当95后养宠人深夜在直播平台下单冻干粮，期待30分钟送达；当银发族养宠群体通过社群咨询处方粮的溯源信息；当高端天然粮在电商平台的成交增速突破95%……中国宠物经济正以惊人的活力，向着2025年8114亿元的市场规模全速前进（据毕马威报告预测）。
然而，繁荣背后暗流涌动。渠道割裂、数据孤岛、供应链低效等数字化痛点，正成为制约宠粮品牌发展的无形枷锁。百胜软件E3+企业智能中台，以全链路数字化解决方案，为宠粮品牌搭建增长新引擎，助力企业在“它经济”的黄金时代抢占先机。
宠物经济黄金时代与数字化困局
行业数据显示，中国宠物行业正经历前所未有的增长浪潮。近五年宠物行业销售额年复合增长率达10%，其中更具人气的“猫经济”增速高达13%，成为市场增长的主引擎。
在这场消费升级的浪潮中，三大特征尤为显著：
情感消费成为核心驱动力。超过六成的养宠人愿意为宠物的“情绪价值”付费，宠物角色正从传统的“功能伴侣”向“家庭成员”转变。
精细化喂养需求爆发。专宠专用粮消费热度持续攀升，老年犬粮销售额同比增长67%，具有肠胃调理、口腔护理等功能性的产品需求激增。
全渠道购物成为标配。63.7%的用户通过综合电商平台购买宠物产品，但订单分散、库存割裂正成为品牌增长的主要瓶颈。
行业的繁荣表象下，传统企业正面临严峻的“增长陷阱”。渠道端的变革尤为剧烈：2025年以来直播电商平台宠粮类目GMV同比增长95%，大促期间超650个宠物品牌成交翻倍；即时零售平台满足着养宠人“30分钟达”的应急需求，2025年宠物即时零售领域融资创新高。
与此同时，线上电商、线下门店、宠物医院、社群私域的全渠道融合已成定局，但这给宠粮品牌带来了前所未有的挑战：
**· ****数据孤岛导致决策失准。 **ERP、CRM、WMS等系统各自为战，线上线下数据不同步，品牌难以精准判断各区域产品的销售表现，高端粮与性价比产品的铺货策略全凭经验，错失市场机会。
**· ****供应链效率低下造成资源浪费。 **宠粮保质期短、SKU繁多，传统模式下库存割裂严重，渠道库存差异率居高不下，行业平均缺货率与库存周转天数过长的矛盾并存，既影响消费体验，又造成产品损耗。
**· ****全渠道履约能力不足。 **大促期间订单量激增10倍，传统系统难以承载流量峰值；即时零售平台规则各异，订单处理、运力调度依赖人工，配送准时率难以保障。
**· ****用户运营缺乏精准度。 **宠粮消费与宠物品种、年龄、健康状况强相关，但品牌无法整合多渠道用户数据，难以构建完整用户画像，营销活动效果有限，复购率提升乏力。
这些痛点背后，折射出宠粮品牌对全渠道协同、智能供应链、数据驱动决策的迫切需求。数字化能力已从加分项转变为品牌生存发展的核心竞争力。
百胜软件中台解决方案：破解宠粮行业增长密码
面对行业痛点，百胜软件基于E3+企业智能中台，为宠粮企业构建了“业务中台+数据中台+AI智能体”三位一体的数字化底座，实现从传统运营到智能决策的转型升级。
1.全域订单与库存智能协同：实现 “一盘货”精细运营
宠粮行业的库存管理，既要应对多渠道分流，又要严控效期损耗。百胜E3+企业智能中台通过全域库存管理中心，整合电商、门店、分销、前置仓等全渠道库存，构建统一库存视图，实现智能化调度。
订单处理实现智能化分发，整合B2B、B2C等多渠道订单，通过优化审单策略显著提升自动化率。某知名宠粮品牌应用后，订单处理效率提升400%，大促期间异常订单处理时间减少50%。
库存管理支持动态调配，建立全局库存视图，完善批次与效期追溯功能。系统可依据实时销售数据，自动生成跨仓调拨建议，帮助合作品牌将库存周转天数从90天缩短至45天，滞销品占比下降35%。
智能促销实现精准联动，集成多种促销工具，结合库存健康度评分，对临期品自动触发买赠促销策略，有效减少损失40%。
