在数据时代,每一张表格都可能隐藏着巨大的商业价值。然而,如何快速、准确地从海量表格中获取洞察,一直是困扰许多企业的难题。察言观数(AskTable)的使命,就是让每个人都可以轻松、愉快地从数据中获取洞察。
我们是如何做到的?答案并非简单地将大型语言模型(LLM)直接连接到数据库。相反,我们构建了一套严谨、可靠且高效的智能体(Agent)系统。其核心思想是:让 AI 发挥其所长,并将其置于一个可控、可验证的“笼子”里。
避免幻觉:生成代码,而非内容
在 AskTable,我们坚信 “准确性大于一切”。LLM 本质上是语言模型,直接让它生成数据分析的结论,很容易产生“一本正经的胡说八道”(即幻觉)。
我们的解法是:不让 LLM 直接触碰、计算或生成最终数据,而是引导它生成可执行的代码(如 SQL 或 Python)。
这个过程就像这样:用户提问 -> LLM 理解并生成查询或计算代码 -> 代码在安全的沙箱环境中执行 -> 执行结果被渲染成图表和文字 -> 呈现给用户
这样做的好处是显而易见的:
可验证性:所有结论都有代码可追溯,保证了结果的真实与准确。
稳定性:充分利用了数据库(如 MySQL, PostgreSQL,ClickHouse)数十年来积累的稳定与高性能计算能力。
安全性:将 AI 的创造力与工程的严谨性结合,有效避免了幻觉。
“清晰、准确、完整的上下文,是避免幻觉的最佳手段”,通过这种模式,我们为 LLM 提供了最有效的上下文——结构化的代码与数据。
双模引擎:应对不同分析场景
为了满足不同用户的需求,我们设计了两种协同工作的模式:
Instant Q&A (即问即答)模式 面向业务人员的日常高频查询。我们通过 “固定但敏捷的 Workflow”,将常见的分析流程模板化。这使得系统能够以极低的成本和极快的速度(从分钟级到秒级)响应用户的临时取数需求,就像一个永不疲倦的数据助理。
Explora Mode (探索式分析)模式 面向数据分析师的深度探索场景(9 月份发布)。我们启用 “灵活但可控的 Agent”,进行复杂的业务分析。这背后是一套精密的智能体协作体系。
Agentic RAG + CodeAct:智能体的大脑与双手
我们的智能体并非单个的“大而全”模型,而是一个分工明确的协作团队。
推理的“双手” - CodeAct:我们发现,相比于业界流行的 ReAct(思考-行动-观察),CodeAct 更适合数据分析的精确场景。它以可执行代码作为智能体的主要“行动”,确保每一步操作都精确、可验证。
协作的“大脑” - Agentic RAG 团队:
路由智能体 (Routing Agent):像一个智能分发员,判断用户的问题应该交给哪个工具或数据库处理。
查询规划智能体 (Query Planning Agent):担任项目经理,将复杂的分析任务拆解成一步步可执行的子任务。
综合/后处理智能体 (Synthesis Agent):作为最终的报告撰写人,整合所有步骤的结果,润色成清晰、连贯的结论(图表报告)。
三层记忆系统:让智能体“过目不忘”且持续进化
没有人喜欢重复自己的话,如何让 AI 能够拥有“记忆”?
我们配备了三层记忆系统:
第一层:上下文内记忆 (RAM):用于在单次对话中保持短期记忆,理解上下文。
第二层:长期语义记忆 (Hard Drive):没有人喜欢重复自己。因此,这一层记忆致力于让 AI “懂你”。它不仅存储跨对话的关键业务知识,更会自动从用户的对话和使用痕迹中,提炼并“记住”每个人的个性化偏好。您只需说一次,AskTable 就会记住。
第三层:智能体化、演进式记忆 (Learning Brain):这是我们正在探索的方向,让记忆系统本身具备学习和进化的能力,从而实现真正的“千人千面”。
记忆是未来 AI 的核心能力之一,是一件难而正确的事。我们公司取名“记忆未来”,正是源于这份对未来的坚定信念。
双重评估体系:确保模型适用与方案可行
为了对客户负责,我们建立了严苛的双重测试评估体系:
模型选型评估:大部分客户希望模型私有化,这套体系告诉我们,到底哪些模型适合 AskTable。我们从时延、成本(算力、显存占用)和效果(推理准确率)三个维度进行筛选。同时,我们会提供“Basic”与“Standard”两种方案。因为我们希望,即使是硬件预算有限的客户,也能享受到 AI 带来的便利。
方案可行性评估:这套体系告诉我们,AskTable 能为客户搞定什么,搞不定什么。我们会端到端地测试用户场景中的实际问题,诚实、清晰地展示 AskTable 的能力边界。
结语
从底层的数据库、向量存储、关键词搜索,到上层的智能体架构和双模引擎,再到我们坚持的“把 AI 放进笼子”的核心理念,AskTable 的每一步都旨在构建一个可靠、强大且易于使用的表格智能体。
我们不追求无法控制的“魔法”,而是致力于通过卓越的工程实践,将 AI 的强大能力安全、务实地赋能给每一位需要与数据对话的人。我们相信,这才是通往真正的数据民主化的正确道路。