错乱，加IE专属CSS修复；用户可重复预约，加时段唯一性校验修复；服务进度更新无通知，新增系统消息提示修复”
  • 测试结论：“核心功能无严重bug，兼容性问题已修复，满足服务预约、进度管理、评价反馈需求”

六、答辩准备：3个加分小技巧

  1. 演示流程顺畅：提前录视频（怕现场崩），按“管理员新增服务→用户预约服务→管理员审核预约→服务人员更新进度→用户提交评价”流程来，每个操作停顿2秒，让评委看清
  2. 讲“解决的问题”：比如“一开始服务图片存数据库崩了，改成存路径解决；用户能重复预约，加时段校验解决；IE下页面错乱，加兼容代码解决”，比光说“用了Spring Boot+MySQL”有亮点
  3. 准备常见问题：导师可能问“系统怎么保证用户数据安全？”，答“用户密码MD5加密；服务地址隐藏部分字符（如‘XX小区1号楼’显示为‘XX小区*号楼’）；操作留日志，便于追溯；数据库每天自动备份”

最后：毕设通关小私心

以上就是基于Spring Boot+MySQL的“家政服务管理平台”从0到1的避坑干货！毕设不难，别瞎做复杂功能（如智能推荐、在线支付），把服务预约、进度管理、评价反馈做扎实，答辩就能过。

需要核心源码（带注释，直接能跑）、数据库脚本（含测试数据）、ER图模板的宝子，评论区扣“家政服务平台”，我私发你；卡在某个模块（如预约审核、进度更新），也可以留言，看到必回！

点赞收藏，下次找流程不迷路～祝宝子们毕设顺利，轻松毕业！😘

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