在履约环节，百胜软件中台通过Adaptor全网通适配层实现主流即时零售平台的一键接入，订单从平台推送至门店拣货仅需秒级，全流程自动化处理无需人工干预。针对宠粮特有的效期管理需求，系统内置完善的批次追溯功能，从生产到销售全程记录，临期产品自动预警并优先调配至促销渠道，大幅降低损耗。
2.供应链智能预测：从 “经验驱动”到“数据驱动”
宠粮消费的个性化需求，要求品牌从“产品导向”转向“用户导向”。百胜E3+企业智能中台构建统一数据中枢，整合全渠道用户行为数据、交易数据、产品数据，生成360度用户画像，精准标注宠物品种、年龄、健康状况、消费偏好等关键信息，实现营销活动的精准触达。
需求预测实现多维度分析，整合历史销量、季节指数、区域特征等十余个维度数据，通过机器学习生成“季度-月度-周度”三级预测。某品牌借助该系统，需求预测准确率从50%提升至85%。
库存管理实现动态安全监控，根据季节波动自动调整库存水位，旺季提升50%，淡季降低30%，并结合品类差异设置弹性系数，使某狗粮品牌缺货率从30%降至8%。
产能规划实现联动优化，通过临期品数据分析反向调整生产计划，某品牌成功将“夏季清凉粮”生产周期缩短20天。
3.业财一体化：实现 “一本账”精准管控
宠粮品牌的规模化发展，离不开高效的内部管理与外部协同。百胜E3+企业中台实现业务数据与财务数据的实时同步，自动完成资金、销售、费用、运费的全维度对账，大幅减少人工干预，满足审计规范，让财务人员从繁琐的核算工作中解放出来，更专注于成本管控与战略支持。
财务管理实现全链路可视化，确保业务数据与财务数据一致性，分业务进行收入确认，支持多法人公司统一核算。
风险控制实现智能对账，针对宠粮行业“品牌方-经销商-门店-宠物医院”的复杂渠道体系，中台搭建B2B小程序门户，集成智能促销工具与移动端实时对账功能，支持线上线下销售分成、联营结算，有效缓解渠道冲突。
物流成本实现精细化管理，通过打通第三方仓物流费用自动化系统，支持多类费用规则自定义配置，助力企业客户年度物流成本缩减20%以上。
标杆实践：从数字化转型到行业典范
在宠物食品行业位居领先地位的乖宝宠物，旗下拥有多个知名品牌，业务覆盖电商、分销、ToB、ToC等全渠道。随着市场规模扩张，企业面临订单管理混乱、库存调配低效、业财脱节等发展瓶颈。通过与百胜软件合作部署E3+企业中台，乖宝宠物成功构建了全域订单管理中心、库存管理中心与业财融合体系，实现了数字化转型的质的飞跃。
天元宠物则通过百胜软件中台与华为云联合解决方案，打造全局库存共享的“一盘货”模式，全链路履约能力得到大幅提升，成功应对了即时零售业务的爆发式增长，成为宠物行业数字化转型的典范案例。
这些成功实践充分证明，百胜软件企业中台不仅能有效解决宠粮品牌面临的现实痛点，更能支撑其实现长期规模化发展，在激烈的市场竞争中构建核心优势。
结语：以数智力量，共赢“它经济”未来
中国宠物经济正朝着万亿级市场规模迈进，宠粮行业的竞争已从单一的产品力比拼，升级为数字化能力的全面较量。百胜软件E3+企业智能中台，以云原生架构为基础，以AI技术为内核，以全渠道协同、智能供应链、数据驱动决策为核心能力，精准匹配宠粮行业的特殊需求，帮助品牌打破数据孤岛、优化库存结构、提升履约效率、深化用户运营。
在这个“得数字化者得天下”的时代，百胜软件已陪伴众多知名品牌完成数字化转型，积累了丰富的行业实践经验。对于宠粮品牌而言，选择百胜中台，不仅是引入一套系统，更是拥抱一种全新的运营模式，在品质消费的浪潮中精准把握用户需求，在渠道变革的趋势中构建核心竞争壁垒。
市场机遇转瞬即逝，数字化转型刻不容缓。百胜软件愿与更多宠物宠粮品牌携手，以数智力量破解增长难题，让每一份宠粮都能精准触达需求，让每一次服务都能传递温度，在“它经济”的黄金时代，共同谱写可持续增长的商业新篇。
注：文章包含AI生成图片
