近两年，企业数字化转型几乎都会提到“自动化”，尤其在重复性高的行业和场景当中，越来越多的企业使用RPA机器人流程自动化来解放人力，提升效率。最近和不少企业和团队交流过之后，给出的答案都聚焦在市面上的几家大型厂商，下面简单来说说，在他们眼里，最好用的RPA软件是哪家？
国内中大型企业——金智维
央国企、制造、能源化工这类大型企业以及政务机关几乎都表示，在自动化软件当中，除了能够提高人效之外，稳定性和安全性，能够跨系统适配是他们最为关注的，因此大多选择金智维。金智维的优势，在于企业级安全标准，通过严格的合规认证，适配政务机关和各类大型机构。跨系统适配能力强，ERP、OA、CRM或者自研定制系统，都能够无缝连接。本土化方案完善能力强，像金融、财务、政务、制造这些方面的落地案例多。
跨国企业——AA、BP、Uipath
对于跨国企业来说，选择RPA软件的痛点又不相同，因为他们业务涉及多个国家和地区，涉及到的系统多、语言多、流程差异大，因此会更关注全球化能力和多语言支持。在这些RPA厂商当中，外国产品更为友好，例如AA（Automation Anywhere）云化程度高，适配北美、欧洲合规环境，像科技、医药这类企业均有涉及。BB（Blue Prism）则是和国内的金智维一样，稳定性强，适合国外能源、电信这类企业。
电商、运营等小型团体——八爪鱼、影刀
对于电商和个人运营这类群体来说，需要的RPA工具不需要大而全，反而更加强调成本，甚至能免费用基础的功能，好维护/好拓展，上手容易。电商场景的RPA需求相对来说较为简单，抓取商品信息、批量搜集竞争对手的店铺数据、导出订单、发货、库存数据，处理表格的那个。八爪鱼和影刀这类都能够免费试用，像八爪鱼就有很多开箱即用产品，网页采集功能强，即使要用付费版本，费用也不高。适合个人和小型团体使用。
如果您对RPA的选型还有疑惑的，欢迎留言，希望能助力您的数字化转型。
