【创业谈】避坑 SAAS 和 低代码

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1763782867874.com_6012d0d0-6a55-452b-98fb-91b101bc6fa2.jpg 最近几年,我见过不少创业个人或小团队选择做 SAAS或低代码方向的产品,但鲜有能长期运营下来的。究其原因,我认为主要有以下几点:

- to B 类产品的竞争核心能力,不是技术和产品,而是商务能力

市场上 to B 类产品在技术上很少有拥有“独有技术”、“专利技术”壁垒,在功能上都是解决企业类似的实际业务需求,这意味着当产品发展一定时间后,各家的产品核心功能基本大同小异,仅在部分细节需求上有区别、且这种区别大概率还可以通过业务流程变通、或二次开发来解决。

在这种情况下,影响企业选型决策的核心、已经不再是技术领先和产品功能更完善了,这些都已经成为了选项中的“加分项” —— 即你的技术再领先、产品功能再完善,也只能比竞品多加几分而已,是70分和75分的区别。而真正的核心决定因素,取决于商务能力 —— 商务能力足够影响决策者、就至少是70分;商务能力不足以影响决策者,就只能是40分 —— 当是40分时,技术领先和产品功能更完善带来的5分加分,是没有意义的。

大多数 to B 产品的创业者都没有很好的商务能力,所以除了这个应用领域中最早的几个产品(此时,等同于具有独有技术)外、后续的产品是很难再通过技术和产品来竞争的。

- 企业的风险考量

中大型企业在企业级信息化系统的选型上、会结合企业发展需要进行合规性考量:即对数据风险、业务风险的考量 —— 基于这方面的考量、大多情况企业会选择能够本地化部署的系统,以便减少数据泄露的风险和业务失控的风险。这对于 SAAS 产品是致命的。

从企业结构来看,企业的IT部门在系统选型过程中,不一定具有决定权,但一般都具有“否决权” —— 也就是说,企业的IT负责人会基于自身发展的考虑、对自己不能控制、但出了问题自己很有可能要“背锅”的外部系统予以否决。

当然,如果具有足够的商务能力,中大型企业在 “非核心” 业务系统上还是有可能选用 SAAS 产品的。

- 不能解决核心问题

对于大多数企业来说,目前面临的核心问题不再是从没有系统变为有系统,而是如何利用多个业务系统来共同建设好自己的信息化能力 —— 这其中最主要的环节就是:如何让各个系统之间的数据流通、避免数据孤岛。

企业的数据一般有3个主要来源:1、业务环节的基础操作人员录入;2、业务环节流程产生;3、外部数据(如来源于互联网的)。如果新引入的 SAAS 业务系统、或 基于低代码平台构建的系统想要获取前2个来源产生的数据,需要具有对主流企业级信息化系统数据字典的预置涵盖能力;如果想要获取外部数据、尤其是来源于互联网的数据,则需要有内置的、能够解决如验证码识别、IP锁定等防爬虫的技术方案。

如果一个 SAAS 系统或 低代码 系统无法解决数据源的问题、需要企业用户自己想办法解决,那这类产品的竞争力会迅速降低。当然,如果具有足够的商务能力,也并非完全没可能。

- 利润难以维持长期运营

如前述分析,大中型企业虽然有能力承担服务费用,但基于风险考量,一般不会选择 SAAS 产品。而中小型企业出于降低成本的考量、会选择 SAAS 或低代码产品,但会尽可能压低服务费用和延长结算周期 —— 常见的方式就是通过招投标程序、让几个 SAAS 竞品互相压价后再选择。而我见过的团队中、就有不少客户企业已经倒闭、但还没走完付款周期、只付了部分款的案例。

在这种竞争局面下、大多数 SAAS 或 低代码 产品都无法为创业者带来足够的利润来维持长期运营。

结语:综合以上几点,建议技术创业者尽可能避坑 SAAS 和 低代码 方向。