Web软件测试Checklist

引言: 本Checklist旨在为Web软件的质量保证提供一个全面、现代化的指导框架。它整合了传统的功能/UI测试要点与当前行业关注的性能、安全、无障碍等关键领域，适用于从需求评审到上线的整个软件生命周期。

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1. 功能与UI测试

核心目标：确保应用的所有功能按预期工作，用户界面美观、一致且易于交互。

1.1 数据输入与表单

• 输入框:

  • 占位符文本清晰准确。
  • 支持清除功能。
  • 支持键盘Tab键切换焦点，顺序符合逻辑。
  • 输入长度限制、格式（如邮箱、电话）验证正确。
  • 特殊字符、脚本注入（XSS）输入被正确处理或拒绝。

• 表格输入:

  • 单行/多行文本输入、数字输入验证。
  • 表单提交逻辑正确，必填项有明确标识。
  • 实时验证 vs. 提交后验证，体验符合预期。

• 下拉菜单:

  • 默认值设置正确。
  • 选项列表完整，支持搜索过滤（如果适用）。
  • 支持单选/多选功能。

• 复选框/单选按钮:

  • 默认选中状态正确。
  • 单选按钮组内互斥性有效。
  • 复选框支持批量选择/全选功能。

• 日期选择器:

  • 日历视图交互正常。
  • 支持键盘直接输入，并验证格式。
  • 禁用未来/过去日期等限制生效。

• 文件上传:

  • 支持拖拽上传功能。
  • 文件类型、大小限制验证有效。
  • 上传后有预览功能（如适用）。

• 富文本编辑器:

  • 加粗、斜体、列表、链接插入等功能正常。
  • 内容提交和回显正确。

1.2 导航与路由

• 导航操作:

  • 主导航、侧边栏、面包屑导航链接正确。
  • 浏览器前进/后退按钮与路由状态同步。
  • 返回/取消按钮逻辑正确。

• 链接:

  • 所有链接均可访问，无404错误。
  • 外部链接是否在新标签页打开（符合设计规范）。
  • 访问过的链接样式有变化。

• 菜单:

  • 菜单的展开/收起、悬停效果正常。
  • 响应式布局下，菜单能正确折叠为汉堡菜单。

1.3 组件与交互

• 按钮:

  • 按钮文案清晰、无错别字。
  • 不同状态（默认、悬停、点击、禁用、加载中）样式和功能正确。

• 状态管理:

  • 复杂操作（如多步骤表单）中，应用状态（如Redux, Vuex）保持一致。
  • 页面刷新后，非持久化状态被正确重置。

• 实时通信:

  • WebSocket连接、消息推送、实时更新功能正常。
  • 连接断开/重连时有友好提示。

1.4 视觉、内容与布局

• 颜色与字体:

  • 颜色符合品牌规范，不同状态（成功、警告、错误）颜色正确。
  • 字体、字号、行高统一，可读性好。
  • 支持暗黑模式/主题切换，且切换后显示正常。

• 图片:

  • 图片加载速度快，在不同分辨率下清晰。
  • 所有有意义的图片都设置了alt属性。
  • 响应式图片在不同设备上显示适配。

• 内容:

  • 所有文本内容准确，无错别字、语法错误。
  • 术语使用全站统一。
  • 数据展示（如列表、图表）准确无误，格式化（货币、日期）正确。

• 布局与设计:

  • 遵循设计系统规范。
  • 页面缩放（如放大至200%）时，布局不乱，功能可用。
  • 无视觉回归问题（与设计稿或历史版本对比）。

1.5 用户反馈与帮助

• 消息提示:

  • 成功、错误、警告、信息等各类提示消息清晰、准确。
  • 消息出现时机和位置合理，不会遮挡关键操作。
  • 消息能自动消失或可手动关闭。

• 帮助文档:

  • 帮助/FAQ链接有效，内容与当前版本匹配。
  • 提供上下文帮助（如输入框旁的提示图标）。

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2. 兼容性测试

核心目标：确保应用在目标用户使用的所有主流环境（浏览器、设备、操作系统）上都能正常运行。

• 跨浏览器:

  • Chrome, Firefox, Safari, Edge 最新版本。
  • （如果需要）指定支持的旧版浏览器（如IE11, Safari 12）。

• 跨设备与操作系统:

  • 桌面端。
  • 平板。
  • 移动端。

• 跨平台:

