户外运动行业正从“专业小众”走向“大众日常”，一场由数字化和服务化双轮驱动的产业升级悄然开启。
据OI咨询《中国户外产业的“泛户外化”》报告显示，中国户外产业正经历从“专业小众”到“大众生活”的范式革命。户外场景从山野延伸至城市，消费动机从功能驱动转向情感与身份认同驱动，产业竞争也从“装备之争”升级为“体验之争”。
在这一浪潮中，户外品牌面临用户决策链路复杂化、产业内核分化、服务化转型等多重挑战。作为零售行业中台解决方案的持续践行者，百胜软件依托多年深耕户外运动行业的实践经验，以“业务中台+数据中台”双驱动模式，已助力探路者、凯乐石、悍途户外等众多品牌实现数智化跃迁，为品牌破局发展带来了丰富的借鉴和启发。
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行业变革：户外产业进入“泛户外”时代，服务零售成新引擎
中国户外产业的“泛户外化”趋势正加速演进。从专业探险到休闲体验，从山野丛林到城市公园，户外活动的边界不断拓展。OI咨询报告指出，户外产业内核正分化为“硬核专业”、“自在体验”和“日常户外”三足鼎立的格局。
面对这一变革，户外品牌必须重新审视自身价值定位。消费者依赖社交推荐和场景体验，决策链路高度复杂；线上线下业务割裂，全渠道整合能力不足；产品同质化加剧，价格战压力增大。
在“泛户外化”背景下，一种新的商业模式——服务零售正重塑户外产业价值链条。服务零售作为商业模式，是指通过零售形式直接向消费者提供非实物型服务；作为商业理念，是强调通过构建体验和定制服务以提升零售效率与用户粘性。
区别于传统零售，其核心是销售“体验”和“满足感”。这与“泛户外化”趋势下行业寻求创新与突破的方向高度契合。
户外品牌要在新时代立足，必须打造以数据驱动为核心的运营模式，从传统的“装备提供商”转型为“户外生活方式定义者”，通过 **“产品 + 服务 + 内容” **的一体化交付，满足消费者对户外生活的全方位期待。
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百胜解决方案：智能中台架构，夯实服务零售数字基石
百胜软件深耕零售行业二十余年，旗下E3+企业智能中台、E3全渠道中台等产品矩阵，为户外运动品牌提供了从产品销售到服务零售的全方位数字化转型支撑。
·全渠道运营，打破业务边界
百胜软件E3+企业智能中台支持经销商自助门户和全域营销券核销等功能，打通了京东、抖音等平台的优惠券核销链路，实现京东秒送、抖音超市订单自动化履约。这一能力对户外品牌尤为重要，可有效解决大促期间全渠道平台与京东、抖音等平台的订单数据对接不畅的痛点。
·智能商品与库存管理
面对户外装备SKU类目复杂、组合丰富的特点，百胜软件企业中台内置“四层库存”模式，如商品池与渠道池可双引擎管理，商品池归集全渠道库存，渠道池按比例分配至电商、门店等场景。系统可实时更新各渠道可用库存，避免超卖与资源浪费，并根据销售趋势自动触发跨渠道库存调拨建议。
·服务零售能力模块化输出
百胜软件中台针对户外产业服务化转型需求，可提供场景化设计、会员情感联结和服务差异化等关键能力。这使得户外品牌能够将传统的装备销售延伸至“产品+服务+内容”的全链条，构建以用户体验为核心的服务零售模式。
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实战案例：从产品销售到服务零售的转型实践
探路者：商品运营数字化管理，延伸服务价值链
作为“户外运动第一股”，探路者与百胜软件的合作是行业数字化标杆。通过E3+企业中台，探路者实现了商品运营数字化管理，以数据驱动决策实现货品快速周转。
项目涵盖了主数据、分销、POS、OMS、会员、财务等多个业务模块，实现了电商订单转单效率显著提升、智能分货模型分货效率显著提升、一盘货库存管理机制等多方面的业务突破，为从产品销售向“产品+服务”转型奠定了数字化基础。
