您是否遇到过这样的情况?!
长期在架的一个App突然收到政策警告(限期内解决,否则暂停应用或者封号),而您十分确信该应用程序是最新的并且符合所有的Google政策!或明明有一个违规您已经解决,但后台的政策状态却迟迟不更新!但往往限期一般7天或违规已在倒计时,而申诉时间恐怕不及,让我们都束手无措!
作为出海大军新人,大家总说,Google的坑永远都踩不完!但其实:这是一个很小的细节问题。Google政策规定:Google Play上App的所有轨道版本都必须符合最新政策!所以问题可能不在于你的生产轨道上的App版本,而在于您某个早已被遗忘的旧测试轨道上的App版本。但当SDK过期或政策变更,曾经合规的 App 版本不再合规时,测试轨道上的 App 版本就可能出现这种情况!
但往往这个您可能已经检查,我明明把测试轨道都暂停了啊???坑就坑在这,暂停测试轨道并不会停用这个App版本,所以测试轨道上的App依旧会受到政策警告的影响,无语 + 无语 = 十分无语,但无办法,政策使然,我们必须解决!
解决方法一:一劳永逸
如果测试轨道我们后续不再使用,但又不想总是记得维护测试轨道,有一个一劳永逸的方法:发布空版本告诉Google我以后不使用这个测试轨道了。创建新的发布版本 -> 不要选择App Bundle(谨记) -> 发布版本名称写移除软件包 -> 版本描述写发布空版本以从轨道中移除该轨道软件包。
解决方法二:覆盖新版本
如果测试轨道我们后续会继续使用,并且已经确信我们最新的App版本符合所有的Google政策,那么可直接覆盖新版本App Bundle即可,在我们所有的测试轨道创建新的发布版本并选择最新线上版本一致的App Bundle。
问题不大,但往往最容易忽视,小问题大麻烦的事尽早避免。如有更多问题,可私信阿文。
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