  • PWA (Progressive Web App) 的安装、离线功能、推送通知。
  • Electron 桌面应用的打包与原生功能调用。

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3. 性能测试

核心目标：确保应用加载快速、响应灵敏，提供流畅的用户体验。

• 加载性能:

  • 首次内容绘制 (FCP) < 1.8s。
  • 最大内容绘制 (LCP) < 2.5s。
  • 首次输入延迟 (FID) < 100ms。
  • 累积布局偏移 (CLS) < 0.1。
  • JS, CSS, 图片等资源已压缩和合并。

• 运行时性能:

  • 页面滚动、复杂动画流畅度 > 60fps。
  • 长时间使用后无明显内存泄漏。
  • 大数据量渲染时（如长列表）操作不卡顿。

• API性能:

  • 核心API响应时间在可接受范围内。
  • API能支持预期的并发用户数。

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4. 安全性测试

核心目标：保护应用和用户数据免受恶意攻击。

• 前端安全:

  • 有效防范跨站脚本攻击 (XSS)。
  • 有效防范跨站请求伪造 (CSRF)。
  • 敏感数据（API密钥、密码、Token）不在前端代码中硬编码或明文存储。

• 数据传输与存储:

  • 全站强制使用HTTPS。
  • 关键Cookie设置了Secure和HttpOnly属性。
  • 敏感信息在界面上进行脱敏显示（如身份证号、手机号）。

• 依赖安全:

  • 定期扫描第三方库/依赖项，修复已知漏洞。

• 访问控制:

  • 基于角色的权限管理（RBAC）严格有效。
  • 未登录用户无法访问受保护页面。
  • 低权限用户无法访问或操作高权限功能。
  • 会话超时后自动登出。

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5. 无障碍性测试

核心目标：确保所有用户，包括有残障（视觉、听觉、运动、认知障碍）的用户，都能无障碍地使用应用。

• 键盘导航:

  • 所有交互元素（链接、按钮、表单控件）均可通过Tab键访问。
  • 焦点指示器清晰可见。
  • 支持Enter和Space键激活按钮和链接。

• 屏幕阅读器支持:

  • 使用语义化HTML5标签（<header>, <nav>, <main>, <button>）。
  • 所有图片提供有意义的alt文本。
  • 表单控件有关联的<label>标签。
  • 适当使用ARIA属性（如aria-label, aria-describedby）增强语义。

• 视觉与感知:

  • 文本与背景的颜色对比度至少达到WCAG 2.1 AA标准（4.5:1）。
  • 不仅依靠颜色来传达信息（如错误状态需有图标或文字提示）。
  • 页面缩放至200%时，内容依然可读且功能可用。

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6. API与后端集成测试

核心目标：确保前后端数据交互的准确性、稳定性和安全性。

• 接口功能:

  • HTTP方法 (GET, POST, PUT, DELETE) 使用正确。
  • 请求参数、请求头、请求体格式正确。
  • 响应状态码 (200, 201, 400, 401, 404, 500等) 准确反映业务状态。
  • 响应数据结构、字段类型和值符合预期。

• 异常处理:

  • 网络中断、超时等异常情况有前端友好提示。
  • 服务器错误（5xx）时，前端不崩溃，有统一错误页。
  • API版本兼容性处理得当。

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7. 数据隐私与合规性测试

核心目标：确保应用处理用户数据的方式符合法律法规要求。

• 合规性:

  • 遵循GDPR（欧盟）、CCPA（加州）等适用数据保护法规。
  • Cookie同意横幅功能完整，用户可自由选择接受/拒绝。

• 数据使用:

  • 隐私政策清晰说明数据收集的范围和用途。

  • 提供用户数据导出功能。

  • 提供用户账户/数据删除（被遗忘权）功能。

如何使用此Checklist

• 测试工程师 (QA) : 将其作为测试用例设计的核心参考，系统地执行探索性测试和回归测试。重点关注自动化测试覆盖功能、API、兼容性等部分。 这些内容以LLM的知识库
• 开发工程师: 在编码和自测阶段使用此Checklist，实现“测试左移”，尽早发现问题。特别关注性能、安全、无障碍的技术实现细节。
• 产品经理 (PM) : 在需求设计和评审阶段，参考此Checklist确保产品需求覆盖了用户体验、无障碍、数据隐私等非功能性需求。
• 团队协作: 将此Checklist作为团队共同的质量标准，定期评审和更新，确保整个团队对质量有统一的认识和追求