成本革新,效率重构
与传统真人直播相比,数字人无需工资、社保、奖金等人力成本,也不受工作时间和场地的限制。一次投入,可带来长期回报,改变了传统直播“按人按小时计费”的商业模式。
这种成本优势尤其体现在中长尾商家的运营降本上。一位电商负责人透露:“过去我们每晚直播需配备至少3名人员——主播、副播和场控,每月仅人力成本就超过5万元,而引入数字人后,这部分成本降低了80%以上。”
时间维度上,数字人更是展现出惊人优势。无需化妆、彩排、休息,内容可快速生成或复用,大幅缩短了直播筹备周期。一个真人团队需要至少2-3天准备的直播活动,数字人仅需几小时即可完成从脚本到播出的全部流程。
全天候覆盖,全球化布局
24小时不间断直播,让数字人打破了时间与空间的限制。
当真人主播结束了一天的工作,数字人无缝衔接继续工作,能够覆盖不同时区的用户。一家跨境电商企业采用数字人直播后,海外销量同比增长了 210%,其负责人表示:“我们的数字人可以根据不同地区的时间,自动切换语言和产品推荐策略。”
多语言支持让数字人可实时切换不同语言或方言,轻松应对全球化直播需求。一位数字人开发者介绍:“我们的系统支持 20多种语言实时切换,这在传统直播模式下需要一支庞大的多语种主播团队才能实现。
品牌可控,风险规避
近年来,多位头部主播因个人言行问题导致合作品牌受损,而数字人则完全避免了这类风险。脚本和动作可提前审核,确保内容符合政策及平台规范,这一优势使得数字人直播更安全、更合规。
在金融、医药等需要高度准确信息传达的领域,数字人的优势尤为明显。它能彻底避免真人主播可能出现的口误、忘词或情绪波动问题,保证每一次信息传递都精确无误。
数字人形象可长期保持一致,不会因外形变化、状态波动或离职而影响品牌调性。一位品牌总监表示:“我们用了整整一年半的时间,把我们的虚拟主播打造成了一个有辨识度的品牌符号,它不会变老,不会离职,始终如一地传达我们的品牌理念。”
从工具到资产:数字人的品牌化路径
数字人主播不仅是销售工具,更是品牌资产的重要组成部分。许多企业已将数字人打造为品牌专属虚拟形象,并逐步培育成具有广泛影响力的品牌IP。
这些虚拟形象不仅能够担纲直播主持,还可广泛应用于品牌广告、社交媒体及产品包装等多个触点,构建完整的IP生态体系。
通过跨领域、跨渠道的整合运营,数字人可同步现身于直播、短视频、线下活动等多元场景,实现IP价值的多维释放与持续放大。某知名品牌推出的虚拟代言人,在一年内社交媒体互动量增长了 340%,成为品牌与年轻消费群体沟通的重要桥梁。
独立部署:一站式解决方案落地
数字人直播系统已经实现全方位部署,包含商家端、代理端、管理端、克隆端,支持独立部署,所有版权信息都可以自定义。
对于不同规模的企业,系统提供了灵活选择。开通商家账户即可快速上手,名称、logo、客服二维码均可自定义,实现OEM贴牌。购买后1年内支持免费升级,提供专属服务群,售后老师1V1指导,大大降低了企业的试错成本。
未来格局:真人+数字人双主播模式
许多业内人士预测,未来的直播格局很可能不是二选一,而是走向“真人+数字人”的双主播模式。白天由真人主播提供温情互动,夜间由数字人承接流量;常规产品由数字人标准化介绍,核心产品由真人主播深度讲解;数字人处理大量常规咨询,真人聚焦高价值用户。