在数聚股份看来，产品管理(PDM)数字化,是一门用来管理所有与产品相关信息(包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、限信息等)和所有与产品相关过程(包括过程定义和管理)的技术。通过实施PDM,可以提高生产效率,有利于对产品的全生命周期进行管理,加强对于文档,图纸,数据的高效利用,使工作流程规范化。
客户关系(CRM)数字化,客户关系管理,是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
在数聚股份看来，生产执行(MES)数字化,是制造业数字化转型的核心系统,负责车间生产全流程的实时管控,连接ERP(计划层与设备层(PLC/SCADA),实现透明化、智能化、可追溯的生产管理。可以满足企业在信息化生产管理领域不同为划阶段的要求,在继承的基础上实现信息化过程的平稳过渡、逐步提高。
供应链数字化(SRM+WMS),是通过整合供应商关系管理(SRM)和仓储管理系统(WMS),实现从采购到仓储的全流程智能化管理系统,能大幅提升供应链效率、降低成本、增强协同能力。
在数聚股份看来，人力资源(HRM)数字化,是利用云计算、大数据、人工智能(AI)、自动化(RPA)等技术,将传统人力资源管理氵程升级为智能化、数据驱动的管理模式。通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润,并赋能企业战略决策的数字化系统