凯乐石：锻造全渠道业务智能基座，推进智能履约创新实践
面对全渠道业务深入布局与数字化管理升级的需求，百胜软件基于E3+企业中台，致力于为凯乐石梳理并规范营销全渠道业务，搭建一个满足未来5年发展、可柔性拓展的开放型业务智能基座。
项目实施规划，聚焦于“全渠道业务整合”、“赋能优化提效”及“全业务结算提效”等核心目标。通过E3+企业中台，凯乐石构建起面向全渠道业务的全新智能中台底座，该平台不仅能承载当前业务，更能提供快速响应、灵活扩展的能力。
特别通过库存全局可视化与智能分配，优化分货与发货流程，大幅减少履约延迟，全面提升订单处理效率，不断推进智能履约创新实践，提升客户体验。
悍途户外：全渠道业务统一管理，构建服务化运营基础
2025年2月，悍途户外与百胜软件合作的E3全渠道中台项目正式启动。随着悍途户外各项业务的飞速发展，原有的IT系统已无法满足日益复杂的业务需求。
E3全渠道中台系统涵盖用户中心、商品中心、库存中心、订单中心等多个核心模块，能够帮助悍途实现全渠道业务的统一管理和数据整合。
通过该系统的实施部署，悍途能够更好地管理线上线下业务，提升仓储作业效率，优化供应链管理，并实现数据的实时统计与分析，为后续开展增值服务奠定了坚实基础。
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技术优势：三大核心能力，赋能服务零售转型
百胜软件能在户外运动行业数字化转型中发挥重要作用，得益于其三大核心优势：
中台产品成熟度高
百胜软件已形成了全方位的中台业务布局，推出了分别面向零售行业各大规模企业的E3+企业中台、E3全渠道中台。同时，业务中台与数据中台融合发展，满足零售品牌企业全链路业务发展需求。
经过多年扎实耕耘和持续迭代升级，百胜软件的中台产品标准化程度已达到70%或以上，累计交付数百个中台项目，产品落地经验丰富。
强大的产品技术支撑
百胜软件采用云原生架构，基于SpringCloud+容器化+K8S三大技术栈，打造了功能强大、能支撑业务快速迭代的技术架构。
微服务技术架构让百胜软件能够把整个产品按功能拆分成一个个相对独立的微功能程序，承载业务核心逻辑的同时，提升功能的复用性。
强大的项目交付能力
百胜软件坚持价值交付，形成了相对标准的中台产品和完善的敏捷交付体系，基本上3-6个月便可以完整交付一个大型的全渠道中台项目。
这种高效的交付能力得益于百胜软件打造的F5协同体系，即以业务、产品、技术、交付及职能各条线人员组成的成就客户组织。
/百胜软件价值交付/
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未来展望： AI 与数据驱动，开启户外服务零售新时代
随着“泛户外化”趋势的深入，户外产业的竞争正在从产品维度升级为生态系统维度的竞争。
百胜软件董事长兼CEO黄飞曾表示：“E3+企业智能中台不仅是技术工具，更是企业数字化转型的‘智慧大脑’。未来，我们将持续迭代AI能力，探索零售业务场景与AI技术的融合应用，助力品牌企业抢占智能经济先机。”
2025年4月，百胜软件推出的E3+企业智能中台深度集成胜券AI，通过智能运维、智能运营和智能运筹三个发展阶段，进一步强化了企业内部的智能决策能力和自动化水平。
随着“泛户外化”趋势的深入，户外运动的边界不断拓展，从崎岖山路延伸到城市绿道，从专业装备进化到日常穿搭。而户外品牌在百胜软件数智中台的赋能下，正从传统的“装备提供商”转型为“户外生活方式的定义者”。
以数据驱动决策、以智能优化运营、以技术重构体验——这不仅是户外运动行业数字化转型的路径，也是百胜软件与众多户外品牌携手共进的方向。面向未来，户外运动品牌需要构建更加灵活、智能的数字化体系，以应对消费者日新月异的需求变化。百胜软件将继续以“业务中台+数据中台”双驱动模式，助力户外品牌在“泛户外化”浪潮中破浪前行。
