AI时代,随着人机交互日益深化,机器不仅要服务于人,更要“读懂人心”。当前,情绪识别领域的主流模型仍基于基础情绪分类理论,情绪维度单一,难以识别复杂混合情绪;部分厂商尝试使用连续的方式测量情绪,例如“效价-唤醒度二维框架”,但仅包括情绪的两个维度,缺乏更复杂的情绪变化捕捉能力。这不仅影响了情绪识别向更深层、更动态、更本质的维度演进,也制约了技术在心理健康、风险预警、情感计算等高价值场景的规模化落地。
作为专注于人工智能多模态情绪计算智能应用的科技型创新企业,连信基于国际公认的PAD三维情感模型(见注1),结合前沿Vision Transformer与自研优化算法,构建了高效精准的情绪回归与分类融合模型——连信PAD情绪强度模型,实现技术突破。近期,我们更完成技术进阶,成功突破传统情绪识别的扁平化限制,使模型在愉悦度(P)、唤醒度(A)、优势度(D)上的预测与人工标注相关性分别达到 0.91、0.83、0.88(表明模型达到与专家水平相当的情绪PAD判断能力),可精准捕捉情绪细微变化;服务器端高频推理延迟控制在45ms,完整接口响应为233ms,复杂环境鲁棒性显著提升;同时支持8类心理学语义情绪与9类正负性增强情绪量化识别,实现了业内领先的情绪量化可信度。 连信PAD情绪强度模型实现从“情绪判断”到“情绪量化”的核心跃迁,为各行业注入智能新动能,**推动情感计算真正迈向规模化商业应用。
注1:什么是PAD三维情感模型?
PAD情绪三维理论是由Mehrabian和Russell于1994年提出的情绪维度测量模型,该模型认为情绪具有愉悦度、激活度和优势度3个基础独立的维度,可以在三维空间中定位且描述绝大多数情绪。
P-愉悦度(Pleasure-displeasure):反映个体情感状态的正负性,例如快乐或沮丧;
A-激活度(Arousal一nonarousal):表示个体的神经生理激活水平,即情绪的强度,通过数值变化体现从放松到紧张、兴奋的情绪强度差异;
D-优势度(Domi-issiveness):体现个体在情境中的控制感,如自信主导与被动顺从在优势度上呈现明显差异。
PAD模型能够将抽象复杂的情绪具体化、结构化,实现情绪的连续、动态量化监测,可以让人们更加了解情绪的多样性,从而更加理性看待自己的情绪,是情感计算研究的基础。
/连信PAD情绪强度模型核心优势
① 高精度情绪量化: 在愉悦度(P)、唤醒度(A)、优势度(D)三个维度上,模型预测与人工标注相关性分别达0.91、0.83、0.88,达到专家级判断水平**,可精准捕捉情绪细微变化。
② 双版本情绪映射,适配多场景应用需求:
8类情绪映射版本:在原始PAD 回归基础上,新增“符号一致性损失”,保证情绪象限方向正确,提升分类鲁棒性。
9类正负性增强版本:引入“距离保序损失”,维持情绪语义拓扑结构,贴近人类心理感知,减少几何偏移。
|情绪类别在PAD中的理论位置概念图
③ 高精度情绪识别,负面情绪识别准确率行业领先
在识别能力上,8类情绪版本中敌意精准率达93%、紧张精准率 89%;9类版本中暴怒精准率更是高达98%,同时对“开心”等正向情绪保持96%的高召回率。PAD不仅能区分“生气”与“暴怒”,还能准确分辨“恐惧”与“敌意”、“紧张”与“焦虑”,实现行业稀缺的情绪强度、方向与控制感的全维度量化。
④ 训练数据覆盖全面,泛化能力更强
模型训练数据集融合AffectNet公开数据集(多国家、人种、年龄、性别)与自采中国用户数据(保证隐私安全前提下的模拟数据),既提升模型全球普适性,也确保对亚洲面部特征的高表现力,支持多情绪类别与强度的精准识别。
⑤ 推理性能优异,支持高并发实时场景
模型推理结构经并行与异步数据传输优化,服务器端推理延迟仅45ms,接口完整响应233ms,满足高并发实时分析需求,适应多场景、高要求应用需求。
/连信PAD情绪强度模型场景应用
连信PAD情绪强度模型可为生产安全(人员心理危机筛查)、教育(学生心理危机干预)、公安(嫌疑人心理状态识别)、司法(在押人员心理评估)、安防(边检辅助)及企业管理(员工状态监测) 等场景提供数据驱动的决策依据。
应用举例>>>
生产安全:在特殊生产环境中,连信PAD情绪强度模型可辅助检测上岗人员的疲劳程度、情绪稳定程度、是否处在压力状态,进行岗前岗后的心理检测,持续观测重点岗位人员的心理健康态势。
教育: 在教育场景中,连信PAD模型可支撑学生心理风险预警,如某位学生在人脸闸机打卡日常检测中PAD值持续或显著偏离其个人基线,系统可发出预警,需要对该学生进行重点关注;也可帮助老师进行课堂专注度趋势动态分析,优化教学方式。
公安:在公安审讯过程中,连信PAD模型可支撑对犯罪嫌疑人进行实时情绪监测,辅助审讯工作。 当民警针对特定案件细节提问时,如果观察到犯罪嫌疑人的优势度(D)值出现突然显著下降,这可能提示犯罪嫌疑人对该细节感到失控或不安,此信息可作为有价值的审讯线索,帮助民警调整策略,深入追问,提升办案效率。
司法: 在监狱或社区矫正场景中,连信PAD可辅助对在押或矫正人员进行长期情绪监测,发现潜在心理风险或情绪突变趋势,辅助矫正方案制定与再社会化进程管理。
安防:在口岸、边检等场景中,连信PAD模型可植入人像采集系统中,通过高频无感监测,识别潜在异常行为,如激活度(A)持续高位、优势度(D)异常波动等,辅助安防人员快速判断风险。
政要与舆情分析:在公共演讲、新闻发布会等场景中,连信PAD模型可辅助分析关键人物的情绪状态与变化趋势,为舆情研判与公关策略提供数据参考。
用户体验优化:利用连信PAD模型,可以帮助设计师更好地理解用户的需求和期望,创造出既实用又富有情感价值的交互体验。
|连信PAD情绪强度模型能力展示-人物实时分析系统
在线教育:在线课堂的师生互动中,学生的参与质量无法被直接测量和评估,PAD情绪强度模型通过检测学生参与过程中的注意力、疲劳程度、情绪强度,辅助评估在线教学的质量。
连信PAD情绪强度模型现已上架“连心云”云能力开放平台,欢迎大家复制链接开启体验>>>open.lianxinyun.com. An image is worth 16x16 words: Transformers for image recognition at scale[J]. arXiv preprint arXiv:2010.11929.
Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. MIT Press.
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