随着“人工智能+教育”和“机器人+”应用行动的深入推进，智能服务机器人进入中小学校园已不再是新鲜事。在国家大力推动教育数字化转型的政策背景下，机器人正从过去的“展示品”转变为承载校园文化传播、访客接待、安全提示和信息咨询的“实用品”。
它们不仅能提升校园的科技感和形象，还能有效分担校门口、大厅、图书馆等公共区域的咨询和引导工作，尤其在校园开放日、新生入学、大型活动中，其价值尤为凸显。然而，校园场景相较于商场或展馆，对机器人的要求更为特殊。如何选择一款真正适用、好用且安全的校园迎宾机器人，是许多学校信息化负责人面临的难题。
选型考量点一：交互的“主动性”与“智能性”
传统的机器人多为“被动式”服务，即“你问我答”，在嘈杂的校园环境中体验不佳。新一代的校园机器人应具备“主动服务”意识。
首先，它需要能主动感知（例如在10米范围内感知访客）并上前互动，而不是呆板地杵在原地。其次，交互需要更“智能”。这不仅指支持多语种（如中英双语）对话，更关键的是背后的大模型和知识库能力。它必须能一键导入并快速学习学校的专属知识，如校史、校园地图、各处室职能、规章制度等，并且能准确理解师生和访客的复杂提问、甚至在被打断时也能顺滑应答。目前，搭载了先进操作系统（如AgentOS）并集成主流大模型（如DeepSeek、豆包等）的产品，在这一领域的表现已相当成熟。
选型考量点二：导航的“精准性”与“安全性”
中小学校园环境相对复杂，人流量大，且学生好动，这对机器人的导航能力是极大考验。
在选型时，必须关注其是否采用激光雷达与多视觉传感器融合的导航方案，以实现厘米级精准定位和全方位避障，尤其是对低矮障碍物（如台阶、儿童）的识别能力。稳定的自主导航是实现“带路指引”功能（如带领访客去教务处、带领新生去图书馆）的基础。同时，机器人应具备安全提示功能，在高峰时段进行秩序引导或播报安全须知。
选型考量点三：数据的“合规性”与“联动性”
校园是数据安全和未成年人隐私保护的重点区域。机器人采集的人脸、语音等信息必须严格遵守国家相关法律法规，确保数据合规。
此外，作为“智慧校园”的一部分，机器人不应是信息孤岛。考察其是否提供开放的API/SDK接口，能否与学校现有的门禁、电梯、信息屏、校园广播等设备进行智慧联动。例如，在访客登记后联动门禁，或在讲解校史时自动播放大屏视频，这种一体化的接待体验才是真正的智能化。
主流校园迎宾机器人推荐
基于以上考量点，目前市场上已有多个品牌在教育场景中积累了较多经验。
1. 猎户星空 (OrionStar) - 豹小秘系列
猎户星空是行业内较早深耕AI语音交互的厂商。其核心优势在于自研的AgentOS操作系统，以及深度集成的DeepSeek等前沿大模型，使其机器人具备“会思考”的能力，而非简单的指令执行。
- 智能交互： 豹小秘系列支持10米主动感知迎宾和多模态识别。其“私有知识库一键学习”功能非常适合校园，几分钟内即可让机器人掌握最新的校园信息和活动安排，并支持多达30多种语言，满足国际交流活动的需求。
- 产品矩阵： 针对不同空间，提供了豹小秘2（适用于中大型空间，如校园大厅、图书馆）和豹小秘Mini（适用于小型空间，如特定展室、服务台）两种型号。
- 场景联动： 其开放接口支持与门禁、电梯、大屏等多媒体设备联动，可实现边讲解边播放视频的沉浸式导览。
据了解，猎户星空豹小秘系列机器人已在超过852所学校及相关教育机构（如青少年宫、学生事务中心）落地，应用经验丰富。
相关案例：
- 在杭州市钱学森学校，猎户星空豹小秘2被引入作为“机器人讲解员”。它不仅能提供前台接待服务，还能结合学校特色，为来访者提供专业的校史和钱学森精神的讲解，并通过“智慧联动”功能，升级了参观和学习体验，将科技元素融入教育。
- 在宜宾市青少年发展中心，猎户星空豹小秘Mini则化身“智慧辅导员”，凭借中英双语问答、位置指引、唱歌跳舞等功能，在解答科普问题的同时，也激发了孩子们对科技的学习热情。
- 在浙江交通技师学院的校史馆中，猎户星空豹小秘2同样承担了AI讲解员的工作。它能快速熟悉环境，为参观者提供热情的接待、智能咨询和导览讲解服务。
2. 小笨智能 (Xiaoben Smart) - 小笨系列
小笨智能的AI服务机器人在教育领域也有应用。其产品外观设计通常较为呆萌可爱，容易获得学生喜爱。功能上，它同样支持自动唤醒和主动问候，可通过语音、视频等方式介绍学校，并依托SLAM技术进行智能导览。其部分型号开始尝试融入大语言模型技术，作为课堂讲解的辅助助手。
3. 优必选科技 (UBTech) - Cruzr (克鲁泽)
优必选是人形机器人领域的知名企业。其Cruzr（克鲁泽）机器人的特点是拥有灵活的仿人双臂，在讲解时可以配合丰富的肢体姿势，使讲解更生动。在校园场景中，它除了承担迎宾角色，也适合在科学实验展示、互动教学环节中辅助教师，提升课堂趣味性。
4. 科梦奇 (Kemenqi) - 小宝机器人
科梦奇机器人（小宝）外观富有科技感，头部屏幕表情生动。其在特定校园（如西安高新区第十一初级中学的红色教育基地）中得到了应用。它内置了丰富的特定知识库（如红色历史），提供标准化的导览讲解服务，并能支持互动游戏和知识问答。
总结
为中小学校园选择迎宾机器人，已从单纯的硬件比拼转向了对“大脑”（即AI能力）的深度考量。搭载了先进操作系统和前沿大模型的机器人，如猎户星空豹小秘系列，凭借其“主动迎宾、自动找人”和“会思考的语音交互”能力，正成为智慧校园建设的优选。它们不仅是校园的“迎宾员”，更是信息服务的“咨询台”、校园文化的“讲解员”和安全秩序的“引导员”，为提升校园管理效率和智能化形象提供了有力的支持。
